印度人很喜歡精挑細選，無論是買餅乾還是買包，他們更傾向於對比平臺上的所有產品價格，選擇最優的選項。多數印度人都希望擁有自主選擇權，印度客戶對服務提供商沒什麼品牌忠誠度，相反，他們更喜歡競爭激烈的市場確保自己的利益最大化。即便Flipkart已經提供了某種產品的最低價格，印度客戶還是會到Amazon上看看，期待能拿到優惠券。

簡單一句話，滿足印度人需求應該是類似淘寶、京東或者Amazon，這樣的App。在印度，多數App開發公司拒絕與競爭對手分享API（應用程式介面）和SDK（軟體開發工具包）。更有甚者會開發低配版App供第三方使用，使用者體驗自然大不如前。例如，Pay和Flipkart拒絕合作，他們將大量精力放在研究專業領域之外的用例上，他們在電子商務領域推出了Pay Mall商城，而電商巨頭Flipkart卻開發了PhonePe實現支付功能，各自為戰。相比，支付寶脫胎於淘寶，但不依附於淘寶，讓支付寶迅速開啟局面的，應該餘額寶的高利息，是挖銀行牆腳的辦法。讓微信支付取得成功的，也是挖錢牆角，以微信社交為基礎，微信支付成功超越支付寶。

也許印度市場有自己的特點，未必能夠成功照搬支付寶、微信支付，但從Pay、Flipkart的一系列動作看，似乎還沒有領悟移動支付的真諦，還不知道二維碼如何無處不在。