自工信部啟動攜號轉網儀式以來，已經1年有餘。身邊的朋友及網上的反應很多也很雜，說什麼的都有。

有說辦理人員怠慢或態度蠻橫的，有說推拖拒絕的，也有自掏違約金一硬到底的，轉網後有說訊號不好的，也有說針對轉號區別對待的，還有偶爾收不到簡訊驗證碼的。當然這些都是間接得到的資訊。

我之所以今天提這個梗，是因為今天自己切身體驗了一回。

今天到移動櫃檯去辦理業務，聊了我幾個卡的使用情況。服務人員說，我的電信卡可以攜號轉網，並且優惠更多，想想手機卡這麼多，好好整合一下，每月確實可以省下兩百多元。覺得電信卡平時也很少用，加止攜號轉網已經實行一年多了。便在我的同意下把一張副卡解綁並進行了轉網。但是主卡不行，須到電信營業廳櫃檯解綁部分業務。

到電信營業處，工作人員開始挺熱情，把我諮詢的問題都詳細地做了回答，而且承諾即時就可辦理。在談話中當她們瞭解到我可能轉網時，話風突然就變了，剛剛談好的事都說不行了，還說要向上級申請，要打報告，還要三天後才有審批結果。好說歹說就是不同意，一定要我等三天才有結果。變卦太快了，我簡直招架不住。也就暫時放棄了電信主卡的轉網打算。

我的體驗正中了某些網友的話，可見這不是個別現象。

各運營商對客戶的爭奪本來就已經空前激烈，攜號轉網使這場爭奪變得窒息。對於爭奪失敗者，攜號轉網也許成為他們的至痛。但各運營商之間怎麼掐架，那是他們之間的事。如果把消費者綁架進來，那至痛的會不會是消費者？

其實《攜號轉網服務管理規定》規定得非常明確，國家花了那麼大的精力來推行攜號轉網這個利國利民的大事，是不是被某些運營商或運營商工作人員帶到溝裡去了？為什麼推行一年了，依然是體驗極差或有的網友說得屢不得行？

攜號轉網，到底誰最痛？