美宜佳便利店門店突破19000家,積極踐行全流程數字化
美宜佳12月6日宣佈旗下門店正式突破了19000家,佈局全國15個省市的130多座城市。美宜佳自1997年成立以來,堅持以特許加盟為主要發展模式,並將門店盈利作為核心任務,以實現單店盈利為目標。美宜佳是全行業最早自行推進總部管理和門店運營全流程數字化的積極行動者。
因為有了全行業最先進的數字化、大資料、雲端計算的管理系統,美宜佳深入到單店管理的能力,隨著門店數翻倍增長的過程中,非但沒有出現失控坍塌的風險,還讓門店統一管理,向千人千店千面的更加精細化程度升級。目前,美宜佳已經在佈局美宜佳版的“便利店中臺”體系。這是美宜佳為下一個階段,或是未來30000家門店的到來,所儲備的最強紅利。
盒馬探索“新零售+新農業”
12月2日,盒馬與中化宣佈“葲葒草莓”上市,並將在盒馬全國門店陸續開售。“葲葒草莓”是對農業產業鏈的一次大膽重構,盒馬和中化在全國鎖定了14個草莓基地,分佈在不同城市的盒馬門店周邊200公里範圍內。草莓9成熟狀態下采摘之後,通過最短供應鏈配送到店到家,並且只賣1天。
在具體實施中,雙方的合作方式是:盒馬基於資料分析,對上游提出質和量的要求,而上游基地只需要專心種植生產,不用擔心銷售的問題;同時,中化作為基地“大總管”,提供從農資、種植技術到整套供應鏈解決方案。
自從與中化和盒馬達成合作以來,基地以中化提供的種植方案為基礎,利用智慧農業系統,記錄草莓的產區環境、生長日誌、農事記錄、品質檢測以及採後過程等。據了解,消費者可以在盒馬App上看到這些溯源資訊。
天貓與百果園達成戰略合作 將實現水果生鮮全國1小時達
11月28日,天貓與百果園宣佈共同孵化生鮮首個旗艦店2.0專案。使用者在旗艦店下單後,可享受到1小時送達的新鮮及時服務。未來,還可提供定時送、門店自提等差異化服務。天貓表示,雙方將在春節前於全國80多個城市正式推出這項服務。據介紹,百果園現擁有4000多家門店,並建設了26個倉配中心,構建了中國最大的生鮮自提網路。此外,近年百果園還增加了多溫區、分時段的智慧物流配送。
百果園副Quattroporte焦嶽表示,過去百果園跟口碑、餓了麼、支付寶等都有合作,本次與天貓合作具有里程碑意義。未來雙方會員體系將實現互通,兩邊的會員能夠更好地享受一些增值的權益。由此帶來一些創新的售後政策,創新的顧客體驗,能夠真正將天貓使用者在線上的購買、收貨體驗做得更好。
據悉,天貓將成為百果園未來品牌運營和消費者運營的核心陣地之一,通過與天貓旗艦店 2.0 的資料互通及一體化會員運營,消費者將擁有線上線下一體化的優質購物體驗。
三隻松鼠2019年全渠道成交額破百億元 為中國零食界首家
12月3日,三隻松鼠股份有限公司(以下簡稱“三隻松鼠”)釋出公告稱,截至2019年12月3日上午,三隻松鼠線上線下全渠道成交額突破100億元(含稅)。
三隻松鼠在公告中稱,基於在堅果領域的品牌影響力和運營經驗,三隻松鼠不斷擴充套件產品矩陣、拓寬銷售渠道,運用數字化戰略將線上優勢線上下供應鏈和渠道端重置,加速鋪設以體驗和品牌為重點的投食店以及便捷觸達使用者的松鼠聯盟小店,與天貓、京東等電商平臺、阿里零售通平臺、自營APP、團購等全渠道營銷模式,實現了對各類消費者群體的覆蓋。
2012年成立以來,三隻松鼠已從當初的5人淘寶小店成長為擁有3800餘名員工的上市公司,被外界譽為“國民零食第一股”,服務全球上億使用者,僅天貓旗艦店粉絲數3300餘萬,全平臺第一。今年上半年,公司已完成從堅果品牌向全品類零食品牌的轉變,正從電商平臺轉型升級為數字化供應鏈平臺企業,以製造型自有品牌多業態零售商為嶄新定位。
物美推進倉儲配送數字化升級
12月4日,為了應對全渠道銷售由於業務種類繁多等複雜情況對倉儲物流帶來的挑戰,並全面提升使用者體驗,物美集團與霍尼韋爾展開合作,採用Vocollect語音揀選解決方案,通過無線網路,將任務傳送到工人隨身攜帶的語音終端上,工人只需與系統對話即可完成揀貨。目前,物美集團在其北京南皋配送中心通過了語音揀貨實操,實現了倉儲員工作業效率提升30%、揀選差錯率降低到0.01%、新員工培訓時間僅需4小時。
GUCCI戰略牽手騰訊 雙方制定數字戰略框架
12月2日,古馳宣佈與騰訊簽訂戰略合作協議。根據該協議,古馳攜手騰訊制定數字戰略框架,共同引領物聯網、人工智慧、資料科學、智慧零售、內容生成與數字思維等領域的創新發展。
古馳Quattroporte兼執行長Marco Bizzarri表示:“現行技術與創新科技令數字領域愈加複雜,但同時提供了極大的可能性去實現更深入、也更具個性化及定製化的品牌社群體驗。本次合作旨在創造局勢,使雙方能夠充分掌握此一先驅。”
騰訊公司Quattroporte劉熾平表示:“騰訊致力於通過科技創新驅動產業升級,併為使用者創造最大價值。此次合作中,我們將共同為受眾群體打造卓絕體驗,並將Gucci的時尚理念及其當代美學傳遞給中國消費者。”
蘇寧上線“萬花筒”選品系統
日前,為助力商家備戰蘇寧雙十二活動,蘇寧上線萬花筒系統,該系統運用大資料和人工智慧技術,可為消費者定製不一樣的選品套餐。在功能方面,蘇寧萬花筒以大資料和人工智慧為核心,從世界各地搜尋近30天內新鮮上市的新品,通過大資料的分析以及達人、買手的測評進行層層篩選,利用人工智慧技術,將最適合的新品推薦給不同的使用者。此外,萬花筒還融合了試用功能,讓鐵桿使用者能在第一時間試用新品,為品牌方開啟社交宣傳渠道,促使使用者社交分享裂變曝光。品牌方還可通過使用者提交的試用報告形成口碑營銷,促使二次訂單成交。
支付寶宣佈正式上線「能力實驗室」
12月3日,支付寶宣佈正式上線「能力實驗室」,商家可以通過搜尋框,搜尋“能力實驗室”,就可以直達“能力中心”,提前使用支付寶特色能力。這些特色能力包括螞蟻公益林、支付寶會員、花唄分期等等。成為實驗室成員後,商家可以享受極速稽核、雲資源限時免費和技術支援等福利。除了上述能力外,未來實驗室還將接入小程式外跳H5、小程式多媒體功能包等等。
很多商家表示,小程式本身開發門檻並不高,想要在商業競爭中脫穎而出,除了自身的運營策略外,還需要先人一步地接入平臺新能力,來獲得能力帶來的新一輪紅利。這正是「能力實驗室」推出的初衷,具體而言,商家只需有一款小程式月活達到1萬,或使用支付寶能力 ≥ 8個,即可申請加入。同時,也能在支付寶裡搜尋“能力中心”了解詳情。
據了解,支付寶小程式歷經1年多的發展,數量早已突破100萬個,月活躍使用者數超5億。開放了多項能力,覆蓋支付、營銷、會員、安全、信用等各個商業環節。此次上線「能力實驗室」旨在鼓勵更多優質商家參與小程式生態建設。
京東企業業務李靖:“四大智慧化”實現企業數字化時代價值共振
近日,京東零售集團企業業務事業部副總經理李靖分享了京東在企業智慧採購領域的全面佈局與成績。據悉,在採購需求智慧化方面,京東企業業務通過與合作伙伴共建需求和服務線上的閉環系統,以有限資料集訓練系統、模型持續適應需求的變化,打造需求智慧認知引擎、智慧預測引擎。目前,針對企業採購需求的碎片化和非結構化的變化趨勢,京東企業業務已訓練超過500個專業化場景,實現1000萬商品池的需求匹配和5萬次的採購預測行為。
居然新零售正式成為武漢中商全資子公司
12月5日,武漢中商集團股份有限公司釋出公告,宣佈居然新零售已成為其全資子公司。10月18日,武漢中商釋出公告表示,武漢中商與北京居然之家家居新零售連鎖集團有限公司的重組事項獲中國證監會有條件通過。據了解,居然新零售為居然之家核心業務,2018年2月居然之家以360億元估值,獲得阿里巴巴、雲鋒基金、泰康人壽、加華偉業、約瑟投資等機構的130億元戰略投資,出讓了36%股權。
蘇寧拼購村頻道正式上線
12月5日,蘇寧易購APP,蘇寧拼購APP、小程式,三端同步上線“拼購村”主題頻道。目前,頻道中聚集了首批10家掛牌的拼購村商戶,主推農村電商中的優質商品。
蘇寧拼購總經理張奎表示,未來三年在全國打造1000個樣板,所有的優質商品都會集中到拼購村頻道,方便消費者選擇。
美國黑五線上銷售達到最大規模 成交額超74億美元
當地時間11月29日,西方多國迎來“黑色星期五”。據市場研究公司奧多比(Adobe Analytics)釋出最新資料顯示,美國29日當天的線上銷售活動達到了有史以來的最大規模,成交額達74億美元(約合人民幣520億元),同比增長19.6%;有39%線上交易是通過智慧手機進行的,這一資料與去年相比增長了21%;每位消費者的平均訂單金額為168美元,同比增長近6%,是有史以來銷售額最高的一個“黑五”。
66位商家攜手零售通,共啟“新網紅美食”品牌聯盟分銷計劃11月29日,阿里巴巴零售通攜手66位網紅食品的行業掌門人,共同啟動“新網紅美食”品牌聯盟分銷計劃。
在這項計劃中,零售通將基於整個阿里巴巴經濟體的資料及其強大的渠道分享能力,幫助食品品牌實現全渠道發展及高效分銷。
零售通的如意POS是商家的另一項重視的渠道力。如意POS充分利用阿里生態優勢資源和其他合作伙伴資源,實現線上下場景與消費者的互動營銷,線上線下的立體式營銷,幫助品牌觸達並運營更多的消費者。
在過去的雙11期間,10萬臺如意POS共發放了8000萬張商家品牌券到線下門店的消費者手中。如意POS也能通過大資料升級小店的經營方式,用大資料幫助小店高效準確地進貨併合理定價,這些商品不僅符合潮流趨勢,也能讓小店更賺錢。
傳統小店的品類結構與便利店的差別很大,有很大的升級空間;阿里全域資料給小店更精準的組貨方案。而從消費者出發,中國人的消費需求發生巨大變化的同時,網紅美食這類潮流商品將帶給小店無限的消費機會,幫助百萬小店擁抱更多新潮消費者。
京東超市與費列羅戰略合作 將共同佈局供應鏈等方面
12月5日,京東超市與費列羅簽署戰略合作協議,雙方表示未來將在使用者運營共建、大資料新品共建、全場景營銷生態共建和供應鏈提升四方面展開合作。據悉,雙方將進行使用者運營共建,並打通營銷資源,提升營銷效率。京東超市將依託使用者群體及大資料優勢幫助費列羅實現轉型及升級。此外,雙方還將共同佈局智慧供應鏈,提高供應鏈效率,以達到提升消費者體驗的效果。
家樂福與蘇寧融合加速
繼11月29日家樂福旗艦店正式上線蘇寧易購後,二者在採購、營銷方面也頻頻聯手。近日,家樂福聯合蘇寧線上超市首批直採的來自智利的新鮮車釐子也順利抵達中國。據悉,這批車釐子將在12月6日在線上蘇寧超市、家樂福網上商城,線下家樂福門店、蘇寧小店、蘇鮮生同步開售。這也是家樂福與蘇寧超市首次嘗試聯合包機直採國外生鮮。
自6月底宣佈收購家樂福中國後,蘇寧一直在進行供應鏈的整合和打通。家樂福中國擁有完善的供應鏈及倉儲能力,擁有8個大型配送中心,覆蓋全國51個城市,對鮮食、便利商品和常保商品的倉儲運輸管理有豐富經驗。進入蘇寧時代之後,家樂福中國現有的大型配送中心、現有門店均可作為蘇寧快消最後一公里業務發展的重要支撐網路,依託全場景業態和立體化服務網路,最快可實現1公里30分鐘達的“閃電配送”。
IDC釋出中國AI市場報告
IDC 近日釋出《中國人工智慧軟體及應用市場半年度研究報告(2019H1)》報告稱:(1)在計算機視覺領域,演算法模型的原始創新趨緩,創新的重點在於更復雜場景下的視覺應用;(2)相對成熟的應用場景有安防場景下的人臉比對、靜態人臉識別做身份認證、影象內容稽核等;(3)開始走向生產環境的應用包括新零售下的智慧貨櫃、商品識別、商品稽核、工業質檢,這些應用也成就了一批新的 AI 創企;(4)還在孵化中的應用包括視訊結構化、視訊分析、自動駕駛等。在計算機視覺應用整體市場,當前佔據市場規模最大的廠商包括商湯、曠視、雲從、依圖、海大宇以及面向特定應用場景的 AI 創企如智慧眼、深醒科技、創新奇智。