亞馬遜平臺上的一些賣家表示,競爭對手正在利用PTO系統的弱點註冊常用短語商標,然後他們利用這些註冊商標短語迫使競爭對手將商品從亞馬遜市場上刪除,即使這些商標不太可能在法庭上經受住審查。
目前賣家的爭議都是圍繞著商標設計版權如何Merch by Amazon展開,這是一項允許賣家上傳設計貼到t恤和其他產品上的服務,當客戶下訂單時,亞馬遜將列印併發貨,同時向賣家支付版稅。
作為最大線上零售商亞馬遜在監管第三方在其市場上銷售的內容時有面臨困難的最新例子,該公司因允許賣家在其平臺上出售假冒產品而受到大型國際品牌的抨擊,
PTO正在為一些不值得保護的常用術語註冊商標,再加上亞馬遜傾向於站在商標擁有者一邊,小賣家說這些因素正在壓倒他們。
Dave Cadoff在加利福尼亞州奧蘭治縣經營按照客戶需求定製印刷業務的表示,他在亞馬遜上出售包含 “What’s your superpower?” 當有人向亞馬遜投訴他們擁有“What’s your superpower?”商標用於服裝時,”這一詞的T恤遇到商標問題是給出了特定的職業以及短語,例如“I am a nurse”。
Cadoff收到了亞馬遜的通知,稱他的襯衫違反了短語商標,Cadoff爭分奪秒地將其從網站上刪除商品,他擔心如果的黑標過多,亞馬遜將徹底禁止其業務。他估計把襯衫下來要花掉他數千美元。Dave Cadoff表示:“我不想拿我的整個生意冒險,讓亞馬遜徹底取消我的訂單。”
據該公司稱,現在亞馬遜超過一半的銷售來自第三方賣家,對於某些賣家亞馬遜幾乎處理了所有業務。這賦予了公司在某些小型企業中的權力,
亞馬遜賣家之間的收購競爭可能非常激烈。“OK Boomer”幾個月前還鮮為人知,現在已經有幾十件t恤、帽衫、咖啡杯和其他商品上都打出了這個詞。
如果競爭對手為了能夠贏得為某個短語商標,就會向亞馬遜傳送通知,亞馬遜會從其他使用該短語商標的賣家中刪除產品,即使賣家說該短語已經被廣泛使用了多年,賣家可以嘗試提出上訴,但是根據法律推定註冊商標被認為是合法有效的,所以商標的擁有者佔有優勢。
Ken Reil賣家曾一度表示,他們無法釋出商品說明中包含“經典”“可悲”或“可惡”短語的商品,賣家也因為這個詞而導致必須撤下商品,其中包括一些最熱銷的商品,
亞馬遜幾乎自動執行短語商標工作。即使PTO批准了商標申請,也要由商標所有者通過發出終止和終止函以及將違規者告上法庭來對其進行監管。然後,法院可以決定所指控的短語商標侵權是否可能使客戶對產品來源產生混淆。這就是為什麼即使在商標局允許其註冊諸如服裝等類別的情況下,試圖為“ OK Boomer”實施商標也沒有太大實際效果的原因。
紐約商標律師Gaston Kroub表示:“由於當賣家使用亞馬遜的商品時,亞馬遜會自己列印和銷售商品,因此,如果出現合法商標問題,該公司可能會承擔責任,這將鼓勵線上零售商謹慎行事。”
12月3日,New York University法學教授Barton Beebe和Jeanne Fromer在一場國會聽證會上準備好的證詞中警告說,商標註冊中充斥著可能不應該被批准或非常籠統的商標。Beebe and Fromer說,美國英語中使用頻率最高的1000個單詞中有81%的人獲得了商標。
美國專利商標局的一名發言人在一份宣告中表示,該局“意識到,當過於熱心的商標所有人將為一個相對常見的單詞或短語發出的註冊通知用作勒令停止函的依據時,會產生一些問題。”發言人說,該辦公室可以確保登記符合法律規定,但無法控制那些在執行方面做得太過火的擁有者。
Reil表示,他已經與PTO員工一起提出了亞馬遜自動取消訂單的問題。“他們說我應該去亞馬遜或商標擁有的人,告訴他們那不是商標的工作原理,亞馬遜只是不想處理它。”他補充說,他指責PTO的批准程式,而不是亞馬遜。
位於華盛頓特區的亞馬遜賣家Helen Kinson表示,她注意到,亞馬遜甚至開始不允許上傳許多帶有商標短語的設計。
現在,Reil的Facebook小組一直在尋找有爭議的商標申請,以免所有的賣家都被禁止使用某些特定的單詞或短語。兩年來,該組織一直在與“熊媽媽”的服裝商標註冊問題做鬥爭,還有一些比較愚蠢或晦澀的表達,比如“Drama Llama”或“Pot Head”。
每當該組織看到一份申請,成員們就會給商標局寄去一封“抗議信”,這是一種非正式的方式,向商標局表明,在申請人試圖提出申請之前,某個短語實際上已經在服裝上出售或廣泛使用。
在過去兩年中,PTO收到的此類信件數量增加了50%以上,達到4,000多封。為了抵消處理信件的成本,該機構計劃引入每封信100美元的處理費用,這可能在明年最終確定,Reil說,這筆費用可能會削弱大多數賣家爭取短語商標。