近日，億歐智庫推出《2020年中國網際網路慢病管理白皮書》(以下簡稱《白皮書》)，從發展背景、市場現狀、企業案例、患者調研以及發展趨勢等方面對網際網路慢病管理進行了全景分析和解讀。

　　《白皮書》指出，網際網路慢病管理在公立醫院外的市場潛力巨大，預計2025年市場規模將超2300億元;由於醫療的特殊性，對於網際網路慢病管理平臺來說，以醫聯為代表的“醫帶患”模式更容易建立穩固的醫患關係;此外，網際網路慢病管理平臺的競爭也不僅僅是流量的競爭，競爭的核心是如何為患者提供更優質的醫療服務。

　　2025年網際網路慢病管理市場規模將達到2357億元

　　傳統的慢病管理模式中，提供醫療服務的場景大都發生在院內，患者需定期到醫院開藥，在院外，患者缺乏專業的指導，且身體情況難以持續監測，導致治療效果不理想。網際網路慢病管理平臺透過提供線上複診隨診、送藥上門、指標監測、用藥指導、不良反應干預、醫保支付、健康科普等服務，可以有效彌補傳統慢病管理的痛點。

　　2020年初突如其來的新冠疫情導致線下診療渠道受阻、醫療資源緊張，網際網路醫療為正常的醫療服務，特別是醫患需保持頻繁交流的慢病管理提供了重要保障。從疫情爆發到常態化防控，國家從頂層設計上持續釋放積極訊號，鼓勵線上慢病管理服務。同時，人口老齡化、新經濟發展等因素也在助推著網際網路慢病管理的發展。

　　因此，雖然目前中國網際網路慢病管理行業尚處在起步發展階段，但市場潛在規模巨大。《白皮書》指出，2020年中國網際網路慢病管理市場規模為268億元，滲透率為11%;預計到2025年，市場規模將達到2357億元，滲透率將增長至37%。

　　醫生是為網際網路慢病管理平臺帶來患者流量的重要角色

　　醫療有其特殊性，醫生和患者很容易線上下建立情感繫結，患者的依從性一部分就源於對醫生的信任。以醫生為連線吸引患者至慢病管理平臺，患者的粘性更大，不易流失。

　　高質量醫療服務將成網際網路慢病管理企業“護城河”

　　《白皮書》指出，網際網路慢病管理生態雛形初現，將形成以網際網路慢病管理平臺為核心，以“早篩、複診、管理” 為主要服務的生態系統。其中，平臺將起到連結、資源整合與流量入口的功能，串聯起整個生態系統。

　　隨著老齡化問題的加劇，提供慢病管理服務將成為中國醫療市場中很有潛力的商業機會。而網際網路慢病管理的核心將不僅僅是流量的競爭，而是醫療資源的競爭。這些取決於平臺學科建設的能力，自身擁有醫療資源的質量，以及醫療資源整合排程的能力。具備以上能力的網際網路慢病平臺將處於競爭的有利地位，建立起競爭壁壘和護城河。

　　分析醫聯在2020年的動作，可發現其在學科建設方面的投入明顯加大。在亞布力青年論壇第六屆創新年會【大健康論壇】上，醫聯創始人、CEO王仕銳表示，醫聯不在諮詢問診這個層面去做競爭，選擇去往疾病管理的“深水區”，而在這個過程中，完備的學科建設是核心。據瞭解，醫聯針對超過15個學科、30多病種做了非常完備的學科建設，在各學科專家的指導下，制定了規範、有效的網際網路慢病管理標準，並在2020年攜手各領域專家、學協會，啟動了包括糖尿病、腫瘤、腎病等學科的線上慢病管理專家共識專案，讓線上慢病管理有據可依。