據英國媒體報道，一項調查發現，亞馬遜網站上的一些劣質商品充斥著虛假評論，而營銷公司以每條13英鎊（約合117元）的價格出售這些評論。調查指出，這些公司利用一群“測評人員”在網上釋出四星和五星好評，測評人員會得到一筆小報酬，並獲得所購買產品的退款。

據報道，每條評論15歐元，打包購買會便宜很多，如果不喜歡這些評論，還可以更換評測人員。有網站列出了可供客戶選擇的套餐，500條評論的價格為5000歐元，相當於每條10歐元。

英國競爭與市場管理局指出，虛假評論是非法的，撰寫或委託他人撰寫評論可能導致民事或刑事訴訟。亞馬遜則表示，它對任何旨在誤導或操縱消費者評論的行為零容忍。

值得一提的是，早在2018年亞馬遜就被曝出刷單成風，刪一條評論收8萬，有業內人士透露，圍繞亞馬遜的“黑產”已經形成一套完成的產業鏈，有做培訓的，有倒賣賬號的，有刷單的，有刪差評的。一位物流服務商透露，曾在行業大會現場收到在亞馬遜上刷單的傳單。

可以說，電商平臺刷單買流量已經司空見慣，雖然它們都統一的表示堅決打擊，嚴厲處罰，但都收效甚微。幾天前，央視就曝光了小紅書刷單、種草黑幕。在一個“刷單”兼職群裡，群主每天在群裡“投放任務”，寫手按要求對商品收藏，點贊再評論，完成後截圖給群主就可以賺到一單的酬勞。

在豆瓣、百度等多個平臺上，搜尋“軟文、代寫”等關鍵詞，就會出現大量代寫、刷單等服務的結果，明碼標價，甚至還有套餐服務。原本用來分享好物的“種草”就這樣變成了對消費者的誘導，甚至誤導。

中國《電子商務法》明確規定，經營者要保障消費者的知情權和選擇權，不得以虛構交易或者是編造使用者評價的方式欺騙、誤導消費者。專門從事水軍行業為了獲取不法利益，隨意撰寫評論、刷流量實際上侵犯了消費者和其他正當經營者的合法權利，情節嚴重涉嫌犯罪。

小紅書也在被曝出黑幕後表示，對虛假筆記及惡意刷量採取實時打擊，一經查實嚴厲處罰。但正如一位在亞馬遜刷單的評測人員所說，這就是個灰色地帶，無法完全根治。