咱們做電商的,可能會在不同的平臺都去鋪店鋪,比如我自己就在淘寶和拼多多上都有開店。
在不同的平臺上做店鋪,最重要的是平臺的使用者是誰要弄清楚,平臺的使用者的使用者畫像,他們是什麼年齡的人,他們的性別,他們喜歡買什麼?只要清楚這些,我們才容易針對性這些使用者的特點和行為,做出有效的運營活動。
比如,昨天我發現,在拼多多上,蟬聯銷量榜首的竟然是衛生紙,排在後面的幾個分別是,堅果炒貨,四件套、白酒和嬰兒尿褲和方便速食等商品。
作為一個搞電商的,我得去了解為什麼為什麼這群人這麼愛買衛生紙呢?雖然我本人沒有在拼多多上賣衛生紙,但研究平臺使用者的購物習慣,可能會對我做自己的店鋪有點幫助。
1、成交額排名前十的三級類目:
(圖片來源:知乎上的科學家——吳一)
2、衛生紙銷量排名:
(圖片來源:知乎上的科學家——吳一)
排名前幾的都是這個叫做“相約”的品牌,賣了5億多元。
3、銷售量前二十的商品是哪些?
商品的銷售量代表了人氣,當然,也許一個商品有人會買多份,無論如何,我們可以從中看出拼多多最多客戶購買的產品是什麼:
第一名抽紙,第二名是成人用的一些用品,第三名傘。後面還有幾個也是抽紙!拼多多上的使用者為什麼這喜歡買衛生紙?
拼多多上銷量前二十的商品,銷售量都在200萬以上。以實用的生活用品為主,實在,方便,實惠。
結合之前騰訊智庫的釋出的研究報告:
拼多多上銷量百萬以上的爆款產品多為:日用百貨,小吃零食,服裝鞋帽為主。
這些商品的特點是價格低廉,消費者對品牌的需求更低,對低品質產品的容忍度更高。
所以,從中我理解了為什麼為什麼拼多多賣的最多是衛生紙——生活用品、方便,而且我們看到,這些拼多多上的衛生紙賣得也很便宜,讓大家都得到了實惠。而且紙只要能夠正常的擦乾水和擦乾屁股,就沒有什麼問題,人們沒有必要去追求某種品牌的衛生紙,所以對於衛生紙這種人們離不開的產品,只要價格低,買的人就一定多!
大部分使用者是因為拼多多上價格比其它渠道的價格低,而選擇使用拼多多的。使用者容易被首頁中便宜/折扣等詞吸引而進行購買。
那這個能夠給我們這些做商家的什麼啟示呢?
很多入駐拼多多平臺的商家花了很大力氣沒有做好自己的店鋪,原因有可能並非出在你的運營方法上,而是你的產品沒有符合上面提到的標準:
①實用
②價格低:試錯成本低
如果不滿足這幾個條件,你的產品就很難賣的出色。
最後,拼多多上現在店家其實挺多的,要想在其中做到脫穎而出,拔高自己的銷量,還是需要一定的運營手段和方法的,我這裡總結了自己和一些其他人的經營經驗,做成了一份乾貨,有需要的朋友,可以看一下:
運營幹貨(部分)1、拼多多不能碰的紅線:
2、月銷百萬店鋪的日常運營規劃表:
3、如何運營拼多多活動,提升銷量?
除此之外,還有很多圍繞拼多多的運營幹貨!