資料是時代的語言。
12月26日,京東大資料研究院釋出《2019年終消費趨勢報告》,結合產業資料及京東大資料,描繪2019消費市場的“新”與“變”,同時揭示了資訊經濟在產業、商業發展中的多重角色和作用。以往人們關注更多的是頭部品類、頭部品牌和爆品,隨著市場環境的變化,市場細分的顆粒度越來越小,一年裡可能出現了很多個“網紅”,卻很難再出現那麼多爆品。經濟學說要去看到“看不到”的聯絡,以不斷的調整策略,實現價值的最大化。今天,通過探索2019年顯見的和“看不到”的量變與質變,《報告》展現了資料描繪的每一道“經濟彩虹”,為行業發展提供價值參考。
《報告》認為:
* 大量新業態、新品牌、新商品的湧現主要來源於各品類的利基市場,長尾爆品聚焦於不同領域的小眾市場,通過成功運營獲得高額利潤;網路科技營造的幾乎零庫存成本的商業世界,同時連線了足夠大的消費群體,為利基市場的繁榮創造了條件,同時為產業創新提供了生存空間。
* 經歷了品牌型消費、品質型消費之後,一部分成熟消費者進入了品味消費階段;95後的平均件單價增速最高,90後消費主張更強,在消費表現上會更搶眼。
* 使用者需求匯入,新品類增長超過往年,複合型商品高倍增長。
* 95後的精神生活已經發生了很大的變化。95後購買遊戲裝置的成交額增速是圖書的2.5倍。除了各類遊戲裝備、遊戲軟體之外,二手遊戲市場也十分紅火。
* 色彩經濟興起,男性粉色商品佔比提高,95後、75後愛鮮豔
趨勢一:小市場,大機遇
大量新興商品來自於小市場,利基市場孕育產業發展活力
在網際網路上存在著容量巨大的長尾市場。一方面廠商的傳播、運輸、倉儲成本能降到最低,另一方面一個好平臺能夠容納足夠大的使用者來消化這些小眾商品。
商品繁榮是衡量產業發展水平的一個指標。2019年,線上平臺的商品數增長超過往年,商品數同比增長96.6%,商品容量達到去年的近2倍。
趨勢二:品味型消費
95後的平均件單價增速最高,願為“有品”支付溢價
在對消費者評價的分析中,我們發現,消費者對產品功能之外的評價次數排名越來越高。比如酒類的消費評價中,除了對酒本身的特徵評價外,“酒瓶很漂亮”也成為出現次數最多的評價之一。在對運動服的評價中,除了吸汗、舒適,修身、顏色正也成為出現次數不斷上升的TOP評價詞。
品味型消費是很難用量化體系來描述的消費型別。我們認為,在經歷了品牌型消費、品質型消費之後,一部分成熟消費者進入了品味消費階段。
品味型消費並不是只消費貴的商品,而是對商品有自己獨特的選擇,一種不將就的態度。也可以說,一切屬於我們的東西,都是個人品味的符號。在一定程度上,尤其是在社交場合中,消費選擇即是一種自我表達,反映了一個人的生活風格,以及理解生活的方式。
資料顯示,2019年乾花、歐式茶具、咖啡具等商品呈現出高倍數的增長。這是人們生活方式出現變化的一種表現。同時,調研也顯示了人們消費態度的變化。
趨勢三:新增品類超過往年
細分品類商品增長超100倍、複合型商品高增長
無論食品、家居、服飾等傳統市場,線上服務、二手市場、數碼、智慧商品等新興市場,還是電影、音樂、外賣等服務領域,基於使用者需求的市場細分成為各個行業的共識。以一個新興的線上定製裝修為例,目前就衍生出了單身公寓定製、健身房定製、寶寶間定製、書房、健身房、衣帽間定製等等品類。
2019年京東平臺上增加了三高人群食譜、單身公寓傢俱、寵物寄養、電紙書回收、珠寶清洗/保養/維修、非遺核雕、二手粉餅、感溫玩具、智慧餐桌、騎馬機等728個新增的細分品類,另外,有198個品類的商品數量增長超過100倍。對比傳統產業鏈,電商對市場的反映速度是最快的,品類的變化是需求個性化、市場精細化的一個突出表現。同時,線上市場也為小眾業務培養了平衡的商業生態,不論你在北京、還是在一個四線小城裡經營,無論你有百萬的投資,還是隻有一套服務工具,都可以通過優質的商品和服務在市場競爭中贏得一席之地。