首頁>科技>

2019年上半年,中國線上外賣市場規模達2845.5億元,使用者規模4.16億人,全年預計3000億的規模,並隨著人們本地化的生活需求不斷增多,本地外賣的市場規模還在不斷增長,在這樣巨大的市場環境下,創業者怎麼抓住機遇,怎麼才能做好這個巨集利專案?

第一,從細分市場開始

外賣平臺其實不僅僅只是做外賣,我們拿美團、餓了麼來舉例,平臺的定位為本地生活服務,也就是說,為人們的日常生活需求而服務,覆蓋眾多場景,比如:餐飲外賣、商超便利、新零售、上門服務、社群服務、生活配送、美容洗護、周邊遊等諸多服務,如果不細分市場,全部涉足,很難做好做出特色,這就需要創業者找到平臺的服務主線,迎合市場需求,找出涉足的服務種類,打造出平臺的核心競爭力。

第二,組建自己的團隊

創業不是一個人的事,更不是一個人就能創業成功的,更何況是打造本地商圈平臺。你需要有人負責做宣傳推廣、有人找商家入駐,還得有人保證能及時為使用者提供便捷的服務,沒有一個完善的團隊協作,是很難做好的,而有這樣的一個團隊可以讓你事半功倍。

第三、選擇高效的網際網路工具

隨著移動網際網路的飛速發展,人們早已習慣了線上消費的生活方式,要打造本地平臺,自然不能少得了網際網路工具的幫助,選對了正確的支撐工具,不僅可以為使用者提供方便快捷的服務體驗,更能極大的提高團隊的效率及服務能力,使得離成功更近一步。

要擁有這樣的網際網路工具,不外乎有三種方式:

1、自己研發,按照自己所需功能研發,但是成本太高、開發週期長,一般的創業公司沒開發能力,也沒能力承擔;

2、外包,找外包公司定製開發或者套用第三方的模版,後期維護成本高,同時開發費用也不低;

3、與第三方合作,市面上適合打造平臺的第三方有限,須找到適合的第三方合作,如快跑者平臺,擁有同城生活服務系統、外賣配送系統、團購系統等,充分滿足同城外賣配送、團購、跑腿、線上消費等生活服務。

對於網際網路工具的選擇,創業者可根據自身實際情況選擇,不一定有多大的名氣,不一定有太多的功能,適合就好。

第四、洽談精選優質的商家入駐平臺

有了系統搭建平臺,創業者需要熟練掌握如何操作,並開始洽談本地優質的商家入駐平臺。對於熟練掌握操作,有利於向商家講解、幫助商家入駐平臺,更好的為商家服務,同時顯得更加專業,可更好的獲得商家的信任。

對於商家入駐,商家並非入駐得越多越好,對於入駐商家一定要嚴格把關,不能讓無證照經營、服務不好的商家入駐平臺,一定要尋找使用者反饋好的優質商家入駐平臺,保證平臺的服務品質,不要一次性把太多商家入駐平臺,超過自己團隊的服務能力,應根據自己的服務能力循序漸進入駐商家,入駐一個商家服務好一個商家,併為使用者提供優質高效的本地生活服務。

第五、大力的宣傳推廣

這個時代不再是一個酒香不怕巷子深的時代,你不僅要讓使用者知道你的酒香,而且要讓使用者知道你的酒有多麼的好,窖藏了多少年,有哪些更好的功效。現在你有優質的商品,良好的服務,你更需要做好大力的宣傳推廣,製作出有效傳播的廣告。現在人們的生活中充斥這各樣的廣告,你的廣告如何第一時間吸引使用者的眼球,吸用使用者的傳播,達到廣而告之的效果,這是非常重要的。

宣傳推廣最好與商家入駐同時進行,並且線上線下結合。線下宣傳的傳單、海報的方式可行,但宣傳資料的設計需要考究一番,傳單需要設計得吸引使用者,並且還需注意傳單的分發方式及時間地點;

入駐商家的店鋪也是一個不錯宣傳地點,可以在商家店內貼上宣傳海報、桌貼,門口擺放展架張等方式。線上宣傳可利用自己的平臺,做一些優惠活動,如首單免費、滿減、團購、免配送費等方式,並製作一些利於分享傳播的軟文、優惠資訊等,充分利用朋友圈、微博、自媒體平臺等方式擴大宣傳力度。

第六、完善平臺的服務內容

隨著宣傳推廣力度的不斷加大,使用者不斷的增長,不斷的使用平臺,享受著平臺提供的便捷生活服務,這時創業者還應該考慮,平臺還有哪些服務可以優化,還有哪些服務是使用者剛需且高頻的,還有哪些服務是沒有的,還可以增加哪些服務型別?不斷的提高服務品質,豐富平臺的服務內容,擴大平臺的邊界。

第七:提供更多的增值服務

商家不斷的入駐,服務內容不斷的豐富,使用者不斷的積累,創業者還需要考慮怎樣讓商家提高服務品質,怎樣更好的服務商家,提供更多的增值服務,成為平臺的忠實商家;怎樣為使用者提供更好的服務,提供更多的增值服務,讓他們留存平臺,成為活躍使用者,成為平臺的忠實粉絲。

打造本地平臺,有市場、有機會,你心動了嗎?

最新評論
  • 整治雙十一購物亂象,國家再次出手!該跟這些套路說再見了
  • 淘小鋪是什麼?能掙錢嗎?