​10月29日,由中共衡陽市委、衡陽市人民政府主辦、以“趨時更新,經世致用”為主題的2019社交電商衡陽峰會隆重舉行。

湖南省商務廳、衡陽市委、市政府等共約400餘人參會。

那麼，

1.交車/超預期

First of all，

所有銷售的車都來自4S店，

——首先是低價，

形成自己獨有的資料庫，

在全國範圍內獲取一手最優價格

然後將最優價格提供給客戶；

——交車時，

有時候你的愛車會被包裝成一個超大禮盒放在樓下，

車已經加滿油、

車內還放了一千塊錢油卡，

信封裡還備有現金供你急用，

如果你有寵物，

車裡還有寵物專用的地墊

......

這種一對一的超預期、個性化服務，

帶給客戶非同尋常的購車體驗感。

2.增值服務/極致貼心

包括維修保養、改裝、代駕、代步車、違章代繳、

試乘試駕、年檢代辦、易手車評估、道路救援等硬服務，

為了貫徹極致貼心理念，

專業攝影、餐廳醫院排隊等軟服務，

口碑爆棚，

幾個月的排期很快就滿了。

3.因與果

正因為有了超預期的個性化交車體驗與極致貼心的增值服務，

所以才能積累足夠的客戶的信任度與滿意度，

客戶才會主動“轉介紹”，

才會讓客戶信賴“一位陌生人”，

在素未謀面的情況下直接下定金，

買下一輛上百萬的車子。

在愈發火熱的社交電商經濟畫卷中，

也難怪，

能收到書記、市長的高度肯定和讚揚！