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盒馬迴應“死魚冒充活魚”：已將監控視訊交給監管部門

近日，有訊息稱，記者臥底盒馬鮮生，發現深圳盒馬阪田配送點存在將死魚冒充活魚銷售且銷售過期食品的問題。盒馬鮮生對此表示，市場監管部門第一時間前往門店進行現場檢查，盒馬也已經將相關內部監控視訊提交監管部門，相信監管部門將會做出最終的公正結論。

美的雙11戰報：全天美的系全網銷售額突破74億

美的集團宣佈，11.11全天，美的系全網總銷售額突破74億，12小時超過去年全天全網銷售額，連續7年全網家電全品類第一。

格力雙11戰報：全網全品類銷售額超41億元，同比增長200%

根據格力電商及第三方電商平臺數據，11月11日當天，格力電器全網全品類銷售額超41億元，銷售同比增長200%；空調品類第三方平臺銷售額突破36.4億元，銷售額同比增長178%，全網銷售額第一。自有平臺董明珠的店全品類銷售額3.63億元，同比增長48倍。格力空調成為“雙十一”天貓平臺空調類目行業第一，也成為天貓平臺空調行業“雙十一”銷售六連冠。

喜馬拉雅推出“巔峰榜”，將每月釋出一次

喜馬拉雅推出代表音訊內容價值與主播人氣的“巔峰榜”。巔峰榜以“發現好內容、好主播”為宗旨，基於點播熱度、互動分享、付費率等指標對主播和專輯進行月度排名。首期巔峰榜釋出了新品榜、內容付費榜、暢銷有聲書榜、新銳主播榜、有聲書主播榜、人氣電臺榜和直播紅人榜，7個榜單覆蓋了喜馬拉雅上多種內容形態、領域的主播和內容。巔峰榜將每月釋出一次。

高德聯合27家網約車平臺推出“敢坐敢賠”服務

高德地圖聯合國內27家網約車平臺共同推出“敢坐敢賠”服務承諾，使用者通過高德地圖打車時如遇未乘車扣費、提前計費及未及時結束計費、預估價不準、司機繞路、不認可取消費五類問題，在客戶正常投訴48小時內如未處理完畢，則無需判責直接對使用者賠付。

百度雙11戰報：小度成為京東智慧音箱品類成交量、成交金額雙冠王

百度公佈的小度智慧音箱雙11戰報顯示：11月1日至11月11日期間，小度智慧音箱成為全網有屏音箱品類成交量&成交金額雙冠王、京東智慧音箱品類成交量&成交金額雙冠王，也是天貓智慧音箱熱賣榜上有屏音箱單品的第一名。

滴滴迴應南京乘客被捅刀：深表歉意，乘客要求司機超速行駛引起

對於南京一網約車司機深夜捅刀乘客事宜，滴滴出行迴應稱，對於乘客王先生的遭遇，深表歉意。滴滴表示，對該筆訂單的車內錄音進行核實，乘客在行程中要求司機超速行駛，遭到司機拒絕後，雙方發生了口角，隨即升級成了肢體衝突。目前，案件還在進一步偵辦中，平臺正積極配合公安機關，查清事件真相。滴滴表示，接下來，將加大對司機進行安全和平臺規則教育的力度，引導司機和乘客文明、理性溝通。

蘋果視訊業務高管將離職

據外媒報道，蘋果網路視訊業務高管金·羅贊菲爾德將將辭去蘋果視訊業務“非劇本節目、紀錄片和非劇本內容負責人”一職，他的離職是蘋果重組網路視訊業務高管團隊的一部分。在調整之後，馬特·切爾尼斯將負責監督蘋果的劇本影視內容開發，並且在管理職責中增加存量劇本內容。另外，紀錄片負責人莫利·湯普森將繼續負責非虛構類節目，包括現有節目和開發中節目。

雙十一快遞大資料：粵浙蘇滬豫5省市貢獻60%發貨量

從貨運平臺滿幫獲悉，雙十一當天，全國快遞類貨運發貨量是10月11日的3倍，較11月10日上漲28%。快遞類貨物出港省份TOP 5分別為廣東、浙江、江蘇、上海、河南，5省市貢獻了全國60%的發貨量，珠三角、長三角仍保持電商優勢；入港前五省份分別為廣東、江蘇、山東、福建、浙江，貢獻了全國36%的購買力。

阿里吳敏芝：雙11期間線上服務接起率99.9%，熱線服務接起率99.8%

阿里巴巴集團合夥人、首席客戶官吳敏芝透露，2019年天貓雙11期間，線上服務接起率達99.9%、熱線服務接起率達99.8%。此外，吳敏芝還稱，“天貓雙11當天，智慧客服機器人阿里小蜜承接了淘寶天貓平臺97%的線上服務需求，提供了相當於8.5萬名人工客服小二的工作量。客服機器人全天提供線上諮詢對話量3億次，解決率達70%，帶來的詢單成交達113億。”

中國移動李正茂：5G與4G會共存，呼籲出臺基站供電優惠

中國移動副Quattroporte李正茂表示，5G與4G會長期共存，中國移動不會輕言放棄4G網路。他還呼籲政府出臺基站供電優惠的政策，以減輕5G基站耗電成本，推進5G網路建設。李正茂表示，中國移動已在全國建設280萬個4G基站，“4G是目前非常好的網路，不能輕言放棄”，他說，5G與4G的融合發展非常重要，未來5G與4G也會長期共存。

中興通訊聯合中國電信、中國聯通完成5G商用共享共建驗證

近日，中興通訊聯合中國電信和中國聯通在浙江省杭州市開通了全球首批1.8G/2.1G/3.5G的NSA共享共建商用連片站點，並完成了基於5G商用環境下共享共建模式的組網驗證，充分證明5G共享共建具備完整的大規模商用能力，大幅降低5G初期投資的同時，可快速高效推進5G建設。