根據 Sensor Tower 提供得應用營收資料顯示,2019 年第三季度,美國約會應用 Tinder 以 2.33 億美金的使用者支出成為全球最賺錢的非遊戲類訂閱應用,這已經成為 Tinder 的常規操作。
不過值得一看的是,其營收佔比前三的分別是美國、英國和巴西,其中巴西為 Tinder 貢獻了 5% 的收入。也就是說巴西使用者在 2019 年 Q3 貢獻了 1150 萬美金。作為新興市場,巴西使用者在社交軟體上的付費習慣和意願值得出海企業注意。
2019 年全球第三季度非遊戲應用收入 Top1 0(資料來源:Sensor Tower)
巴西作為世界第五人口大國,總人口 2.09 億,網際網路使用者總數達 1.2 億。根據 eMarketer 資料顯示,在巴西大約有 10% 的網際網路使用者使用 Tinder,也就是說大約有 1200 萬巴西使用者通過 Tinder 進行約會交友。
另外根據 App Annie 的資料顯示,早在 2017 年 Tinder 就排到了巴西人花費最多的應用榜單第二名,而且在 2018 年巴西也是 Tinder 收入貢獻市場第三位。
與探探切入使用者量迅速增長但業務依然虧損的印度市場相比,巴西同樣作為新興市場,是否能夠做到既有量、又有收入,值得探究。
就此,我們可以同時看下其他陌生人社交產品在巴西的情況。從使用者、產品模式、榜單排名幾個維度了解下巴西約會交友賽道的現狀和潛在機會。
根據 App Annie 網站資料,Google Play 巴西非遊戲類應用暢銷榜單前 50 中,陌生人約會交友應用的數量達到了 8 個。其中 Tinder 以及 Happn 衝進了前五,其他入榜產品依次是 Hily、Grindr、Azar、Badoo、Bermuda 以及 Jaumo,無一來自中國。
我們選取前五個應用以表格的形式來做一個簡單地了解。
1、收入
通過表格來看,巴西人在約會交友上的付費意願是非常強烈的,根據 Sensor Tower 公佈的資料顯示Tinder 2018 年 6 月到 2019 到 5 月在東南亞六國的總收入是 1220 萬美元,在人口僅為東南亞六國1/3 的巴西,大概是 2300 萬美元(按巴西佔比 5% 估計),對比明顯。
另外排名第 24 的 Grindr 在 2018 年在巴西市場收穫了 259 萬美元,排名第 29 的 Azar 在巴西也取得了 132 萬美元的收入。也就是說,在巴西做到社交 Top5,年收入在百萬美元級別左右。(計算方式為:該應用2018年度總營收乘以巴西市場所佔份額,Grindr 2018年收入 8642 萬美元,巴西佔比 3%,Azar 2018 年年收入 6610 萬美元,巴西佔比 2%,資料來源Statista)。
2、產品模式
通過表格可見,前四款使用的都是滑動螢幕匹配心儀物件的“傳統”線上社交模式,基本流程就是註冊、選擇興趣分類然後雙方同時右滑就可以連線聊天,這是 Tinder 在 2013 年建立的社交模式,簡單快捷,因為僅限於文字交流,交友雙方逐步了解對方的資訊。
Happn 最大優勢在於可以將定位範圍縮短在 5 米,正如他的 slogan 一樣,在擦身而過中交友,可以通過定位查詢到某個區域的使用者叢集,甚至可以回看本區域的往期使用者,這是一種模擬現實交友的線上形式,甚至那句“我好像在哪見過你”在 Happn 上很有可能會實現,這個核心功能在巴西也很適用,巴西的人口主要都集中在聖保羅、里約熱內盧、巴西利亞等幾個大城市,聖保羅的人口更是達到了 2000 萬,不過關於使用者位置隱私的問題也需要被關注。
相較之下,Azar 主打的是隨機匹配視訊聊天的形式,相比於傳統模式,形式更直接,因為交友過程中,看臉是第一道門檻,這個因素引入後,直接推快了交友流程。另一款主打視訊聊天交友的南韓應用 Bermuda 也登上了暢銷榜前 50,目前還沒有語音類約會交友登榜。
相較於印度和中東中國視訊聊天交友 App 霸榜的情況,中中國產品對巴西市場的滲透不足。
3、服務定價
幾款應用的收費價格也有所不同,Tinder 和 Azar 的價格相對較低,每月 9.99 美元,Grindr 的價格中等 19.99 美元,而 Hily 以及 Happn 的價格已經到了 24.99 美元。
幾款產品的付費服務著力點包括 2 個方向,一個橫向上擴大使用者的使用範圍、以及縱向上優化使用者體驗,前者典型如匹配數量更多、匹配區域更廣,後者如篩選要求更細緻、喜歡程度分級別、為後悔買單。
Grindr 的付費機制設定地很巧妙,綜合了以上兩個付費點。普通使用者每天只可以看見 99 個使用者名稱片,並且不可以檢視是誰 like 了自己,但是開通會員後就可以無限制地檢視使用者,另外可以進行更高級別地篩選,可以精確到種族、身高、體重,對於經常使用 Grindr 的使用者來說,開通會員可以說是剛需。
4、機會點
巴西同性交友市場的發展空間
其中有幾個點出海企業在做巴西市場時可以注意。
Grindr 的核心使用者群體主要是男同性戀群體,這也是 Grindr 可以在巴西獲得一席之地的重要原因,巴西一直都被視為對同性戀群體非常友好的國家,甚至在 2013 同性婚姻得到了合法化,這在發展中國家是十分少見的。
根據 LGBT 資本公司統計資料顯示全球 LGBT 總人口大約 4 億,大約有 3 萬億美元的購買能力,而巴西同性市場也不容小覷,目前同性市場規模約為 1330 億美元,而交友是一個剛性需求。目前,從Grindr 200 多萬美金的年收入來看,市場還有很大發展空間。
視訊聊天被接受可能性高 但滲透不足
另外,還具備參考價值的點應該是兩家做視訊交友的南韓應用,他們進入巴西的時間並不長,所以並不具備原有使用者基礎的優勢,可見巴西使用者對於隨機視訊交友的接受度還算高,巴西人性格里帶有樂觀開放的基因,這一點在桑巴舞以及巴西足球上已有體現,視訊交友這種更加考驗自信的交友方式,在巴西推行有一定“土壤”。
筆者通過試用 Azar 發現,開發者設定了多達 19 種語言並且可以實時翻譯對話,這一點值得很多出海應用參考,另外前置攝像頭還具備美顏、特效等功能,可以提升使用者體驗,並且也具備傳統應用的滑動匹配功能,其付費點設定在了地區偏好、更改暱稱以及使用後置攝像頭這項功能上,隨著聊天深入想更多分享自己的生活,後置攝像頭就成為必備功能。
中國出海約會交友類應用“缺席”巴西市場
中國出海產品在巴西約會交友賽道表現不算樂觀,根據 App Annie 網站資料,Google Play 非遊戲類應用暢銷榜單前 100 都沒有中國約會交友應用,最終筆者在社交類榜單中找到了兩家中國出海產品,分別是排名第 26 的藍莓約和排名第 37 的同志交友 Blued。
藍莓約英文名字 lamour,是由亞洲創新在今年 7 月份上線的,上線僅五個月就快速擠佔了印度與印尼兩大熱門市場,分別位於 Google Play 印度以及印尼非遊戲類應用暢銷榜單第 7 名和第 12 名,另外值得注意的是在 Google Play 10 月份巴西社交類暢銷榜單前 100 還看不到藍莓約的蹤影,短短三個月迅速躋身前 30。
視訊交友,有之前的南韓產品在先,以及藍莓約的表現在後,在巴西有可能迅速開啟局面。
藍莓約應用內設單身社群功能,還可以幫助使用者快速篩選線上使用者,可能有在向同城交友靠近的趨勢。除此之外在文字聊天的基礎上增加了語音聊天以及視訊聊天,還引入了在中國市場很受歡迎的表情包功能以及禮物功能。以藍莓約為代表的新一批出海應用與傳統出海應用先在國內做市場不同的是,這些應用初始規劃就是全球市場。
另一款 Blued 是由中國發行商北京藍城兄弟文化傳媒公司在 2012 年 11 月推出的同性社交應用,Blued 於 2014 年開啟了國際化戰略,以中國為核心輻射全世界。截至目前全球註冊使用者 4000 萬,海外佔比 40%,支援包括葡萄牙語在內的 11 種語言,就這點來看在產品本地化上表現出了誠意。
Blued 與 Grindr 的定位都是同志交友應用,不過 Blued 註冊稽核更嚴格、功能更齊全。使用者在註冊時必須在應用內拍攝一張正臉照片,這在一定程度上可以減少虛假資訊,另外系統會根據這張照片來估測使用者的型別以及可能匹配的型別,這些步驟都不可跳過,當然也設定了一定門檻。
Blued 同時具備文字聊天、視訊聊天、直播、短視訊、超話以及公益健康等多種功能,用以滿足使用者不同的需求而且可以使使用者在找到伴侶後依然保持使用 Blued 的習慣,產品更傾向於社群、整個生命週期更長。
不過通過其在巴西的表現來看還有進一步優化空間,當然這也可能Blued是發源於國內,收入主要來源於直播,海外使用者並沒有養成打賞習慣。另外,Blued 在巴西的訂閱價也不高大概 10 美元。
社交是人類社會剛需,而線上交友作為社交的重要形式也是近 10 年才被市場重視,已經產生了巨大的經濟效益,而新興市場由於網際網路滲透還有空間,交友需求也待進一步挖掘,巴西更是顯現出巨大的付費潛力。出海企業在關注離家更近的東南亞市場外,也可以將眼光看向更遠的桑巴之國。