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12月19日,阿里巴巴集團董事局主席兼CEO張勇、螞蟻金服集團董事長井賢棟分別發出全員信,宣佈新一輪面向未來的升級,集中發力推進全球化、內需、大資料和雲端計算三大戰略。

實際上,早在9月23日,在全球投資者大會上,阿里巴巴就已經提出要進一步推進全球化、內需、大資料和雲端計算三大戰略,同時全面推進“阿里巴巴商業作業系統”的建設。

其中,最引人注目的是阿里巴巴集團B2B事業群Quattroporte戴珊的職責範圍,她在負責原業務的基礎上,將代表集團分管盒馬事業群,全面負責打通盒馬、村淘、智慧農業等業務。

換句話說,就是代表集團整合那些原本各自為戰的業務,打通線下零售的鏈條,給盒馬賦能,提高盒馬的戰鬥力。

這是否意味著,屬於盒馬的時代即將到來了?

拉動內需,盒馬挑起新消費重任

首先,我們來說一下盒馬的外部環境。

經濟發展有三駕馬車——出口、投資、消費。2018年以來,出口和投資這兩架馬車遇到了一些新情況,剩下的一個就是內需。

在中國,內需在經濟增長中的佔比不高,與國外大經濟體有明顯差距,在拉動內需這一塊上,有充分的潛力可以挖掘。

拉動內需,成了未來中國經濟發展的一個重點,所以在2019年來,國家層面推動夜間經濟、景區旅遊,A股中外資連續進場抄底,大消費類板塊持續上漲,多隻股票外資佔比觸及28%的限額。

盒馬,就是阿里巴巴線上下消費類佈局中的重要一環,從這一點來看,阿里體系內部對盒馬的期望絕對不低。

其次,我們看看盒馬所走的路線。

起初人們對盒馬的印象起於盒馬鮮生,而對盒馬鮮生最鮮明的印象則來自於大海鮮。

而在擴張的過程中,盒馬也從盒馬鮮生4000平到10000平的生鮮大超市,發展出了盒馬菜市(郊區)、盒馬mini(鎮上)、盒馬小站(城市邊角)、盒馬F2(fast&freshmade)、Pick`n go(早餐便利店)五種業態,應對消費者一日三餐、上班時間、在路上三大場景的需求。

緊接著,為了解決消費者在週六週日,在家的場景下的綜合需求、餐飲需求、外賣的需求、親子需求、社群服務的需求、日常消費的服飾類需求等等,所以又誕生了第四個需求——盒馬裡誕生了。

以開在深圳的“盒馬裡”為例,在每週二的會員日,能看到許多的家庭從周圍幾公里的地方趕到盒馬,他們對盒馬的認可一半來自阿里的品牌,一半來自大海鮮。

在口碑和流量的帶領下,盒馬一直在社群場景中進行延伸,以“吃玩聚逛”為主打,提供一家子消費的場景。比如,孩子可以託管到樓上的蟲蟲繪本館,老人家可以在一樓街市的休息區域歇腳,媽媽可以去盒馬管家下單家政服務,全是針對社群的。哪怕業務沒有那麼高頻,只要是家庭的剛需就都會提供,比如鞋包洗護、手機維修、精品旅遊、家政保潔,連鑰匙都能給你配。

那麼,盒馬這幾年的速度如何?

自從2016年上海第一家盒馬鮮生店開業以來,盒馬鮮生在全國開店數量,已經達到了200個,僅僅2019年就開了100家,是此前2016-2018幾年的總和,平均3天就有一家門店開業,就在今天,又有3家店在上海同期開業。

這意味著,盒馬的擴張速度,已經進入了起飛階段。

盒馬在阿里戰略中的地位如何?

從這一次架構的調整來看,盒馬的Quattroporte侯毅是阿里巴巴集團副Quattroporte,數字農業事業部Quattroporte,盒馬仍然是一個事業群。

並且,在此次架構調整中,阿里巴巴的B2B事業群Quattroporte戴珊,代表阿里巴巴集團,負責協調打通盒馬、村淘、智慧農業等業務。

這是在給盒馬做升級,盒馬在整個阿里的體系中的份量將更加重要。

在阿里的體系中,盒馬承擔的是線下零售和佈局未來消費,這就意味著集團內各業務之間,聯絡一定會越來越緊密,你中有我,我中有你,各事業群之間協同作戰,整個集團都是要“一顆心”,在這個過程中,盒馬要向業務融合最多的事業群靠攏。

這種升級調整,也意味著盒馬在阿里內部有了新的使命,這種使命大致可以分為三點。

第一,過去盒馬的發展相對比較獨立,從盒馬鮮生開始,它是阿里巴巴對線下超市重構的新零售業態。

但是,過去一年的發展中我們可以看到,盒馬的產品從生產源頭,一直到消費者的手中,這些環節已經可以獨立承擔和消化,這與農村淘寶、智慧農業等,都有天然的默契。

2017年,農村淘寶升級,在線上變成了手機淘寶裡的“家鄉版”,但是線上下的話,如果把這種模式引入到盒馬,一方面可以拓寬盒馬的供應鏈渠道和產品品質,一方面又能更好的助力農村淘寶擴容。

同時,在智慧農業中,它還肩負著撬動阿里千縣萬村下沉市場重任,阿里1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站,都將和盒馬戰略協同。

農業和農村的發展是擴大內需的重要支撐,這一領域的數字化能開拓優質農產品供給的新增長空間,有效助力興農脫貧。

第二,在過去的十年裡,阿里系的投資版圖很大,業務單元之間的協同也在融合中,盒馬作為一個衝鋒排頭兵,在過去的四年裡,已經探索出了一套可行、高品質的供應鏈能力,這些豐富的經驗,可以給其他子業務線賦能和助力,使得盒馬在阿里大農業戰略中發揮更大作用。

第三,盒馬的消費場景,註定它能夠溝通上下游產業,最重要的就是上游的大農業產業。

比如,將盒馬與農業融合,提供一個完全可行的方案,保證食品安全和食品新鮮度,最大限度地減少蔬菜在物流過程中的損耗,用最佳的供應鏈模式,保證食品口感新鮮度,這是今天消費者需要的,也是未來消費者追求的方向。

在中國,傳統農業是一個粗獷式的管理,但是盒馬通過與大農業生態的對接,可以把農業按照工業來做,這才是真正意義上的有機結合。

新零售和新農業完美結合,將有巨大的價值空間,是盒馬與其他品牌構建寬寬護城河的所在,形成一片屬於自己的藍海,也是阿里未來一個新的可能。

逍遙子“放手”,走過試驗田價值的盒馬進入“沙場”鍛鍊,屬於盒馬自己的時代到來了?

2016年,阿里提出向新零售進軍,所以與新華聯控股、雲鋒投資、紅樹林創業、民生資本、餘杭產業基金等企業共同設立杭州瀚雲新領股權合夥企業,全面佈局投資新零售。

隨後,阿里圍繞著這一戰略,有了天貓生鮮超市、喵鮮生、易果生鮮、淘鄉甜、蘇鮮生、盒馬鮮生、大潤發、歐尚、飛牛網、甫田網、飛牛急速達、大潤發優鮮等。

一連串的佈局中,盒馬因為深入佈局消費場景,迅速成了一站式的明星品牌,在阿里新零售的戰略裡,位置愈發凸顯。

很明顯的是,通過不斷的賦能商家,有一種天貓、淘寶的即視感,也因此走上了阿里巴巴一直以來最擅長的路徑——打造好平臺,尋找優質產品,吸引增量使用者,從而反哺平臺,再吸引更多產品形態來補全業態,形成一個完整的生態閉環。

這種豐富的消費場景和生態閉環,將為阿里提供了線下消費入口,成為其攻伐線下的航母。

不僅如此,因為盒馬是線下門店起家的,所以更具有“親民”性,家庭化的場景流量,除了最有購買力的媽媽,還有就是目前電商滲透率最低的老年人,對於電商平臺來講,無疑是一片大藍海,獲得了這部分優質流量,是一種另類的“下沉”,這對阿里生態的意義可想而知。

將線下流量轉變為線上流量,也就是將使用者拉回到阿里的主戰場,成為流轉於阿里全生態的新流量。

到了這一步,盒馬已經不僅僅是阿里新零售戰略的一部分了,而是阿里的線上線下生態,從新零售進化到新消費的一個探索。就比如前面講到的“盒馬裡”,它就是一種社群延伸,把一家人的吃喝玩樂,生活消費等等,完全給你安排得明明白白,這種貼近社群的新消費形式,是阿里新消費的重要一步。

結語

中國不缺商場,缺的是有針對、精細化的新消費場景。

一方面,盒馬肩負著阿里新消費中最基礎最高頻的鮮生消費品業務重擔;另一方面,盒馬又承擔著阿里對下一個十年,對中國新零售和新消費的探索,未嘗不會成為一個線下的“天貓”。

近四年的孕育,盒馬已經到了一個試驗總結的階段,戴珊負責的業務多元,一旦把它們賦能給了盒馬,那麼未來隱藏的新力量將是巨大的。

從目前來看,盒馬過去幾年探索出來的模式,以及取得的擴張成果,已經得到了阿里內部的認可。

這表明,盒馬已經度過了孩童階段,形成了自己獨有的模式,建立了一套自己的基因,家長也開始把手裡的更多產業,交給盒馬打理,給它提供更多的支援和助力。

我們可否猜想一下,盒馬的時代終於要來了?

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