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如今,以淘寶、拼多多、京東等為代表的電商快速發展,極大地便利了人們的生活,而在國家政策層面也不斷的扶持電商發展,不論是在產品種類、數量、甚至運費方面,電商的優勢都極大地顯示出來,在這個“網際網路+”的時代,我們不禁要問,傳統的實體店還有機會嗎?

近些年來,網際網路的網店快速崛起,由於其投資少時間靈活波及面廣不受商品種類限制等優勢,極大地促進了經濟發展。這種方式也受到了消費者的喜歡,使他們足不出戶就可以享受到購物的便利,隨著支付方式的不斷便捷,網店有繼續擴大的趨勢。

然而,傳統實體店真的沒有機會嗎?接下來,我們將從三方面重點分析傳統行業的無可比擬的優勢。

第一,實體店最重要的優勢就是真實的體驗感。這是網店無法比擬的,顧客可以親自進店,體會到產品的真實品質,這種真實體驗是網店所不能帶給消費者的,尤其是一些價格昂貴功能複雜的消費品。對於一些存在的售後問題以及細節等問題,商家與消費者可以面對面的進行交流,這就增加了購買過程中的相互信任與服務體驗。

第二點是一些具體的細分行業無法在網際網路中實現,比如菸酒飲料等即時性的消費產品,這對於及時性的即時性的需求很大,而價格與網店卻相差無幾,這是網際網路無法解決的。

第三點是售後更加完善,一些網店由於是個人入駐,服務不完善,經營執照甚至不是很健全,而實體店一般都有良好的營業執照及經營資質,整條服務從購買,消費到售後維修等非常的完善。

在價格方面,近些年來,線下實體店,也經常採用直銷與廠商直接聯合搞活動等形式,價格與網上相差無幾,因此線上的價格優勢已經一再縮減,綜上所述,線下實體店,如果能夠選擇和行業提高自己的服務質量,仍然具有發展的空間。

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