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近日,由資料猿發起的“資料猿·金猿榜”評選活動公佈系列評選結果,諸葛使用者資料分析平臺(Insight)憑藉在技術應用上的創新、先進、引領以及效益等優勢,經過嚴格篩選,從數百個方案中脫穎而出,榮登資料猿·金猿榜2020大資料產業創新服務產品榜單。

金猿獎:榜樣的力量

“金猿獎”是由資料猿發起並創辦,憑藉大資料垂直行業媒體的獨特視角和優勢,針對該領域的文章、案例、產品、人物、企業等設定的獎項。旨在透過獎項的評選,表彰大資料垂直領域有突出表現及貢獻的創新產品、優秀案例、深度觀點型文章、領袖人物,以及創新型企業。從而透過榜樣的力量促進各行業更廣泛的交流,推動整體行業更加健康、快速、有序的發展。

使用者資料分析平臺(Insight)

聚焦業務場景資料應用價值挖掘,賦能精細化運營

諸葛使用者資料分析平臺(Insight)一個基於使用者全生命週期的精細化運營平臺 從使用者獲取、活躍、留存到轉化率,核心資料採集、分析、洞察於一體,挖掘增長契機,提高運營決策效率;透過360°使用者檢視,深度還原使用者的使用場景,找到使用者行為偏好,幫助產品經理提升產品體驗,提升使用者留存;針對市場DSP投放、SEM推廣、移動推廣等實現全渠道監測,用資料覆盤營銷Campaign,不斷最佳化獲客成本,多為評估並最佳化推廣策略,提升營銷轉化效果。

應用場景/人群

諸葛資料分析平臺-Insight是基於使用者全生命週期的精細化運營平臺,可應用於企業營銷分析、產品最佳化、運營最佳化、使用者分析等場景;滿足企業市場、運營、產品、分析師等不同部門人員的資料分析需求。

諸葛使用者資料分析平臺(Insight)透過廣告投放監測打通使用者廣告行為與應用行為,實現連貫的單使用者級的行為資料;在產品迭代方面準確定位產品崩潰節點以及影響情況實現產品迭代升級;透過資料大屏打造業務大資料的炫酷展示;透過視屏分析進入使用者視角,觀察螢幕互動的發生,透過螢幕,感受使用者的體驗和溫度運營流程最佳化,實現使用者行為回溯。

產品功能

2020年,諸葛公司提出基於客戶管理與分析運營的全新DIA服務理念——D,即資料管理平臺(Data),以客戶為中心的運用數字化幫企業處理 資料的收集、治理、挖掘、啟用等過程,實現生意的增長;I,即基於使用者全生命週期的資料分析平臺(insight),A,則為基於使用者旅程的自動化智慧營銷平臺(Action),透過DIA體系,諸葛公司構建了全維度資料服務體系,為客戶提供從前期資料採集、整合、啟用、管理,到中後期分析、營銷、運營轉化的一整套資料服務及工具,真正助力企業實現全面數字化轉型,提升企業競爭力。

諸葛公司DIA增長服務維度的提出,是基於“資料即資產”的全新企業發展管理理念。企業在運營的過程中產生的各類資料,必須透過標準的資料採集管理模式、支援各場景的資料分析工具及更加智慧化的資料運營體系,才能真正地實現資料化價值。

賦能精細化運營 深入業務場景的資料分析平臺(insight)

在這個資訊交換頻率無限發達的時代,當工作、生活、娛樂、學習方式全都可以由數字分析得出。企業只有學會透過這些資料真正瞭解使用者,抓住使用者心理,才能根據使用者不同的消費習慣、消費能力等,主動出擊,提供精準的個性化產品和服務。

諸葛資料分析平臺,是一個基於使用者全生命週期的精細化運營平臺。平臺提供多樣化資料看板,深入企業業務場景分析,滿足企業市場、運營、產品、分析師等不同部門的資料分析需求,滿足管理者對業務的深入洞察。

諸葛資料分析平臺深度助力運營增長。在多元業務場景背景下,諸葛資料分析平臺深入各業務場景,基於廣告監測、影片分析、微信生態等業務場景,打通了使用者獲取(Acquisition)、活躍度(Activation)、留存(Retention)、收入(Revenue)、傳播分享(Refer)使用者增長模型的整個流程,真正實現2A3R運營流程閉環;平臺從使用者獲取、活躍、留存到轉化率,核心資料採集、分析、洞察於一體,挖掘增長契機,提高運營決策效率。

多樣化的看板

多樣化資料看板

諸葛資料大屏

廣告監測

使用者增長2A3R

打通了使用者獲取(Acquisition)、活躍(Activation)、留存(Retention)、收入(Revenue)、 傳播分享(Refer)使用者增長模型的整個流程,真正實現了2A3R運營流程閉環。

產品迭代

產品迭代是針對PM推出的一種智慧高效的產品評估方式,透過版本、視屏、粘性分析功能可以高效地檢視產品以及新功能的上線情況,App崩潰分析可以幫助準確定位產品崩潰節點以及影響情況。

視屏分析

團隊可以透過視屏回放觀察和研究典型使用者的真實行為。進入使用者視角,觀察螢幕互動的發生;透過螢幕, 感受使用者的體驗和溫度;理解使用者需求,理解使用者期望,懂你的使用者。

整體分析:預置資料分析常用的五大指標,新增使用者、活躍使用者、訪問次數、平均使用時長以及使用時長分佈的趨勢或分佈情況,幫您實時瞭解業務健康狀態。

事件分析:平臺支援事件概覽分析、單事件分析,同時能夠對不同使用者群篩選和對比,深入下鑽洞察使用者的行為表現,可一鍵新增到看板,方便快捷。

漏斗分析:模型可以對使用者使用流程中的多個環節進行拆解和量化,進行多個關鍵使用者行為之間的轉化及流失分析,幫助我們有效的找到問題環節、進行最佳化。

自定義業務場景

根據企業自身業務特性自定義關鍵資料指標體系,建立企業的個性化業務場景。

例如,企業可以按照業務來進行市場、產品運用場景建立;可以按照不同業務線建立,如電商、金融、教育等;也可以按照崗位來建立專屬業務場景。

諸葛公司資料分析平臺支援多平臺協同辦公

諸葛公司資料分析平臺(Insight)倒逼業務與產品最佳化。諸葛資料分析平臺透過廣告監測、使用者增長、影片分析、整體分析、事件分析、漏斗分析、頁面分析等十餘種分析模型百餘種分析場景,幫企業找到業務增長關鍵因素,深度還原使用者的使用場景,找到使用者行為偏好,幫助產品經理、運營經理、市場營銷提升產品體驗,提升使用者留存,最佳化業務流程,最佳化傳播渠道,全面賦能企業業務增長。

產品優勢

百餘種分析模型,靈活自定義業務場景。分析模型和場景豐富,可多維度自定義搭建資料指標,滿足對業務的深入洞察。自定義SQL查詢分析,滿足對使用者行為資料展開更為複雜、深入的查詢、分析和洞察。與飛書達成戰略級合作。嵌入企業工作流,讓資料流轉更高效。微信生態科日常資料訂閱,實時瞭解業務健康狀態;重要資料預警提醒,第一時間快速反饋。移動看板支援手機端資料檢視,更輕量的滿足移動辦公需要。

使用客戶/人群

以零售為例,智慧零售的本質,諸葛公司重要合作伙伴安利集團給出了最好的答卷。安利集團藉助於諸葛數字化服務抓手,以“數字化+價值點+使用者體驗”的戰略佈局,玩轉社交電商,打造增長飛輪。2020年,安利集團數字化佈局優勢逐步彰顯,在打造玩轉社交電商的安利創玩家最新品牌的同時,實現了24小時線上營業,顧客自助下單,8成訂單一天內送達,線上支援豐富多元化。

安利集團透過諸葛公司數字化管理與分析賦能,實現數字化構建使用者體驗地圖;採集各觸點使用者旅程資料;統一使用者全生命週期資料管理;從而全面資料化運營、資料化營銷。

對於企業亟需解決的資料化難題、使用者增長難題,諸葛的DIA增長體系可以說是對症下藥,該方案以線下資料為基礎,融合線上資料,透過對使用者的全面洞察,打通了使用者資料與應用的任督二脈,實現了人與場景的精準連線,透過諸葛眾DIA增長體系,讓使用者突破時間和地域的限制,實現資料價值最大化。

有價值的企業,一方面要推進整個經濟發展快速進步,另一方面要最大程度上為使用者創造價值。而價值是完全可以被共生出來的,用技術,用創新的商業模式。今天的商業社會還有很多很多的潛力,還有很多很多的價值,未來,諸葛公司將結合產業發展需求,利用資料智慧打造更多普適化的產品和服務,讓更多企業享受到資料的紅利,進一步推動商業智慧化的程序。

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