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11月29日,在直播電商的內部研討會上,淘寶內容電商事業部總經理玄德透露,過去一年淘寶直播帶動的就業接近400萬。玄德認為,“淘寶直播的爆發是新消費時代的標誌性事件,未來店鋪和直播間會融合為一。”

開年以來,整個淘系平臺都在發生變化,2019年,是淘寶傳統的圖文向社互動動的升級之年,是靜態展未向動態參與的蛻變之年。特別是直播電商的迅猛浪潮下,淘寶從“交易”走向了“閱讀”,從產品上升到了內容,這一切的變化都不再侷限於“賣”這個字上。

前幾天,淘寶推出了“百億扶持計劃”,將直播、5G、短視訊都放在了戰略高度,其實這也是網際網路公司發展的必然,也是市場需求所至。尤其是在當下,幾乎人人都參在直播,都在拍短視訊。以往被動的交易變成了當前的“人人蔘與”狀態。

毋庸置疑,每個企業都想做好直播,都想成為“百億扶持計劃”的扶持物件,可是,這個名額並不好拿,想要把直播做好,跟上5G時代浪潮,至少要把基礎做好。結合我在2019年直播工作中的實際經驗,分享5個與直播相關的工作細節,幫助你在淘寶直播中獲得更多的收穫。

第一:達人直播更有利,再是店鋪直播

服裝直播間

在淘寶平臺,直播有兩種,一是達人直播,另一種是店鋪主播。它們最大的區別是,一個達人可以自由播各種產品,而店鋪主直播只能播自己店鋪內的產品。

達人直播適合所有人,特別是那些沒有淘寶店但又具備做直播的能力的個人,可以申請淘寶直播許可權,以後可以通過直播給其他店鋪帶貨。但是店鋪直播就是直接繫結店鋪的,同一個號同一個人,基本上要店主自己播。

因此,如果想要在“百億流量扶持”計謀中分一杯羹,在做淘寶直播前,就要先明白,你是做達人直播還是店鋪直播。當然,條件允許的情況下,兩種身份都可以申請到。

第二:中小企業要自己培養主播

不得不承認,直播來得太猛,所以主播人才就非常的緊缺,社會上真的很難招到淘寶主播。淘寶主播與其他娛樂主播差別很大,有些人做娛樂主播,能侃侃而談,能談天說地,但在淘寶直播間,幾乎賣不動一件商品。在所有的直播平臺,淘寶直接是最難的,鑑於此,建議各位老闆可以試著在企業內部培養直播。在義烏就有一家企業,他們家的主播幾乎是公司的任何人,主播實行輪崗制。一來大家都消費者需求更了解,二來可以讓員公都參與進來,可以緩解單調的電商工作。如果你也想做淘寶直播,不妨自己試著培養,因為,這個崗位真的很難招。

第三:每天至少8小時,並找到適合的時間段,開播不能停

淘寶直播的官方要求是每天至少播2小時,但事實上,今天的直播競爭非常大,有的企業直接是全天直播的。因為淘寶直播的前20天是基礎操作,通過不間斷的直播,可以提高直播權重,獲得浮現權,從而獲得更多的流量。

前面講過,淘寶直播是直接賣產品,是很難的一個崗位,加之主播本身專業度不夠,鏡頭控場能力弱,店鋪流量低,直播的轉化就會很低。為了能獲得更多的流量,有的企業在早上直播,所謂錯開大主播,不去跟他們搶流量,這也是沒辦法的辦法了。

年後你要開直播,可以從每天的2小時增加到每天8小時,甚至更長。並且時間的延長也很有講究,假如你現在是下午2點開播,那麼可以每天下前提前50分鐘開播,這樣慢慢的將時間提到早上6點。整個直播時長也在慢慢增加。

另外,我們一擔開了直播,中途就不能停止,要一直播下去。關於這個問題就不在多講了,到時多看一下直播後臺的官方要求即可明白。

第四:淘寶直播是在電腦上完成,並非手機

淘寶直播與其他娛樂直播不一樣,它是在電腦上完成的。需要一臺配置高的電腦,我們公司用的電腦就接近1萬了,另外還需要一臺高清攝像頭。至少你得確保畫面不能卡頓不能延遲。

並且,在直播過程中,需要調節價格、上下加產品、釋出公告、發紅包、投資等一系列的互動行為,而這些操作都是要在電腦上完成。所以,你在開播前,一定要把硬體搞到位,除了這個基本的直播裝置以外,還需要配置燈光。

第五:直播是店鋪的引流渠道,為店鋪服務的

有不少的電商朋友會有一個誤區,那就是直播與店鋪的主次。看上去,當下直播的確很紅爆,但是它本身的轉化率是很低的,並且它不能離開店鋪而單獨存在,除非你只是個達人號。

我們在淘寶的運營過程中,不要把直播做為主導,它只是引流的一個渠道,一定是為店鋪服務的。我們不要被網上的各種資訊給誤導了喲,不管你的主播有多厲害,都不要放棄店鋪的操作,各種小夥伴們務必深夜的記住這一點。

以上五個方面的內容只是我在2019年直播工作中的一點小小總結,平常線上下交流的時候,聽到不少朋友說自己的直播沒效果。事實上,是他們的操作本身就錯了。另外,要做好淘寶直播,還需要把超級推薦、哇哦視訊、微淘等一系列的操作都做起來,直播沒辦法獨立存在,它只是引流渠道,來流量最大的渠道,電商的核心陣營還是在店鋪。

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