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2003年,3721公司被雅虎收購,3721改名為“雅虎助手”,周鴻禕被任命為雅虎中國區Quattroporte,然而他那種我行我素的性格在掣肘頗多的國際公司中實在無法適應。到2005年8月,隨著百度在納斯達克上市,雅虎在中國搜尋市場上的地位被持續削弱,楊致遠終於失去了耐心,雅虎中國被作為交易籌碼“下嫁”給了阿里巴巴。

幾個月後,周鴻禕出走雅虎,先是以投資合夥人的身份加盟IDG,隨即又退出,成為天使投資人,先後投資了火石、迅雷、康盛創想等網際網路企業。

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周鴻禕創立奇虎

2006年3月,周鴻禕出任奇虎董事長,開始二次“創業”。奇虎早期的主營業務是做一個問答網站,他投入巨大卻收效慘淡。

此後,他聚焦於奇虎內部的一個不起眼的小產品——360安全衛士,決定專注於防毒領域。當時,中國的網際網路幾乎是一個被流氓軟體統治的世界,由周鴻禕等人開創的外掛模式正傳播得如火如荼。在使用者不知情乃至不情願的情況下,大量的“流氓軟體”被強行安裝進使用者電腦,其技術水平之高,一度連IT高手都無法解除安裝。在那一時期,使用者必須每隔3個月就重灌一次系統,而重灌的過程有可能是新的流氓軟體入侵的過程。

正是在這一市場背景下,在中國的第三方防毒軟體市場,周鴻禕本人是流氓軟體的“教父”之一,製毒者反身成為一位防毒者。

從2007年起,奇虎推出360防毒軟體測試版。2008年下半年,周鴻禕突然宣佈360防毒軟體永久免費,與此同時,360悄然進入瀏覽器市場。

很顯然,免費戰略起到了奇效。在2008年,360瀏覽器的使用者數為1800萬,一年後,這個資料就增長到了1.06億,周鴻禕硬是在一個不被巨人看到的小市場裡撐出了一個億級規模的流量空間。

到2010年前後,360通過開放平臺,引入網頁遊戲、團購網站、軟體及應用等眾多第三方合作伙伴,實現了出人意料的收入,其網路服務收入達到5300萬美元,實現淨利潤850萬美元。在安全需求上的單點突破,讓360迅速覆蓋電腦客戶端。

在2010年年初,周鴻禕已經在考慮如何進擊“中原”,一開始,周鴻禕的首選競爭物件是百度,源於當年3721及雅虎中國在搜尋市場上完敗於百度的前恥。在他看來,此敗是腐朽的國際公司在決策及執行上的無能所導致。

而他確乎也找到了百度的軟肋:無底線的競價排名,特別是在醫療產業,一大批福建莆田人創辦的劣質醫院禍害民間。

周鴻禕要“替天行道”,開發出一個基於口碑的搜尋排名工具。這一“行俠行為”的背後其實有著一個十分驚險的商業邏輯:360一旦成為百度競價排名的“道德篩選者”,後者無疑將淪為360的“次級平臺”。

然而,到了2010年春節後,騰訊在安全軟體市場上的頻繁舉動,讓周鴻禕突然轉變了攻擊點。

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騰訊建立QQ醫生

最初誕生於2006年12月的QQ醫生是為防範QQ賬號被盜而推出的,它被嵌入在QQ2006登入框中,幫助使用者快速掃描,以確定無盜號木馬,這是一款“專業查殺QQ盜號木馬”的工具。

在其後的幾年裡,QQ醫生經歷幾次迭代,但都毫不起眼,無驚人之舉。到2009年11月11日,QQ醫生推出3.1版本產品,新增使用者反饋專區,支援介面換膚,僅隔10天后,QQ醫生3.2版本釋出,推出諾頓防病毒軟體半年免費特權。在外界看來,3.2版本的介面及功能酷似360,似乎騰訊又一次在施展它的後發戰略。

到2010年春節期間,QQ醫生利用QQ平臺發動了一次強勢推廣,市場佔有率迅速提高。

這一切使周鴻禕敏銳地意識到了威脅,一些正在休假的員工被緊急召回,也是從這時開始,騰訊替代百度,成為周鴻禕真正的心頭大患,一個正面戰場的局面日漸變得清晰起來。隨後的幾個月裡,騰訊的“小步快跑,試錯迭代”戰略讓周鴻禕在應對上越來越吃力。

2010年5月31日,騰訊將QQ醫生升級至4.0版並更名為“QQ電腦管家”,新版軟體將QQ醫生和QQ軟體管理合二為一,增加了雲查防毒、清理外掛等功能,由此全面涵蓋了360安全衛士的所有主流功能,其使用者體驗與360幾乎一致。

到9月22日中秋節,QQ電腦管家再次升級,又增加系統漏洞修補、安全防護、系統維護等功能。到這時,雙方的矛盾日益變得難以調和。

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3Q大戰開演

2010年的9月到11月間,奇虎360公司與騰訊展開了一場轟動一時的使用者爭奪大戰,時稱“3Q大戰”。

騰訊在防毒市場出手,不出意外的話,QQ電腦管家將首先在QQ體系內完成對360安全管家的替代。

這意味著後者將被驅逐出全國最大的社交使用者網路,然後,前者有可能進而對外滲透,作為一個獨立的安全軟體產品直接威脅360的生存。

360有著先天的弱勢:戰鬥在對方的領地上進行,在技術上幾乎沒有決定性反超的可能,而且在資本、人力、使用者關係上,這都將是一場不對稱的戰爭。

周鴻禕曾披露過一個細節:在9月上旬,他曾用簡訊的方式向馬化騰提出一個合作方案,即由騰訊投資360,360則“做出一個攔截百度的東西,先打它的醫療廣告,打掉它30%的收入。周鴻禕還表示願意幫助騰訊投資迅雷等其他網際網路公司,“其他的企業都建立在你的平臺上,這樣既有創新,騰訊又仍然是第一大公司”。

馬化騰拒絕了周鴻禕的建議,理由是“這些公司沒有價值”。在求和不成的情景下,除了置之死地的凶猛之外,已無任何可以憑藉的武器。

就在中秋節過後的9月27日,360突然釋出直接針對QQ的“360隱私保護器”,同時在360網站上開設《使用者隱私大過天》的討論專題網頁,其中彙集了大量針對性的文章,標題都帶有強烈的譴責口吻。

它們均以毋庸置疑的口吻譴責QQ在未經使用者許可的情況下偷窺使用者個人隱私檔案和資料。同時,360還推出了“誰在偷窺你的隱私檔案——傳圖得iPhone4”的有獎晒圖活動。在揭露和譴責了QQ的“窺私行為”之後,360公司宣佈“360隱私保護器”將能實時監測曝光QQ的行為。

360公司所推出的“隱私保護器”以及在網路上對騰訊的攻擊,頓時引起QQ使用者的擔憂和恐慌,面對周鴻禕的超限戰術,騰訊發動了多個部門予以反擊,然而它們的策略仍然是常規的。

技術部門的反擊是“彈窗迴應”:10月11日,騰訊在擁有1億多線上使用者的QQ彈窗裡發表了《QQ產品團隊嚴正宣告》,稱:“某新推軟體指責QQ侵犯隱私一事,是對QQ安全功能的誤解,我們在此強調,騰訊QQ軟體絕對沒有窺探使用者隱私的行為,也絕不涉及任何使用者隱私的洩露。”

周鴻禕當即也以彈窗迴應,不僅指責騰訊用彈窗報復自己,還宣稱已掌握“最新證據”,QQ長期以“超級黑名單”方式掃描使用者硬盤獲取鉅額利益。

10月15日,國內兩大安全軟體企業金山和卡巴斯基參戰,指責360軟體存在重大安全漏洞。

10月27日,騰訊聯合金山、百度、傲遊、可牛等五大企業釋出《反對360不正當競爭聯合宣告》,宣告說:“這家企業熱衷的不是保護使用者安全,而是打著‘安全’的幌子,通過對使用者實施‘安全恐嚇’和‘安全欺詐’,達到誘導使用者安裝自己軟體、解除安裝同行軟體的目的,從而以此謀取不正當商業利益。”

周鴻禕發微博表示:“360免費防毒顛覆了傳統收費防毒,所以遭到全行業嫉恨。”

360則發聲明,宣稱“向一切灰色利益和潛規則宣戰。

10月29日,360宣佈推出一款名為“扣扣保鏢”的新工具。

“扣扣保鏢”宣稱能夠“全面保護QQ使用者的安全,包括防止隱私洩漏、防止木馬盜取QQ賬號以及給QQ加速等功能”。它能自動對QQ進行“體檢”,然後顯示“共檢查了40項,其中31項有問題,建議立即修復”。

周鴻禕說:“‘扣扣保鏢’的推出給使用者創造了價值,既然QQ這個IM工具不可取代,那為什麼我不做一個伴侶性的產品,讓QQ使用者感受更好呢?這樣使用者會更喜歡360,騰訊就不能把我趕走。”

然而,在騰訊看來,周鴻禕的這一招無疑是釜底抽薪。騰訊團隊將“扣扣保鏢”定義為“非法外掛”,“這是全球網際網路罕見的公然大規模數量級客戶端軟體劫持事件”。

11月3日上午,馬化騰做出決定,在裝有360軟體的電腦上停止執行QQ軟體。在公告發布的同時,騰訊推出了一個“不相容頁面”,所有使用者面對“解除安裝QQ”和“解除安裝360”兩個選擇鍵,必須進行“二選一”。

騰訊彈出公告的一小時後,360以彈窗反擊,稱騰訊“堅持強行掃描使用者硬碟,綁架和劫持使用者,以達到不可告人的目的”。周鴻禕同時在微博宣佈:“對於騰訊這樣喪心病狂的行為,360有預案,我們推出了Web QQ客戶端。”

騰訊旋即做出技術反應,Web.QQ.com很快停止服務,直接跳轉到公告頁面,QQ空間宣佈不支援360瀏覽器訪問。

9點10分,360宣佈下線“扣扣保鏢”,併發布致網民緊急求助信,“懇請”使用者能夠堅定地站出來,“三天不使用QQ”。

雙方刀來劍往,交鋒數個回合,中國網際網路已是一片沸騰。隨著戰事激化,各方利益集團被紛紛捲入。

11月5日上午,金山、搜狗、傲遊、可牛、百度5家公司聯手舉行新聞釋出會,表示將不相容360系列軟體,並聯合披露360的“八大謊言”。

新浪則選擇支援360,兩家達成合作協議,同時新浪還宣佈與MSN展開深度合作,MSN與新浪微博、部落格互聯互通。

後來在法律層面上,騰訊取得了全勝,可是正如馬化騰等人當時所預見到的,判決對兩家公司均不構成實際的利益影響,大戰之後,周鴻禕的知名度暴增,成為顛覆式創新的標誌人物,360使用者非但沒有遭到削弱,反而增加。

周鴻禕借勢更進一步,迅速啟動上市計劃,2011年3月30日,奇虎360在美國紐交所上市,融資2.256億美元,當日市盈率高達360倍,一躍成為市值第三的中國網際網路上市公司。

3Q大戰的確是里程碑式的事件,它甚至在某種意義上改變了馬化騰的性格,他開始重新思考騰訊的平臺策略以及公共屬性,在外部溝通上,他也漸漸變得柔軟和開放。

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360成了騰訊音樂的小夥伴

2018年12月12日晚間,騰訊音樂娛樂集團正式在美國掛牌上市,股票程式碼TME,IPO發行價13美元/股,收盤價報14美元,市值達到229億美元。

至此,騰訊不僅成為國內第一家上市的音樂平臺,也是全球第一家實現盈利的音樂平臺。

資料顯示,截至今年第三季度,騰訊音樂總月活躍使用者數超過8億,市場佔有率超60%,遠超同行。

不過,與使用者數並不匹配的是付費率,在8億月活使用者中,付費的只有6550萬,僅為3.8%。要知道,瑞典的音樂平臺Spotify付費率高達43%。

從收益構成來看,騰訊音樂的商業模式與其他音樂平臺並不一樣。騰訊音樂30%的收入來自流媒體訂閱、音樂下載和廣告收入,而70%都來自生態系統中使用者送出的虛擬禮物,所以,使用者付費並非其主要盈利渠道。

在騰訊音樂掛牌上市後,360方面釋出公告稱,公司已通過香港的子公司,持有騰訊音樂5018.99萬股的普通股份,佔所有普通股份的1.53%。

隨後有細心網友發現,在第五屆世界網際網路大會上,周鴻禕和馬化騰就已經有“和好”跡象了。當時二人一同出席活動,毗鄰而坐,時不時還有交流,周鴻禕在介紹自家產品時,還順帶替騰訊的車載微信做了波推廣;而馬化騰在提到音樂這一話題時,也輕輕拍了拍周鴻禕的肩,表示雙方都喜歡音樂。

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因一個”對勾”的圖示,起官司

今年12月,騰訊和360因為一個”對勾”的圖示打起了官司。

我們在使用微信支付的時候經常看到商家的微信支付標誌是一個“對勾”的圖示,手機支付完成也會出現這個符號,也許大家對於這件事已經習慣了,不過就是因為這一個圖示,騰訊將360給起訴了。

騰訊和360這樣的大公司每天的官司就像是我們一日三餐那樣成為日常,騰訊為什麼又把360給告了呢?理由是:模仿。

2016年的時候,360就註冊申請了“360信用平臺”的兩個42類商標,允許用於計算機軟體和設計等服務專案。不過近日卻又遭到了騰訊和另一家從事網路安全的公司賽門鐵克的異議申請,兩家公司同時認為360公司存在不正當競爭的嫌疑。

如果一個新註冊的商標與之前現有的商標圖案近似,極易造成對消費者的誤導,新註冊的商標如果與現有商標近似會對產品的銷量造成一定的衝擊甚至會發生惡性事件。

商標局審理認為360公司持有在“計算機軟體設計”類目中不允許註冊,但是可以註冊其他類目的商標服務;360不服請求複審,商標委核准360的兩類商標註冊,其理由是:360的商標與騰訊的“微信支付及圖”“WePay及圖”以及賽門鐵克商標上的對勾圖示在設計風格和其他的細節中存在明顯的差異,不存在模仿的情況,因而允許其註冊。

這場官司以騰訊及賽門鐵克失敗而告終!

“這個世界上,沒有永恆的朋友,也沒有永恆的敵人,只有永恆的利益。”——十九世紀英國作家本傑明·迪斯雷利

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