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集微網訊息,近年來,生物識別市場發展非常迅猛。據市場研究公司MarketsandMarkets的最新預測資料顯示,全球生物識別市場將由2018年的168億美元快速增長至2023年的418億美元,年複合增長率將達到19.99%。

在生物識別龐大的市場空間下,逐漸催生出諸如指紋、人臉、虹膜、聲紋、靜脈識別等生物識別技術的落地應用,而這些不同的生物識別技術正在加速融合。其中,聲紋識別將作為生物識別領域新興技術,以高安全性、支援遠端識別等獨特優勢,開始在行業應用中嶄露頭角。

“生物識別的多種技術融合是未來的趨勢,我們在印度尼西亞做的養老金的專案,用了指紋、人臉、聲紋技術,退休人員通過任意兩種生物識別就可以完成驗證識別的過程,專案上線一年多以來,聲紋是退休人員選擇最多的,讓我們看到這項技術的巨大潛力。”在芯智訊主辦的“融合·創新——2019生物識別技術與應用高峰論壇中,聲揚科技首席科學家張偉彬表示,聲紋識別將會成為生物識別技術的新風口,現在的聲紋識別有點像2013年左右的人臉識別,處於市場前期,隨著5G的到來,其他生物識別技術的落地會有越來越多的場景需要聲紋識別這項技術。

生物識別新風口

在某種程度上,諸如指紋、人臉、聲紋、虹膜等不同的生物識別技術都存在自身的侷限性,比如很多老人的指紋已經磨損難以識別、打電話的過程中難以採集人臉和指紋等;但不同的生物識別是可以互補的,如果能融合多種生物識別技術,整個識別系統的效果會好很多。

而繼指紋和人臉識別之後,在當前眾多聲紋識別技術中,張偉彬博士認為,隨著技術的攻克、行業標準的落地和應用的展開,聲紋識別正被視為生物識別技術的新風口。

張偉彬博士認為,這主要得益於國家相關政策與標準的頒佈、市場需求爆發和AI發展驅動使得技術日趨成熟。2018年10月,中國人民銀行頒佈了《移動金融基於聲紋識別的安全應用技術規範》,這是國內金融行業的首個生物識別行業標準。張偉彬博士認為,該規範的頒佈證實聲紋識別技術已成熟且達到大規模商業應用的門檻,可以滿足金融等場景對高安全語音技術的應用需求。

與此同時,近幾年國內以電信網路詐騙為代表的非接觸式犯罪增長迅猛,而聲紋識別技術可通過聲音來識別身份,對此類犯罪案件的偵破提供重要幫助;再加之,近幾年深度學習的發展,令早已有之的聲紋識別技術在準確性、穩定性等方面獲得了可適應大規模應用的突破。

不過,聲紋識別和其他生物識別一樣,面臨最大的挑戰是環境因素的影響,聲音在傳播過程中會有噪聲,在噪聲情況下如何準確識別人的聲紋是非常大的挑戰之一,而聲揚科技這三年已經通過多個落地專案的打磨,實現了在複雜噪音環境下的高精度識別。張偉彬博士同時表示,不同的採集裝置或者聲學感測器採集進來的聲音是有差別的,如手機麥克風採集和高保真麥克風採集的聲音差別很大,如何在不同的採集裝置及通道直接做比對也是非常大的挑戰,而聲揚科技在技術上已經解決了這些問題,且帶來更多應用場景的落地。

據了解,全球第一個大規模應用聲紋識別技術的國家級社保專案(印尼)中的聲紋遠端身份驗證,採用的就是聲揚科技的技術,去年5月份已經上線第一期,覆蓋250萬人群,實際落地專案中測得準確率高達99.7%,這套系統中就採用了指紋、人臉、聲紋技術,退休人員通過兩種生物識別就可以完成驗證識別的過程。

張偉彬表示,聲揚科技除了在原創的聲紋識別技術上處於國際領先水平之外,在語音識別、語音訊號處理等智慧語音技術也有多年的積累,通過多種技術的組合可以打造符合行業、市場、客戶需求的智慧語音綜合解決方案,這是公司的競爭優勢之一。目前,在金融領域,聲揚科技的聲紋識別技術在多家銀行POC測試當中排名第一;聲揚科技的聲紋識別技術也在為中國公安部服務,目前已在全國十多個省市的公安機關中應用。

拓寬新賽道

隨著5G等新技術的發展,智慧硬體不斷升級,包括聲紋識別在內的智慧語音技術將在5G時代中佔據非常重要的地位,並且進一步普及於5G商業應用,聲紋識別在更多細分市場會迎來一個新的爆發。

不過,目前以聲揚科技為代表的聲紋識別廠商應用開展以金融、公共安全為主。張偉彬博士表示,從客戶需求來講,這兩個行業的客戶需求是非常強烈的,可以說是他們非常痛的痛點。

其他相對消費類電子、機器人或者一個玩具需要識別主人的身份,這時候是輔助功能,聲紋識別需求則沒那麼強烈。“從需求角度來講,聲揚科技先從需求上滿足一些有非常強需求的客戶的要求;另一個角度是從技術來講,金融對安全的要求等級是非常高的,對技術的挑戰是最大的。我們希望先難後易,先從技術上解決金融等最難的問題再做其他行業的拓展。” 張偉彬說到。

在金融、公共安全領域應用展開後,聲揚科技也在開拓新賽道。比如IoT、移動終端等,現在手機語音互動有喚醒功能,如果加上聲紋識別可以大大地降低誤發,可以提高安全性;不過,對手機功耗等方面有非常苛刻的要求,同時需要結合語音識別技術、降噪處理等,具體落地尚在探索中。

目前,結合自身的技術優勢,聲揚科技也針對行業推出了“聲網聲紋大資料作戰網路”、“FinVoice金融行業智慧語音認證系統”、“V + IoT 網際網路及智慧硬體解決方案”、“ConVoice智慧語音會議系統”和“TeleVoice智慧電話遠端身份認證系統”等行業解決方案。在2018年10月NIST舉辦的SRE 2018(全球最權威聲紋識別大賽),聲揚科技是唯一一家躋身前十的獨立企業隊伍。

張偉彬博士表示,希望通過未來兩三年的發展,我們能擴充套件到更多的行業,用智慧語音技術為其他的行業賦能,如教育、醫療、消費電子等。據悉,聲揚科技為印度尼西亞做的養老金的專案明年將上線第二期專案,預計會為超過500萬用戶提供安全便捷的社保服務,在公共安全領域的應用範圍也會進一步擴大。基於這些國內外大型專案實施中積累的豐富經驗,聲揚科技未來將持續應用創新技術為更多的行業賦能,加速帶動聲紋識別市場的應用爆發。(校對/Lee)

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