許多乘客聲稱自己遭到司機的性侵犯,她們起訴Uber,給Uber帶來無窮麻煩。在最新報告中,Uber首次披露了2017年、2018年收到的性騷擾指控資料。整個報告長84頁,數字十分驚人。
2018年有235宗強姦指控,2017年229宗。
2018年強姦未遂指控有280宗,2017年307宗。
2018年發生“鹹豬手”事件1560宗,2017年1440宗。
2018年在不情願狀態下被親吻的事件有376宗,2017年390宗。
2018年在不情願狀態下被親吻其它身體部位的事件有594宗,2017年570宗。
加在一起,2017年和2018年,Uber收到的性騷擾報告總計有5981宗。
被指控的攻擊者並不一定都是司機,在所有報告中,約有45%將矛頭指向乘客。但在464份強姦指控中,有92%的受害者是乘客。
Uber首席法務官託尼·韋斯特(Tony West)知道這樣的數字很難讓人接受。他說:“每發生一起這樣的事故,也就意味著會有一個人身心受到創傷。這些數字並不讓我吃驚。為什麼不吃驚?因為在整個社會中性暴力遠比我們認為的更猖狂。”
韋斯特接受採訪時還說,公司覺得披露性騷擾數字是自己的責任。他還強調說,當Uber乘客坐車時,絕大多數都是安全的。他說:“每天我們接送乘客高達400萬次,平均每秒45次。運營規模如此巨大,當中99.9%沒有出現任何安全事故。”
除了性騷擾資料,報告還披露了致命衝撞及受襲致死統計資料。2017年和2018年,共有107人因為Uber相關衝撞事故死亡,相當於美國機動車死亡率的一半。
在相同的時間段內,美國有19人因為遭到攻擊死亡,當中8人是Uber乘客,7人是司機,還有4人是第三方個體,比如車外旁觀者。
未來每隔2年Uber就會公佈一份安全報告。
韋斯特說,2年前達拉·科斯羅薩西成為Uber新任CEO,從那時開始他們就決定統計相關資料。韋斯特還說:“平臺到底發生了什麼?我們必須好好統計一下。因為我們深知,如果你不去統計,問題就不可能解決。”
韋斯特表示,Uber高管深知披露資料會傷害企業,但是它們覺得有責任打擊性暴力。韋斯特稱:“性暴力無處不在,企業有,教室有,家裡也有。當我們談論這些問題時會感到不適,唯一的選擇就是克服這種不適感,好好統計一下,正視它,終結它。”(新浪科技/星海)