前兩天跟一個朋友聊天,這位朋友是一個做了10多年電商圈的大佬了。聽到了很多的一些不可思議的一些事情。
回來後整理了一些思路,寫了這篇文章,也是給大家提一個醒,希望大家在網購的過程中不要受騙。
揭露一下電商圈你不知道的黑幕:
1,很多情況下,一些產品雙十二會比雙十一便宜,年貨節的時候最便宜,因為年底真的是要清庫存的。
2,電商很多商品其實比線下貴的。比如某辣條,為什麼呢?因為線上很多要貨票同行,為了上市嘛,線下很多可以操作。
3,快遞不是賣家可以控制的,每次有顧客找客服抱怨快遞什麼什麼問題,都以為快遞是賣家開的一樣,快遞各種問題,賣家也很頭疼的啊。
4,貴的東西不一定好,便宜的東西,一定不好。
5,說個具體的,大牌電器的衍生產品,比如長虹乾衣機等等,都是貼牌的,品質不敢恭維。長虹乾衣機目前已經被天貓摘牌清退了。
6,寧願相信感覺,也不要相信評價。
7,某女明星代言的很紅的補水儀,180多的賣價,出廠價是30不到,補水儀市場非常之深。
8,當你想到購買某件剛需性,並且淡旺季很明顯的產品時,往前推2個月,是買那件東西最便宜的時候,比如電風扇,5月份天氣熱了,3月份-4月份是買電風扇是最便宜的,TCL電風扇去年3月份做到最低的價格是一臺79,而出廠價當時就是79,當然,像月餅啊,粽子啊等等節日類的產品除外。
9,要買到比實際賣價更便宜的產品,自己去度娘下載一些獲取內部優惠券的外掛,比如店偵探,查淘客,淘客助手等等,安裝到PC端,就能實時看到你要買的產品有沒有內部優惠券,反正我最便宜的時候,一個標價149的耳機,69買到的,商家大力推廣的時候,真的是撿漏的時期。
比如下圖,就可以看到,有個20元優惠券是隱藏的。這些如果對淘寶客略有了解的朋友們,就是家常便飯一樣,買到便宜又品質不錯的商品,還是沒什麼問題的。
10,說個剛剛提到的細節,月餅,粽子,到節日前如果有購買需求,搜尋產品的時候,最好不要按照銷量排序去選擇產品,月餅,粽子這類東西,就賣個幾天,之前的很多評價都是以次充好搞起來的,非常之噁心,什麼某村,某齋,真的是爛的不能再爛了。
11,關於趨勢,阿里也好,京東也好,其實未來很多垂直電商平臺也會是網購的不錯選擇,阿里京東以後的侷限可能就是過於龐大的體量,很多細分市場沒辦法太去注重,類似網易嚴選,貝貝網,寶寶樹,尤為等等這類的垂直電商會越來越多的。
12,凡是你知道的電商平臺,都存在刷單現象,應該是100%存在,有些是平臺商自己刷,有些是經銷商刷,甚至非電商平臺都在刷,比如某雲音樂的999+的評論,以及各種app市場,套路都一樣。
13,關於明星代言,很多在電商銷售的產品,有沒有發現用來用去都是明星那幾張圖片,因為明星只是授權一些圖片使用權而已哦,並不一定真正體驗過產品,明星背書的存在價值我覺得有待商榷,尤其在這個網際網路+的時代。
14,農村淘寶這個市場還是很大的,尤其結合淘客思路,快遞站點思路等等來試驗會更好,據我所知,浙江寧波某個村莊,農村淘寶站點月流水可以幾十萬,淨收益就是5萬+。
15,一個鞋類店鋪的前運營和我說,之前國際某大牌運動鞋的一些專賣店,正品高仿混賣,對,就是這麼臭不要臉。但是不代表所有的都這樣,現在什麼情況就不知道啦。
16,有些東西貪便宜沒關係,如果吃的東西特別便宜,千萬千萬不要買,同理,化妝品也是,情趣用品也是。
17,商家最怕的是平臺介入,如果商家真的很無理,果斷投訴,當然,如果可以解決,就好好協商,商家真的也不容易。
18,想做電商,不要相信任何機構說能讓你包學會的方法,謹慎相信培訓機構的課程,任何一對多的培訓,尤其什麼YY上面的培訓都是反覆的講一些成功案例,這麼說吧,他們或許測試了100個做法,成功了5個案例,然後他們會把這5個案例包裝之後反覆說100遍。
19,淘寶小二也好,京東小二也好,沒有那麼神祕,也就是一群普通人,能力不見得有多強,每天什麼玩法玩法掛在嘴上,其實落地的不見得有多少,核心考量還是銷售。有些人說在阿里工作很牛逼,有些崗位是挺牛逼的,不過商家尊重的更是位置,即使那個位置上是一條狗,有的商家也樂意和他們稱兄道弟的。
20,阿里的搜尋系統演算法是世界領先的,京東的自營倉儲物流,甩阿里幾條街。
21,線下企業做電商,如果線下盤子大,千萬在稅務問題上留心,電商現在雖然國家扶持,稅務沒有說的那麼明白,但是隻要你線下稅務出問題,你的電商流水是一併納入到稅務稽查裡面的,國家想要某個電商公司的流水,不需要到你公司,只要給阿里京東打個招呼就行了。
22,1688上面的產品確實有些會比淘寶上便宜,而且是同款,品牌貨就算了,很難找。1688上的不一定就是廠家,也有可能是經銷商。
23,說說其他平臺,貝貝網早期刷單很嚴重,明目張膽的刷,行業內的都知道。產品品質,很一般。網易嚴選對產品的要求還是比較嚴格的,他們自己做倉儲。美柚別看賣白菜價的產品,雙十一當天的銷售額幾千萬,淘客佣金就幾百萬了。
24,說說知道的一些產品,有些明目張膽打著擦邊球的品牌在天貓活的很滋潤,其實品質在行業內簡直就不忍直視,比如拜爾電動牙刷,和德國拜耳沒有一毛錢關係,但是一些出廠價幾十的東西賣到好幾百,看評論,買家還以為是德國的拜耳,說實話,這種商標能註冊下來,然後天貓還能開店,然後官方還給那麼多資源,真的是走大運。
26,以後會有越來越多的大牌OEM製造商做自有品牌了,比如我知道的飛利浦,tescom babyliss的產品製造商品牌已經在天貓開店了,這些大牌的製造商未來會是不可小覷的力量,他們不差錢,差的是品牌溢價,同樣的品質,飛利浦要399,買的人太多了,他們只能199還無人問津,他們的研發和製造是值得尊重的,相信中國創造會越來越好。
27,一些電商大型節日,你看到的,聽到的,各種近乎瘋狂的銷售資料,是有非常大水分的,有些產品的退貨率可能50%都不止,比如一些女裝。。。
所謂的預售,就是給一些商家開的合理的刷單通道,任何平臺都是有白名單的,白名單的商家可以敞開了刷,一切為了資料,所以,只要平臺說想達到多少銷售目標,我認為都是可以達到的。
28,商家如果說不能開發票,顧客憑藉聊天截圖去平臺舉報,他們是要被處罰的,甚至扣分的,合理維權的意識都要時刻保持。