嚴格來說,APP,即智慧手機的第三方應用程式,它僅僅是網際網路行業發展到一定時期的重要產物,是為了滿足使用者特定需求而訂做的體驗終端。
APP伴隨著智慧手機興起,但又比手機的發展空間更大,從一定意義上來說,是APP豐富了手機應用場景,比如對於許多資深玩家來說,手機上要是沒有網遊APP,誰還玩手機啊。
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APP大爆炸
目前還沒有關於2019年APP總數的統計,最新的統計是2018年的資料。
根據工信部訊息,截至2018年末,中國市場上監測到的APP數量淨增42萬款,總量達到449萬款;其中中國本土第三方應用商店的APP超過268萬款,蘋果商店(中國區)移動應用數約181萬款。
形成縱向對比的是2018年前兩個月資料。截至2018年2月底,中國市場上監測到的移動應用為411萬款,較去年年底增加8萬款。2月份,中國第三方應用商店與蘋果應用商店中新上架19萬款移動應用(APP)。截至2月底,中國本土第三方應用商店移動應用數量超過233萬款,蘋果商店(中國區)移動應用數量超過178萬款。
10個月的時間,中國市場上檢測到的APP從411萬增長到449萬,增長38萬款,增長率高達9.25%,平均每個月增長近4萬款APP。值得注意的是中國本土APP10個月時間內增長達35萬款,增長率為15.02%,貢獻了國內大多數增長量。
再從全球範圍看。有統計顯示,2016年全世界總計有APP應用約190萬款,其中約90%以上的APP均可在大陸地區下載使用。
從下圖中可以看出,當時第三方應用程式主要集中在遊戲、商務和生活三個領域。
2016年世界APP分類及規模
兩年間,僅在中國市場上可以檢測到的APP數量已經是2016年全世界總量的2倍還多。2018年末,單是中國本土第三方應用商店移動應用數量也已經遠超兩年前的APP總量。
截至2018年末,遊戲類數量應用約138萬款,數量規模排名第一,排名第二至第四的分別是生活服務類、電子商務類應用和主題桌布類應用,基本與2016年APP的應用領域排名相同,應用規模分別為54.2萬、 42.1萬和37.4萬款。
金融類應用增長至約14萬款,較年初增幅超過20%。社交通訊領域新上線應用數量佔比居各領域前列,子彈簡訊、短視訊社交、匿名社交等新業態引發了社交通訊領域新一輪創新浪潮。
另外,八類應用下載量超過千億次。截至2018年12月底,第三方應用商店分發累計數量超過1.8萬億次。遊戲類、系統工具類、影音播放類、社交通訊類應用下載量均突破兩千億次,分別達到3099億次、3037億次、2358億次和2012億次。日常工具類、生活服務類、網際網路金融類、電子商務類應用下載量超過千億次,分別為1301億次、1189億次、1067億次和1019次,下載總量超過500億次的應用還有資訊閱讀類應用(958億次)和主題桌布類(801億次)等。基本符合人們日常生活中關於APP的認知。
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APP隱私安全及同質化問題嚴重
在網際網路實名制要求下,越來越多的APP需要進行實名認證,而且個人資訊要求非常全面,不少APP甚至需要身份證或者手持身份證的本人照片進行稽核認證。幾乎所有需要註冊的APP都需要使用者手機號碼註冊,而使用者註冊完後,就將會收到垃圾簡訊,儘管資訊騷擾不頻繁,但註冊APP一多,也是不勝其煩。
理財類金融APP收集個人資訊,是對使用者權益的必要保障,但是一旦出現安全問題,其危害性也不是一般APP能夠相比的。
據中國資訊通訊研究院近日釋出的《2019年金融行業移動APP安全觀測報告》,截至2019年9月11日,中國信通院從232個安卓應用市場中收錄了超13萬款金融行業APP,觀測發現,70.22%的金融行業APP存在高危漏洞,攻擊者可利用這些漏洞竊取使用者資料、進行APP仿冒、植入惡意程式、攻擊服務等,對APP安全具有嚴重威脅,其中部分高危漏洞甚至存在導致APP資料洩露的風險。從APP分類角度來看,網際網路第三方支付和信託類APP的高危漏洞問題較為突出,保險、投資理財等分類的APP高危漏洞問題也相對嚴重。
不僅是金融類APP,其他的也進行非必要資訊收集的操作,身份資訊、位置資訊等都是常被要求向APP開放的內容。
正如上述,APP市場正在大爆發時期,近幾年來,每年以數以十萬計的數量增長,監管確實需要跟上。
針對違規企業APP整治懲罰,監管也在加碼。11月4日,工信部宣佈啟動APP侵害使用者權益專項整治工作,從現在開始針對當前使用者反映強烈的一些侵害使用者權益問題開展為期兩個月的整治工作。工信部稱,將重點針對違規收集個人資訊、違規使用個人資訊、不合理索取使用者許可權、為使用者登出賬號設定障礙四個方面開展規範工作,對私自收集個人資訊、超範圍收集個人資訊、私自共享給第三方使用者資訊、強制使用者使用定向推送功能、不給許可權不讓用、頻繁申請許可權、過度索取許可權、為使用者賬號登出設定障礙八類問題進行整治。
現在,APP隱私安全問題還體現在商業侵權方面。例如,2013年,知名女性健康APP西柚因長期使用不屬於自己的“西柚”商標而被該商標持有人發律師函警告,西柚APP不得不緊急下架,並做出改名美柚的決定,試想,如果不法分子利用了你熟悉的APP商標誘導註冊,必將造成個人資訊的洩露。
APP的另外一個顯著問題是同質化。因為應用領域的相對有限,而APP數量的爆發式增長,必定形成同質化問題。
目前,資訊類、運動類、影音類、影象類以及遊戲類都出現了嚴重的同質化現象,甚至只有單一信源的天氣預報都有五花八門的APP。
以資訊類APP為例,上到央媒,下到普通網際網路公司,都在爭奪資訊市場,但是每天的新聞數量是一定的,只不過平臺呈現方式不同而已,越來越多的APP利用使用者獵奇心理,推送新奇資訊,APP在八卦、娛樂新聞、熱點新聞等讀者接受度高的池子裡選擇內容推薦給新使用者,不少還在打黃賭毒的擦邊球,有明顯的違法傾向。
對一般使用者困擾最大的是有的平臺在推送資訊的同時插播大量的垃圾廣告,或者進行大量的無法從設定上取消的彈窗資訊,當然這類問題在其他APP上同樣存在。
再比如運動類APP。經過幾年的發展後,運動健身類APP也迎來一個高度同質化的新時期。據知名第三方資料研究機構比達(BigData-Research)日前釋出的《2019年第3季度中國健身APP產品市場研究報告》顯示,目前健身平臺產品同質化嚴重,缺乏獨特的核心價值訴求,導致使用者留存率低,盈利模式也不夠成熟。
同質化APP
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APP洗牌,在於淘汰、整合
目前的APP市場幾乎是進場容易,出場也容易,有了錢就能做,做不好,下架後重新做,流量為主,資金為王。不過這也有個好處,就是競爭比較充分,所有的APP都比較親民,操作簡單。
手機應用商店
APP的淘汰,主要是違法類淘汰和市場影響下的淘汰。違法APP必將在嚴管下被淘汰,包括那些惡意收集、洩露個人隱私的。
讓市場對APP大浪淘沙。APP在經過大幅增長後,市場基本接近飽和,這也是為什麼同質化愈加嚴重的原因,但這種粗獷的野蠻生長模式絕不會長此以往。
根據工信部訊息,2019年網際網路行業利潤增幅回落。1-10月,全行業共實現營業利潤856億元,同比增長15.1%,受部分大企業利潤調整影響,增速同比回落3.7個百分點,較1-9月回落16.5個百分點。網際網路熱度降低,必將會衝擊APP市場,讓市場淨化APP市場終將是最終方式。
對多如牛毛的APP整合首先是在淘汰的基礎上進行,對優質APP整合最終還是對使用者負責,更是推動技術進步的動力。
很多產品,尤其是後來研發的APP,看到競爭者有很出色的功能就迅速複製貼上到自己的產品中,不僅沒有體現自己的核心,反而變成了四不像,就因為這樣,使用者至上的原則受到破壞,貪大求全的功能失去了初衷,原本的核心品牌被分散,最後形成的產品是一個花哨卻找不到核心定位的產品。所以對使用者來說,同一行業不同APP基本都是替代品,誰宣傳的好,可能下載量就大點,而沒有宣傳好的,流量就小。
還有一種現象,有的APP確實有一些自己的特色,但是大多數功能重合,導致使用者下載了多個APP,其實核心功能就那些,形成這種困境的原因就是平臺不能整合。
手機發展帶動了APP市場
加快APP整合,做好行業平臺內共享將會是APP未來的方向。以閱讀類APP為例,有些APP全是免費的小受眾小說,即使是名著書籍,文字和排版品質都堪憂。閱讀類APP完全可以多家整合,共同購置版權,加強核心技術研發,體現人機互動基本原理,讓網頁閱讀更加舒適。
從做加法,到做減法,將會是未來APP市場的主流,在網際網路、大資料的背景下儘快完善APP管理已經迫在眉睫。