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繼OYO、華住、同程藝龍等跑馬圈地後,阿里巴巴旗下飛豬也加入到單體酒店的“收編”隊伍。

12月17日,飛豬宣佈成立菲住酒店聯盟,試圖以聯盟共享會員的方式,打通線上線下流量,結合阿里經濟體生態優勢,形成會員共享、營銷聯動,從而爭奪數十萬家國內單體酒店的“脫單”商機。

2019年,一度在邊緣生存的中小單體酒店,搖身一變成為國內旅遊市場中的主角,而這一變化的背後推手,是瞄準國內中低端住宿行業的巨頭企業。此前,美團、攜程、同程藝龍等都在發力這一領域,現在飛豬成為新來的攪局者,也讓單體酒店資源激戰持續升級。

預謀已久的新來者

什麼是單體酒店?與連鎖型酒店相對應,單體酒店一般指獨立經營管理,平均客房量在80間以下的個體酒店。《中國酒店產業報告》資料顯示,中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店,佔比超過85%,可觸達的市場規模接近1萬億。

但即便總量巨大,因每家單體酒店受限於門店數量,且此前行業玩家基本都處於單打獨鬥的狀態,於單體酒店而言,找不到客人和留不住客人的難題並存。正是看到這些單體酒店普遍面臨著品牌影響力弱、缺乏會員體系、使用者留存率低等一系列痛點,近兩年,巨頭與資本紛紛進入到這一萬億市場。

如較早入局的印度酒店連鎖企業OYO,在資本助力下,大刀闊斧地收編單體酒店,從2017年11月開始進入中國市場到目前,OYO已拿下中國近2萬家單體酒店。快速跑馬圈地的舉措,讓這一外來者在中國的酒店市場出盡風頭。而在隨後的2年時間中,可以看到,包括攜程的麗呈、旅悅集團推出的索性、同程藝龍的OYU、美團的輕住酒店等一批品牌扎堆入市,這一賽道開始變得擁擠起來。

在此背景下,此次飛豬入局,無疑是讓單體酒店的“收編”戰火再度升溫。對於選擇此時入局的原因,未來酒店CEO兼菲住酒店聯盟負責人莊海在接受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體採訪時表示,當下中國酒店市場到了一個轉折點,入住率相比之前有所下滑,飛豬成立菲住酒店聯盟希望從上到下幫助它們解決痛點,從品牌營銷、技術以及運營和流量等層面,來賦能單體酒店,目的是幫助更多的單體酒店做好運營。

莊海還補充道,飛豬現在入局並不是突然決定的。他表示,在三年前,飛豬便成立了未來酒店公司,提供品牌運營、技術支援等服務,因此在內部已經有著很深的積累,各項系統都較為成熟,加上外部環境的需要,才有了菲住酒店聯盟。“菲住酒店聯盟是飛豬在此之上推出的創新性解決方案,也是飛豬佈局單體酒店市場的戰略步驟。”莊海說。

以平臺流量優勢差異化“圈地”

在一個存量空間中,諸侯割據,“跑馬圈地”的速度與效率,決定了各家企業手中籌碼的分量。

深知此理,各玩家也在不斷加速自己收編單體酒店的速度。公開資料顯示,目前OYO酒店在全國共有1.9萬家加盟酒店,客房總量達到78萬間,覆蓋全國338個城市,其中廣泛覆蓋各個省份的二線及以下城市。同程藝龍旗下酒店輕加盟品牌OYU(我寓)此前也宣佈,計劃在2019年底前完成全國2500家酒店簽約,而且未來還會在更多二三線城市進行佈局。另據公開資訊,美團的輕住旗下已有2000家酒店,計劃在年底將達到4000家。

而對於後來者的飛豬,據飛豬方面介紹,菲住酒店聯盟自今年9月開放免費入盟以來,以每8分鐘簽約1家酒店的速度迅猛發展。3個月時間,菲住酒店聯盟已簽約超過1.5萬家酒店,超60萬間酒店房間,覆蓋超300個城市。

“我們的目標是一年內做4萬家酒店,超過1000萬付費會員,我們為加盟酒店提升10%以上的入住率。”莊海說。

對於飛豬的佈局速度,業內人士認為,主要是由於飛豬利用阿里經濟體的流量優勢,可與其他玩家進行差異化競爭。

對此,阿里巴巴集團副Quattroporte範馳表示,阿里巴巴作為一家平臺,並不是以系統管理角度切入這一市場,而是從流量角度切入。

據莊海介紹,菲住酒店聯盟的核心是會員流量共享。“在菲住酒店聯盟內,所有酒店都可以發展自己的會員體系,同時任意一家酒店的會員也會成為聯盟內其他酒店的會員。也就是說,如果有A酒店的會員入住到B酒店,也可以享受會員優惠,這樣大家的流量都沒有浪費。”莊海說。

以飛豬與重慶市璞岸酒店的合作為例,據了解,該酒店於3個月前加入菲住酒店聯盟,酒店訂單數量增長超過10%,入住率也由75%左右提高到90%以上。新增訂單中絕大多數來自聯盟內其他酒店發展的會員。

此外,莊海還表示,不止於會員聯盟,藉助菲住酒店聯盟,單體酒店在解決酒店流量和增收難題基礎上,還將逐步完成服務、培訓、系統、營銷的一體化,最終形成品牌差異化,使單體酒店通過品牌和營銷收穫價值增長。

在選擇標準上,莊海對記者表示,一是核心城市的覆蓋;二是核心商圈的要求;三是服務品質。在價格上,主要選擇經濟型酒店的價格段。範馳補充稱,所選酒店一定是一個價格區間內品質最好的酒店,其次還要考慮聯盟酒店的盈利能力。

在上述業內人士看來,飛豬的入局,讓單體酒店的轉型又增加了一種新的模式,這也讓該領域的戰勢變得更加撲朔迷離。不過他認為,無論玩家多少,未來單體酒店一定會逐漸向強勢品牌靠攏,屆時全國性的單體酒店集團也將真正浮出水面。

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