很多溫州人對於“綠森”的認識,還停留於“綠森數碼”的概念上。
確實,從2003年建立數碼產品網上銷售的電商網站後,“數碼”就粘附於“綠森”之上,並促成其銷售的一“碼”平川。到了2007年,“綠森”網上銷售額突破億元。
這是一個在當初看來極為龐大的數字,此時,無論是淘寶還是京東、天貓,都籍籍無名甚至還沒有“橫空出世”。
此後十年,網路電商風起雲湧,“綠森”卻選擇了低調蟄伏,選擇了靜觀其變。直到2017年,“浙江綠森數碼科技有限公司”更名為“浙江綠森資訊科技集團有限公司”後,“綠森”才真正在電商平臺的構建過程中重新發力:“名字的變化,其實是定位的變化,是商業核心的變化。我們藉助業已形成的電商基礎,乘勢而起。”集團董事長婁韶山說。
從此開始,“綠森”瞄準了千億級電商平臺的目標。
以個性化優勢支撐平臺
2018年12月12日上午,浙江省商務廳召開電商平臺培育工作座談會。會議明確,爭取到2022年,培育3-5家千億級新型綜合電商平臺和跨境電商平臺。同時公佈了《2019-2020年度重點培育電商平臺企業名單》,“綠森”與網易嚴選、雲集等共同被列為新型電商平臺企業培育物件。
入圍這個“三分之一”的名單,對“綠森”來說並不意外。自從2017年“重出江湖”後,到2018年底,“綠森”電商平臺僅分期付款交易額就超過30億元,今年直逼百億營銷總額,併成為銀行系統全國最大的分期付款合作平臺。
與銀行業的長期合作,讓“綠森”獲取了巨大的上升空間。在與中行、工行、農行、建行四大行總行推出“官網同價,24期免息分期”的購物平臺後,“綠森”成功植入銀行APP和微信系統,作為國有四大行全國信用卡的消費平臺,為5億多的信用卡客戶提供專屬24期免息分期的消費場景服務,成為螞蟻花唄、京東白條等網際網路消費金融最有力的競爭平臺。
婁韶山告訴記者,銀行提供金融工具和客戶人群,“綠森”提供包括技術、運營、大資料、供應鏈、物流、售後、呼叫中心等整套電子商務標準化方案,建立以“綠森”自營平臺為基礎的銀行微信商城,為四大行信用卡持有者提供以信用消費為基礎的“2年免息分期生活場景式購物平臺”。
目前,“綠森”平臺已經吸引蘇寧易購、網易嚴選、京東、上海百聯等全國最大的供應鏈服務商入駐,實現全品類覆蓋,同時吸引樂高、戴森、蘋果、微軟、亞馬遜、東芝、美的、海信、創維、華為等數百個全球知名品牌。今年,“綠森”的目標是吸引5000個品牌商入駐。目前,綠森提供的新型電商平臺,為消費者提供約40多萬個全品類商品,覆蓋衣食住行,吃喝玩樂。而“官網同價,24期免息分期”,能初步具備讓消費者憑一張信用卡解決所有的消費需求。
該模式的成功運作,迅速得到銀行同業的高度認可,光大、浦發、華夏、招行等多家銀行接入綠森系統,“綠森”開始進入以消費金融為主要競爭優勢的超高速發展階段。
期待站上千億級高點
2018年,“綠森”開始大幅削弱與天貓、京東等傳統渠道業務的合作,在這些平臺的銷售額減少80%的背景下,“綠森”自營平臺業務增長了10倍,從“綠森”入駐京東到京東自營商品入駐“綠森”,模式發生了質的變化。
“綠森”的自信,源自哪裡?
婁韶山介紹,從總體上來說,中國電子商務正邁入“消費金融+社交電商”的競爭新階段。根據中國銀聯聯合京東金融首次釋出《2017年消費升級大資料報告》顯示,“80後”“90後”正逐漸成為網際網路消費主力。同時信用消費開始深入人心,增幅達非信用消費的近2倍,“90後”信用消費增長最快,邊遠地區信用消費也在快速普及。
對於“綠森”來說,這顯然是最大的利好。“如果一個年輕人月入5000元,其中2400元用做日常消費,如果採用24期免息分期,一個月實際只用拿出100元現金,相當於每月手頭可動用的現金多了2300元。”這就是婁韶山打造的“綠森24期免息商城”所傳遞出的消費理念。而“官網同價24期免息分期”和“錢就是這麼省出來的”,則成為“綠森”彰顯優勢最醒目的廣告詞。婁韶山說,截至2018年12月,在“綠森”購物過的會員數達到1000萬,這其中,銀行合作的消費金融佔比極高。如2018年年中嵌入到中國農業銀行APP的綠森商城,年度農行累計支付量超過12.9億元,該專案因此獲得中國農業銀行總行公司聯動創新一等獎。
瞄準目標選對方向,“綠森”接下來的重點之一,就是謀劃它的千萬億平臺計劃。現在,“綠森”在確立溫州總部之後,在全國合理布點,先後成立了上海越雯科技有限公司、成都綠森電子商務有限公司、杭州嘉然貿易有限公司等8家全資子公司。並在北京設立供應鏈管理中心,在上海設立營銷中心,在成都設立客服與技術服務中心,在杭州設立招商與人才服務中心,並計劃向全國市場拓展。
溫州“京東”的未來設想
作為溫州電子商務的龍頭企業之一,“綠森”的知名度遠不及其它電商。對此,婁韶山並不諱言:“從電商來說,我們還是一個全新的企業,但這並不妨礙我們成為溫州的‘京東’。”他說,目前就連溫州本土企業也極少進入“綠森”,康奈、奧康、報喜鳥、法派等區區幾家,屈指可數。傳統制造業中的鞋服、箱包、眼鏡、打火機以及新興產業,都沒有形成叢集板塊,溫州電商和企業的脫節,多少讓人感覺遺憾。
當然,這種聯姻對“綠森”來說,無關大局,只是從一個側面可以說明,“綠森”在博取更大市場過程中,還有相當的富礦有待挖掘。
婁韶山告訴記者,“綠森”科技未來戰略的核心,是設立研發總部。利用技術、大資料、移動網際網路、社交電商等前沿技術與理念,吸引數字經濟核心產業入駐,實現產業集聚。將綠森研發總部打造成大資料行業創業落戶的新基地、產業升級發展新高地,將形成良好的產業生態叢集和產業效應,助力新進企業高速發展,與行業佼佼者共進步,增強企業發展的信心。同時,圍繞大資料和科研、消費金融、網際網路業務、電商生態圈四大業務板塊,形成系統的可相互支撐、相互促進的數字經濟產業鏈,帶動園區內中小企業共同發展,推動產業整體轉型升級。“綠森”還計劃在七都打造一個包含千億級新型綜合電商平臺、千億供應鏈金融結算的“千億產業集聚區”,吸引數字經濟核心企業在區域內集聚……
婁韶山說,電商時代,每一個夢想都有可能成為現實,比如以拼團起家的“拼多多”,3年時間銷售額超過京東達到2000億元,市值達到300億美元;做微店起家的雲集,用了不到3年時間,實現從零至獨角獸的蛻變……在他看來,未來兩年是新型網際網路平臺的風口,決定著未來10年網際網路的新版圖。
“目前溫州的跨境電商、消費金融、微商等新興網際網路領域發展迅猛,但總體上還缺乏對應的產業政策和統計。”婁韶山希望政府能加快對網際網路新業態領域的調研與扶持,抓住網際網路發展的機遇期,制定相關的產業政策,帶領溫州網際網路企業衝出重圍,塑造多家溫州的電商獨角獸企業。