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文 | 李丹超

2019年6月,赤道附近正值旱季,印度尼西亞首都雅加達燥熱無雨。

6月5日0點鐘聲響起,阿里巴巴員工袁曉俊(花名元雋)緊盯螢幕,幾秒鐘後,他眉頭收緊:系統測試顯示,對話功能失靈。

大約用了10分鐘,元雋平復情緒,慢慢將皺緊的眉頭鬆開。由於印尼仍處暴亂,原定的小組前往改為元雋1人。幾分鐘後他做出決定:距離智慧客服工作臺正式上線還有7小時,我相信兄弟們的戰鬥實力,按計劃上線,搞個大的。

雅加達當地時間6點,元雋卸下一夜倦容,伸了個懶腰後忍不住笑出聲來。他剛剛和阿里巴巴的同事們解決了系統bug,再過1小時,阿里自己的系統將以完美的身姿覆蓋Lazada最後一個國家印尼。

5月開始的印尼暴亂還未結束。但6月5日這天,印尼民眾迎來每年最大的節日——開齋節。

70後元雋,可謂“瘋狂”。

幹國際化業務近14年,元雋每年飛行距離超過20萬公里,相當於每個月從北京往返一趟英國,每個星期從杭州往返一趟日本;有過4天走5個國家,也有過25小時中轉6趟飛機。

在元雋漫漫的飛行之路上,你可以聽到很多瘋狂的故事。

比如2009年,印尼暴亂,他脫掉上衣捂住口鼻,在爆炸現場50米外抱著一摞材料尋找還有擋風玻璃的汽車,他要去給客戶送資料。

比如有一次在尼泊爾,他背了一箱飲用水過去,但仍然被痢疾折磨到昏死在機場。

再比如,他見到過某國恐怖分子頭目的弟弟,還和某國頂級富豪一起吃過便當。

當然,在他夫人眼裡,元雋“最瘋狂的行為”還是有近10年的時間駐守國外。“北歐的丹麥、挪威、瑞典,西歐的法國、德國,東歐的匈牙利、塞爾維亞、黑山,東南亞、南亞……”

他笑說,走的時候兒子10個月,回來時已經10歲。

小時候的兒子跟元雋並不很親,但大起來後他總愛粘著父親。可能是深得元雋真傳,兒子10歲時就能獨自一人坐飛

元雋和阿里的緣分,說來也有點瘋狂。

2017年10月,還在華為工作的元雋跟領導提議做生態化、連線客戶,領導回覆了一句:如果你有這個想法那你應該去阿里。結果,“執行力驚人”的元雋當天下午就打車去阿里通過了面試。

來了阿里,元雋做的是全球服務賦能。坐在隔壁的同學,常見這人拖著行李箱直奔會議室,關於換過的護照,元雋比了個手勢,大約有三本辭海疊起來那麼高。

元雋原是做研發的IT男,14年前,他已經跑遍國內幾大運營商。一種“獨孤求敗”的意念升起,他開始放飛自我,之後去過中興、華為,結識一幫戰友,幫著中國企業打下一個個海外市場。

“剛開始真的很辛苦,用華為人的話來講就是肩挑背扛的艱苦歲月,但現在中國的電信行業、網際網路行業、軟體行業都已經走向正軌。”元雋說,國際化這條路是很多人作出“犧牲”走出來的。

他有一位好友,在國外競標期間突發疾病,因為當地醫療資源受限耽誤病情,10年過去仍在康復階段。

元雋的朋友圈隨便一抓就能抓出一堆美圖。

元雋愛穿彩色褲子,基本一個星期不會撞色;又愛好運動,第一次打棒球就打了全場MVP。他在圈內最大的“談資”,是40+的年齡依然頭髮濃密身材有型。祕訣是啥,他說不要care身外之物。然後,他開始展示手機上去各地遊玩的照片,“經常看到電影上某個橋段,或者手機上的屏保,都是我那麼熟悉的全世界的地方,都是我曾經經歷過的。”

果真,人不輕狂枉少年。

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