Big data,這就是我們常說的大資料,採集大量的資料然後進行加工分析處理,並最終用在實際當中,在產業網際網路的時代,大資料有著非常大作用,常見的比如:搜尋定位精準客戶、預測更加精準的天氣、智慧調節紅綠燈等,當然,還可以用來“殺熟”。
馬雲在卸任的時候就提到了:很多人還沒搞清楚移動互聯的時候,大資料時代又來了。而如今是來得如此之快,大資料經過這些年的發展,技術上已經很成熟了。在網際網路時代,有了資料就是有了豐富的資源,然後再把資源商業化,如今很多巨頭網際網路科技公司都是如此做法,已經不再是個例了。
說話的時候被監聽,中午想要什麼口味的飯菜、想要買一樣產品,相關的app早已經準備好,就等你打開了。
在網上搜索某些東西的時候,一個app知道,10個app也都知道了。
於是,這種現象愈發的強烈。根據你的喜好、性別、年齡、習慣等,就能為你量身定做內容,還且還能不斷學習、最佳化。
當你看了一個影片之後,推薦的全是這型別的影片。
當你搜索了某個商品的之後,幾乎相關的app都會推薦這個商品,有時我就是手滑點到了,也不能避免。
大資料給商家帶來很大的便利,但有時候也不得不承認,也給我們帶來了便利,這本來是一項很好的技術,可很多商家還不滿足於此,利用大資料來殺熟,有些時候就在悄無聲息中就實施了“收割”。
前段時間鬧得沸沸揚的美團會員被“割韭菜事件”,同一個地點同一個時間點同一家外賣,會員的配送費用比普通使用者的配送費貴一倍,如果不是兩個對比,是根本就發現不了的,被人“割了韭菜”都不知道,一時間很多網友都表示碰到過類似的情況,不止配送費不同,飯錢要高一些、酒店要搞一些,就是利用了大資料來操作。
最後美團的解釋是快取定位造成了,這解釋太過於牽強。
此外,還經常遇到這樣的問題:
搜尋幾次機票之後不買,等過一會再去買,價格變高了;
打車的時候,第一次估計和第二次不同。
現在買東西,都是先確定好了之後,儘可能地都直接一次性購買,漲價被漲怕了。
難道就沒有人出來管管嗎?
1月7日,中消協在“網路消費領域演算法規則與消費者保護座談會”上,就點名批評了大資料“殺熟”現象,新老使用者價格不同,會員價格比普通價格更高,不同地區價格不一樣,多次瀏覽的頁面面臨漲價的可能。利用演算法造成選擇性的目標傷害,這在我們生活中已經司空見慣了。
出現這種問題,很大程度上是缺少管理和制度,才導致這些商家為了獲取更多的利益而變得這麼肆意妄為。這次點名之後,這些商家可能會收斂一些,但是想要根除這類問題,就一定要有更加周全的監管。
對於平臺利用大資料“殺熟”,國家已經出臺了第一個條款,明確了線上旅遊平臺“殺熟”不再是法外之地,對於違反規定的將加大處罰。
目前來看旅遊還是存在這種現象,並且不止旅遊平臺,購物、打車、外賣等平臺都需要加大整頓,使行業更加規範。
大資料時代,誰沒被殺過熟呢?你又被哪些軟體殺過熟?
這種亂象,該管管了!