網購無疑非常便利，但是退貨的壓力也是不容小覷的。而且很多的電商平臺都是七天無理由退換貨的。電商退貨對任何線上零售企業而言都是一種威脅，尤其是在假日購物季的送禮狂潮期間。退貨對商家來說，一個退貨的危害不亞於一個差評。

電商的高退貨率會給線上賣家帶來巨大的成本，因為客戶無法在購買前試用和體驗產品。尤其在節日的期間，退貨率特別高，原因普遍在於買家寄回的禮物尺碼不對，或者根本就不想要。

那麼，對商家來說，如何降低電商退貨率？

據悉，零售商可以避免65%的電商退貨。由於產品尺寸、顏色和產品描述都是潛在的錯誤雷區，所以網上零售的高退貨率也就不足為奇了。以下是降低假期後退貨率的建議。

首先，產品的描述要清晰準確，要讓大家一眼就看明白產品的功能，而且產品資訊需要是真實有效的，能夠讓消費者迅速做出決定是否購買商品。

再者，就是商品的圖片，商家一定要更加真實的還原商品細節，給商家傳遞一個準確的概念。

還有，就是利用產品的評論，網上消費者在決定網上購物時主要依靠其他買家的評論。有了以前買家留下的真實評價，他們就能夠判斷你的產品是否適合他們。甚至他們還可以幫助找到你可能無法立即回答的問題的答案。

最後，再提醒大家一點的是，發貨一定要準時。