隨著中國電商平臺的快速發展,不僅使中國經濟得到了進一步的發展,也帶動了電商上下游產業的發展,其中快遞行業也是發展最迅速的。根據國家郵政局統計的資料顯示,從2014年中國年配送快遞業務量已超過百億件,而快遞行業也正式進入“百億時代”。
雖說快遞行業在網際網路電商的背景下得到了加速發展,但也有快遞公司經營不善被迫破倒閉關門的,而進入今年後,快遞行業競爭也愈加激烈,除了眾所周知的三通一達和順豐、京東這些快遞巨頭依然盈利之外,很多中小型快遞公司也沒能度過寒冬。比如唯品會旗下的品駿快遞經歷了6年的風風雨雨最終被拋棄,唯品會CEO沈亞在建立之初效仿京東快遞,以“全直營,不加盟”的策略進軍快遞行業,從品駿快遞公佈的資料顯示,該公司實現連續22個季度盈利,2019年半年盈利都已超過2018年的全年,預計2019年營業收入超100億元,從業員工數量突破8萬人。從資料上看品駿快遞前景一片光明,甚至比京東快遞還要更高一籌,但是京東快遞卻是處於連年虧損的狀態,近兩年才有所緩和。那麼發展前景如此好的公司怎麼會被拋棄呢?據唯品會透露,作為自家運營的品駿快遞並沒有節省成本,為了更好的服務客戶,在各地投建倉儲,完善配送網,這些運營成本每年都在增加,正是高額的運營成本不得不使唯品會選擇與其他快遞公司合作。
隨著快遞行業激烈的競爭,還有一家快遞巨頭也被迫倒閉,那就是全峰快遞。成立於2010年的全峰快遞,其業務規模在巔峰時期在全國超過5000家配送網點,每天配送單量超過100萬件,曾在快遞行業被譽為黑馬的企業。隨著屢次被使用者投訴服務品質,加上運營的資金債務問題日漸突出,生存空間也越來越少,最終沒有擺脫破產的命運。
現在的商場如戰場,稍有不慎便粉身碎骨。就在近日,快遞巨頭順豐突然宣佈降低配送費用來穩固快遞市場的份額,更是與唯品會簽了低價單,以每單快遞4元的價格為唯品會提供配送服務,這樣低的價格在同行業中也極為少見,由此可見順豐快遞對於進軍中低端市場的決心。
不過對於消費者來說,誰來配送物品不重要,享受到更好的配送服務才是最重要的,現在快遞行業的競爭已進入下半場,剩下的快遞企業不僅要拼配送速度,更要拼配送服務,提高服務品質才能得到使用者的支援。