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近日,有知情人爆料,小米公司已經開始對其線下合作的專營店商家進行續簽合同,對過去所有線下合作的專營店商量不再支援合同續簽服務,原因是小米公司即將要對全國所有已有的線下門店進行渠道改革,其改革方案的核心就是對線下門店的規模、選址、裝修、貨源都進行了升級和嚴格的要求。

小米在打造真正的線下新零售?

當初“小米之家”的設立,其實就是雷軍“網際網路手機+生態鏈公司+小米之家”三線一體戰略設想之一,利用小米手機,把生態鏈公司的科技產品萬物互聯,為完善線下市場而推出更具價效比的直營式的“小米之家”渠道佈局,雷軍當年的戰略,就是要從手機生產到渠道,到線下,再到使用者體驗與售後服務的全過程都系統做全、做大。

而此次小米公司再對線下門店進行全面改革與升級,無疑就是把線下門店全部往過去設想中的“小米之家”模式靠近,讓過去的小米專營店全部高效化、規模化、下沉化,形成一種更成熟的渠道模式。而小米對直營店商家不能再續簽的原因也進行了溝通解釋:“過去一年小米之家經歷了從百家到千家的快速增長,正在將高效率的執行模式規模化和下沉化,形成更成熟的渠道打法,已經可以將新的經營模式正式賦能給大家。”

我認為,小米公司的這個措施,在將渠道打造得更成熟的同時,也兼顧了小米公司一直堅持的理念——價效比。其他友商的線下產品之所以貴,就是渠道控制得不好,很多成本都是浪費在一代又一代的代理商手中,最終帶來的結果是代理商賺錢不多、產品賣到消費者手上又太貴,這是一個“雙輸”的局面,但也不得不承認會養活整條渠道,但是這種渠道模式對於資源的最佳化配置並沒有什麼好處。

小米新渠道模式的具體做法到底是怎麼樣的呢?

第一,逐步淘汰專營店。“接下來我們對線下渠道體系將做出渠道模式升級和標準化的統一,以專營店為例,該模式將在合約到期後逐步退出現有渠道模體系,且透過對場地和形象的升級將專營店統一升級為專賣店或授權店。”,而對於一些不願意將專營店升級為專賣店和授權店的商家,小米公司也將做溝通協商。“對於不願升級的合作伙伴我們表示理解,也感謝一直以來的支援,我們將組織相關部門與合作伙伴進行溝通協商,推出有序平穩的推出流程。”

而對於一些願意將專營店升級但存在困難的商家,小米公司也做出了具體的幫扶規劃,“1.提供門店設計服務;2.提供展陳支援;3.提供門店所需的傢俱裝置;4.提供開業及活動支援。”僅以上四點,也可以看出小米公司對原來專營店渠道商的重視,但是為了對線下門店進行更專業、更有意義的升級,也不得不大下血本了。

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