LG在2021年國際消費電子展上推出了一款可捲曲的智慧手機，這明顯表明該公司在智慧手機業務上的創新還沒有枯竭。在今年年初，LG還駁斥了關於退出智慧手機業務的傳言，稱這些假設“完全錯誤，毫無根據”。

然而，戲劇性的事情發生了，該公司執行長發出了一份內部備忘錄，暗示移動部門的運營將發生重大變化。

LG的執行長Kwon Bong-seok表示:“無論發生什麼變化……員工都將得到保留，因此沒有必要擔心。”Kwon Bong-seok解釋說，“市場競爭越來越激烈，是時候讓LG做出冷靜的判斷了。”

Kwon Bong-seok還補充說:“該公司正在考慮所有可能的措施，包括出售、退出和縮小智慧手機業務。在過去的五年裡，行動通訊團隊累計虧損5萬億韓元(約合45億美元)，而其他部門的財務業績卻很穩定，不斷重新整理紀錄。Counterpoint的資料顯示，LG在2020年第三季度的手機發貨量僅為650萬部，低於720萬部，全球市場份額僅為2%。雖然銷量並不好，但該公司已經推出了大量創新產品，所以我們真的希望，為了競爭，它不會退出智慧手機遊戲。”