現在走在馬路上
隨便一看
就是一大堆低頭族
正在玩手機
說句實話
手機其實沒啥好玩
但好玩的是
各色各樣的app
玩遊戲、逛某寶
叫外賣、刷某音
……
不過,手機應用市場
“魚龍混雜”
有時會隱藏著一些 惡意App
↓ ↓ ↓
近日
廣州花都的周女士報料稱
她從蘋果官方應用商城處
下載了一款用作錄音功能的App
但是沒想到用了沒多久
就收到要扣錢的通知
無法取消訂閱而且還要每個月扣錢
這是怎麼回事?
由於要輔助完成孩子的功課
周女士從蘋果官方應用商城處
下載了一款名叫“簡潔錄音機”App
不過在進行試錄之後
她覺得並不好用
就解除安裝了該軟體
周女士就收到了
一則要扣費138元的資訊
該蘋果應用商城顯示“簡潔錄音機”軟體
一直處於“已訂閱”的狀態
無法取消
哇,這樣操作都有?
蘋果應用商城上面該款App寫著
前三天免費
之後需要支付138元每年
據周女士介紹
由於無法解除“已訂閱”的狀態
過了試用期三天後
該款軟體已經向她的發起收費資訊
設定了資金支出限額為0元
所以這筆扣取費用賬單暫時無法生成
針對周女士反映的問題
蘋果官方客服表示:
據蘋果官方客服介紹
該類收費App會在使用者下載後
自動授權訂閱的狀態
而使用者如果在試用期
不滿意或者想取消訂閱該軟體
需要使用者進入賬戶設定頁面
將該軟體取消訂閱
然而
周女士按照蘋果手機官方客服所說的步驟
並沒有找到訂閱頁面
周女士該部蘋果手機為二手手機
由於賬戶資訊不完整
無法直接登入個人賬戶介面
從而導致她無法直接取消該訂閱狀態
而蘋果官方客服了解周女士的情況後
就這樣回覆:
要DV君說
大家在下載軟體之前
最好還是要看清楚各種條款
以免“中招”
至於下載平臺
是否能提供更深入的稽核
以保障使用者的權益呢?
相信這也是大家希望看到的
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