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近日,亞馬遜釋出公告表示,將不再支援免費送貨促銷活動。如果亞馬遜賣家在廣告中提供免費送貨促銷,則他們必須在2020年1月13日之前更改廣告促銷,以鼓勵消費者購買更多商品,達到免費送貨的門檻。

根據亞馬遜“免費送貨促銷停用”公告顯示,自2020年1月13日起,亞馬遜將停用免費送貨促銷活動。亞馬遜賣家需在此日期之前對廣告促銷活動中的免費送貨促銷活動進行必要的修改。2020年1月13日,免費送貨促銷型別將從“賣家中心”的“建立促銷”頁面中刪除,同時,所有待處理和有效的免費送貨促銷活動將被終止,其狀態將自動更新為“已過期”。

如果賣家想要繼續為客戶提供免費送貨服務,則可以通過“設定”中的“送貨設定”進行設定。同時,賣家也可以在“廣告”的“管理促銷”中對平臺促銷工具進行反饋。

具體公告如圖:

對此,一些賣家表示,對亞馬遜這一舉措感到很失望。要求亞馬遜為該新政策提供理由,說明禁止賣家在廣告中提供免費送貨促銷的原因。

一位賣家說道:“從短期來看,這可能對亞馬遜的財務狀況有利,但對賣家不利——尤其是那些擁有大量庫存的人。他們不僅要修改庫存的設定,還可能要做很多其他的工作。”

還有的賣家們認為:免費送貨促銷是讓顧客購買更多商品的好方法,對賣家和亞馬遜都有好處。這是一個雙贏的功能。刪除此功能對於提高客戶滿意度併為賣家和亞馬遜帶來利潤毫無意義。

那麼,亞馬遜為什麼要停用這一功能?

有賣家分析道,亞馬遜此舉旨在減少佔亞馬遜業務一半以上的第三方賣家的銷售。還有賣家分析亞馬遜只希望Prime產品可以免費送貨,他們自己完成訂單可以賺更多的錢。

無論亞馬遜是出於什麼原因,此次停止免費送貨促銷,對部分依賴該促銷活動的賣家來講或許會造成一定的影響。儘管亞馬遜表示賣家可以在“送貨設定”中為使用者提供免費送貨服務,但有賣家表示,其想提供超過35美元商品的免費送貨服務,而“送貨設定”卻並不能做到這一點。

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