很長一段時間裡，硬體領先和外觀ID是華為手機相當靠前的創新點，從P1、P2的其貌不揚到Mate 30系列的"Halo之光"領先業界，現在每一款新機型面世都會引發友商的模仿。

但近幾年，華為手機的軟體創新開始爭佔產品提升優先順序中的"C位"。華為EMUI不僅有漂亮的、符合人因的UX設計，更有從軟體底層如使用GPU Turbo等技術，去深度改造手機系統。體驗2019年釋出的EMUI10，你更能感受到華為對UI、ICON及互動邏輯的重視。正是這一份用心，海內外使用者對EMUI10好評連連。

手機系統歷來是手機產商們的必爭之地。華為EMUI為了贏得使用者的心，做了哪些努力？ EMUI發展的背後有什麼不為人知的祕密？為什麼最新的EMUI10受到了使用者的追捧？未來EMUI要往何處去？12月8日，華為消費者業務軟體部Quattroporte王成錄，走進華為全球旗艦店·深圳永珍天地店，在HUAWEI Talk展開了一場"EMUI開啟全場景智慧生活"的主題分享，迴應了大家對EMUI的一系列疑問。

（華為消費者業務軟體部Quattroporte王成錄，在華為全球旗艦店分享現場）

找痛點：需求很多，EMUI從關鍵槽點入手

"安卓的生態與蘋果相比，最大的問題是大家用著用著，手機或裝置就會變慢，大家都有這個經歷"，王成錄在分享時，一針見血指出了在座安卓老使用者的關鍵"槽點"。

看著一個非常簡單的卡頓問題，為什麼安卓的生態解決起來這麼麻煩？軟體這個行業跟硬體有非常大的差異，軟體天生就是耦合和複雜的，硬體可以把結構分開，比如把電池、屏、電源分開，而軟體的任何一個問題都可能涉及到很多個模組。所以，軟體的天然複雜性，就決定了軟體的問題是不可能單點解決的。王成錄舉了中醫看病和西醫看病的例子，中醫要講究經絡、脈絡的暢通，表徵的病灶不見得是病灶本身的問題，有可能是其他問題引起的，軟體問題的解決就特別像中醫看病。因此，華為EMUI在四年前就分析了近500臺各種各樣、各個版本的安卓機器，看看究竟是什麼問題引發了安卓系統的卡頓。

找準根源，方可"對症下藥"。卡頓問題雖然離散，但仍有規律。王成錄從三個角度看安卓卡頓問題：第一，安卓生態開放性。安卓開放的生態讓各方創新非常快，但由於各應用開發者背景和技術能力不同，做出來的APP差異非常大。實際上今天在手機上用到或者是其他裝置上用到的安卓系統有問題，大部分原因是第三方開發者使用安卓的過程中導致的。華為在三年前建立了軟體綠色聯盟，聯合開發者使用對的安卓版本，告訴開發者們什麼樣的開發方式是不恰當的。第二，軟體編碼的問題。軟體編碼不行，系統就會崩掉，軟體開啟停著不動，系統就死了，一閃就重啟。第三，大記憶體不是解決卡頓的最好辦法。對任何一個應用、一個機器來說，計算資源、CPU等這些東西不均衡，只增加記憶體是沒用的。

華為EMUI每一次大版本更新，都會核心解決一個問題，且最終目的都是滿足消費者的需求。時至今日，消費者拿到的華為手機已經有十足的幸福感和安全感。王成錄談及他之前遇到的一位華為花粉，現在還使用著搭載EMUI 9.0的版本Mate 8手機，體驗依舊非常流暢。

找平衡：眾口難調？EMUI10想讓大家都滿意

EMUI的UX設計曾經廣為花粉抱怨"直男審美"，但EMUI10的出現徹底顛覆了這個刻板印象。作為消費者體驗作業系統最直接的入口，華為一直在想各種各樣的方法提升EMUI UX的體驗。那麼UX設計怎麼才能做好？是否能到找讓每個人都舒適的UX設計？眾說紛紜。

"我一直有一個觀點"，王成錄在現場分享時說，"大家都聽過達芬奇，達芬奇《最後的晚餐》知名的背後隱藏了非常多的科學邏輯，其中有一項就是斐波那契數列（又稱黃金分割數列）。"王成錄在現場用達芬奇的例子來佐證華為EMUI UX設計背後也有豐富的科學依據，並且，這些科學的規律與人的生理建模非常相關。人因研究，就是EMUI10 UX設計背後的基石。

雜誌化的設計理念貫穿在EMUI10的各個介面中。高階的雜誌都有幾個非常典型的元素，比如大圖、大字型、留白等，華為設計師結合了對雜誌書刊內容佈局的研究和分析，構建了以大字型、空間留白、網格系統、點綴系統四大元素為基礎的雜誌化頁面設計體系，應用在控制面板、聯絡人、日曆、郵件等介面中，當用戶在瀏覽這些介面時，就好像在閱讀一本雜誌，視覺體驗舒服的同時能讓這個頁面的資訊清晰凸顯。為此，華為做了大量的人因實驗：讓消費者親自來看，探尋究竟如何佈局才能看得更舒服。

（EMUI10雜誌鎖屏設計）

現在，華為EMUI10的雜誌鎖屏就出現了驚喜的變化。EMUI10充滿高階感的雜誌鎖屏背後，是AI的技術和人因建模一同實現的。AI技術識別通過這個圖片主要資訊的位置，來匹配文字說明的位置，整體雜誌化排版提升鎖屏頁面質感，每一張雜誌鎖屏都不一樣。

好的UX體驗是讓人手、眼、心協調的，甚至可以成為每個人身體的一部分。過去EMUI一直強調"快"，但是當華為進行了大量人因研究後發現：人在速度小於200毫秒時會有失控的感覺；當速度大於500毫秒時又會覺得慢。華為在大量的嘗試、反饋後，發現400毫秒的速度能夠帶給人非常順滑和流暢的使用體驗。這就是EMUI10背後的動效設計邏輯。EMUI10搭載了動效的引擎，當用戶手指滑螢幕的時候，手指切入角、滑的力度等都會被感測器收集到，動效引擎根據這些引數反饋不同的動效結果。

EMUI10的深色模式不是簡單反色。華為通過大量的人因研究來找尋一個美觀又舒適的最佳顏色區間，確定顏色對比度和閱讀效率的平衡點。EMUI10深色模式下的顏色基於系統的理論自動計算、填充，不同應用的黑色模式也有區別。對消費者來說，如果螢幕的深色模式只是簡單反射，很容易帶來疲勞感。仔細體驗EMUI10，使用者會感到十分舒適、愉悅。"我們希望EMUI的這些努力能讓消費者的體驗持續獲得提升，"王成錄說。

造驚喜：不止於此，未來EMUI要超乎你期待

如果你來到華為全球旗艦店，會發現華為除了手機產品外，還有很多其他智慧裝置可購買：智慧屏、平板、PC、智慧手錶、手環、眼鏡、無線耳機等。無論"大屏"還是"小屏"，消費者的日常生活都不再是一塊"屏"就能滿足的了。

（人山人海的華為全球旗艦店·深圳永珍天地店）

"屏"一多，EMUI也操心起來，EMUI能不能讓智慧手機和其他智慧裝置高效協同呢？消費者生活會不會更便利？答案是肯定的。

下一步，和EMUI一起，開啟全場景智慧生活。全場景智慧生活的核心是全場景分散式，硬體裝置能完全無縫地連線起來，所有的應用可以跨裝置執行。以辦公場景為例，EMUI10從系統底層打通Windows和Android的藩籬，PC和手機可以無縫協同，不只是"在電腦上能看到手機螢幕"這麼簡單，PC鍵盤可以代替手機的輸入法，輸入文字，手機也可以共享PC的揚聲器；跨系統資料互通，EMUI10支援PC和手機間跨系統拖拽圖片、文件、視訊等，快速實現資源共享。"大概12月底，搭載華為EMUI10系統的車就會上市……一旦能夠連線更多的硬體裝置，消費者的體驗會跟今天用單手機完全不一樣"，華為全場景智慧生活正在加速到來。

全場景智慧生活應該是面向所有的人，科技本身也應該惠及所有消費者，推動資訊無障礙，也讓特殊的人不特殊。華為在這方面做了許多探索。比如說孩子科學使用手機、有生理障礙的人便捷使用手機，讓每個人都享受到數字世界帶來的便利。EMUI10有"健康使用手機"功能，手機可以識別到使用者的使用狀態，走路使用手機的時候會跳出安全提示頁面，眼睛離螢幕太近了也會跳出來提示頁面來建議目距。

（華為消費者業務軟體部Quattroporte王成錄，在華為全球旗艦店分享現場）

（EMUI10"健康使用手機"功能）

如果是視障朋友使用華為手機拍照，會有AI提示目前拍攝的場景是什麼，同時還會語音播報出來。假若拍人像，這個人是偏左還是偏右、是否對焦等，華為手機都會告訴視障朋友。華為希望用這樣的技術，更多地關注弱勢群體，讓每個人、每個裝置都可以無縫聯接起來。EMUI10釋出了AI 3.0，華為會把這些能力開放給第三方，越來越多的開發者會在資訊無障礙的路上做出更多、更優秀的產品和體驗。

越來越多的華為裝置將會升級到EMUI10，包括平板等。這意味著，EMUI也會給越來越多的人帶來驚喜不斷的體驗。全場景智慧生活，值得人人"E"起開啟。