【環球網科技 綜合報道】在上個月的中國移動全球合作伙伴大會主論壇中，中國移動簡勤副Quattroporte正式宣佈升級重啟包括全球通、動感地帶和神州行三大客戶品牌，推出“5G++全面開放合作計劃”，同時將打造新的家庭市場品牌，由此，揭開了5G運營的品牌服務新時代。

三大客戶品牌全面升級，緣何在5G時代推出？

“在我的地盤，你就得聽我的”，當熟悉的音樂響起，滿滿都是回憶。對於許多年過30的人來說，中國移動三大客戶品牌的廣告語耳熟能詳。其中的《我的地盤》，則不僅是周杰倫的代表作，也是專屬年輕人的動感地帶品牌推廣曲。

曾幾何時，中國移動全球通、神州行、動感地帶三大細分客戶品牌如日中天，是真正的全民品牌。而作為2G時代的產物，中國移動的三大客戶品牌不僅有良好的社會影響力，更有實實在在的經營成果。據不完全資料統計顯示，在高峰期，神州行品牌客戶數曾佔中國移動客戶總數的27.6%以上，收入佔比超過了17%，成為中國移動旗下規模最大的客戶品牌。而在使用者消費範疇，啟用動感地帶品牌比未啟用動感地帶品牌：簡訊流量增長超過63%，點對點簡訊業務收入增長超過30%，簡訊增值業務收入增長超過45%。

2013年，隨著4G時代的到來，以語音通話為主的套餐核心內容逐漸不再吸引客戶，中國移動全球通、神州行、動感地帶三大客戶品牌逐漸淡出使用者的視野。

2G時代，是中國移動品牌區隔漸入佳境的時期，此後隨著中國移動使用者數量的增加，群體間差異性逐漸模糊，市場細分本就面臨難題，加之彼時簡單的價格戰流行，客戶品牌對於老百姓的吸引力大幅下降。於是，中國移動放棄了三大客戶品牌，主推“和”品牌。並通過調整Logo顏色、標誌等一系列動作，給使用者留下充滿朝氣、更具親和力的印象。

價格戰的營銷策略並未持續太長時間，三大運營商的套餐基本趨同，價格戰在強監管下很難持續。2018年，中國移動宣佈全球通品牌煥新，部分業內人士猜測，中國移動將以全新的4G套餐資費設計和品牌定位，開啟更加精細化的服務。此舉，似乎開啟了運營高品牌服務新時代。

品牌煥新再度歸來 套餐格局變化知多少？

2018年12月21日，中國移動正式宣佈全球通品牌煥新，不僅設計了專屬資費套餐，還從服務、產品、積分、權益等多個維度打造產品權益體系；同時，更順應時代特色和客戶需求，推動權益可轉贈、可分享的新消費模式。

煥新出發的全球通品牌，被賦予了“創新、進取、品位”的品牌內涵。資費結構更完整，從88元到588元共提供了7檔月費套餐，套餐內包含了每月最低10G、最高達100GB的流量；其中288元以上檔位套餐內流量適用範圍還包含港澳臺地區。

而全球通品牌的另一大亮點則是融合與轉贈分享。融合方面，各檔套餐中都為客戶提供了免費光寬頻產品，讓客戶的行動通訊從工作延伸到生活。轉贈分享方面，全球通為每一檔套餐客戶提供了包括美、德、法、澳在內九個方向的國際長途語音包，內含50至1000分鐘的免費通話時長；國際漫遊流量方面，面向出國頻次高的全球通客戶，全球通品牌還贈送了每月多至14天的國際漫遊流量，最多可實現3次/年轉贈給他人分享使用。

在2019年11月15日的中國移動全球合作伙伴大會主論壇中，中國移動重磅釋出全球通、神州行、動感地帶三大客戶品牌的全新升級行動。這意味著，在全球通品牌成功煥新的影響下，神州行品牌和動感地帶品牌也將回歸使用者的視野。

中國移動副Quattroporte簡勤表示，圍繞升級三大客戶品牌，中國移動將結合時代特點，注入5G、權益、業務等新基因，其中，全球通品牌代表的是“創新、進取、品味”；動感地帶品牌代表的是“個性、認同、探索”；神州行品牌代表的是“回饋、關懷、自豪”。未來，中國移動將通過權益平臺滿足客戶需求，這或許會給產業鏈帶來更多的合作機會。