馬雲的阿里巴巴集團自2003年5月創立淘寶網以來,現在國內電商行業發展已經日趨成熟,618、雙十一、雙十二等購物節也相繼出現。
最受電商商家和愛網購小哥哥小姐姐們推崇當屬剛過去的雙十一和雙十二了。
2017年天貓雙十一成交額1682億;
2018年天貓雙十一成交額2135億;
2019年天貓雙十一全天成交額為2684億。
儘管從歷年資料上來看,電商的成交額呈持續增長狀態,但很多商家深有體會到:使用者退貨情況嚴重;使用者對產品越來越挑剔;越來越難留住使用者了等問題。
為此,在淘寶上各種新的網購玩法也不斷出現,如:優惠券、拉新。
2019年最火的要屬淘寶直播帶貨了,“口紅一哥”李佳琦、薇婭等帶貨主播獲得了巨大流量。
例如:薇婭,2018年“雙十一”開始後的兩小時內,其直播間引導銷售額達到2.67億,創造了行業銷售神話。
但是,這些走紅的一線帶貨主播也遇到了不少問題。
李佳琦的“不粘鍋”事件,一度登上熱搜。這給他帶來很大負面影響,甚至流失不少忠實粉絲。
其運營團隊做了不少應對策略,李佳琦本人也出面解釋並道歉。
《吐槽大會,第四季》已開播,李佳琦作為本季第一期主咖嘉賓出席,副咖嘉賓有袁詠儀、吳昕、樑龍等明星。
李佳琦作為一名網紅,能參加《吐槽大會》這樣一線綜藝節目,並且獲得一線影視演員和主持人的襯托,可以說是淘寶直播給他帶來的成功。
同時,也給與他合作過的電商商家帶來了不少產品收益。
淘寶直播的三大主體是:電商商家、帶貨主播、圍觀粉絲。
目前幾乎所有電商商家,都感受到了淘寶直播的火爆,有實力的商家也相繼進入這個圈子,與帶貨主播合作,共同創造收益。
一些小白商家和實力暫時欠缺的商家,處於在觀望的階段,很想進來分一杯羹,但“實力不允許”,或者沒有相關經驗,無從下手,擔心踩坑。
剛踏入淘寶直播的商家需要注意:
1、 無論是自己直接開播,還是找帶貨主播,一定不能毫無根據的誇大產品功能;需要演示產品時,提前排練,程式複雜時,提前寫好指令碼,以免直播過程中出現尷尬和翻車情況。
2、需要用到的三大資料後臺:a、【淘寶達人】主要用途是主播達人直播內容分析、達人成長資料分析;
b、【淘寶聯盟】主要用途是主播達人收入分析、達人訂單分析;
c、【中控臺】主要功能是主播發布直播預告、導播。
3、維護和保持店鋪粉絲粘性。
對於小白商家來說,開通淘寶直播很簡單,但長期運營起來比較困難。
轉粉率、同時線上人數、觀看時長、點選率、轉化率、銷量、觀看指數、互動評論指數、分享直播間、粉絲回訪、進店訪客數、收藏、加購數等,這些資料的分析,小白商家短時間不易精通。