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零售行業可以說和人們的日常生活息息相關,但是隨著網際網路的不斷髮展,也引起了零售行業的變革,給零售也賦予了新的生機。今天帶大家看看各位大佬對新形勢下零售業的看法。

阿里馬雲:新零售

2016年10月13日,時任阿里巴巴集團董事局主席的馬雲在雲棲大會上演講,提到純電商時代很快會結束,未來十年、二十年,只有新零售這一說,線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。

新零售,依然是以網際網路為依託,但更注重運用大資料、人工智慧等先進技術手段,優化商品的生產及銷售流程,同時對商家的線上服務、客戶的線下體驗以及與現代物流進行深度融合。

這幾年阿里巴巴一直在為新零售的線下佈局,比如通過在超市,百貨公司,蘇寧等方面進行投資。還有最直接的表現就是推出盒馬生鮮。消費者可到店購買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點之一就是快速配送:門店附近3公里範圍內,30分鐘送貨上門,自從開業以來,發展迅猛,深受年輕人喜歡!

蘇寧張近東:智慧零售

2017年3月9日,蘇寧控股集團董事長張近東,就未來零售發展做了題為《大力推動實體零售向智慧零售轉型》 的發言,明確提出未來零售就是智慧零售。

智慧零售就是運用網際網路、物聯網技術,感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生產製造,為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。

2017年年底,蘇寧瘋狂擴張智慧零售的產物,比如服務社群的蘇寧小店,服務五線以下城市的蘇寧零售雲,還有生鮮超市的蘇鮮生,提供品質生活的蘇寧極物店……這些都是蘇寧智慧零售的產物,也給客戶打來了極致的購物體驗。

京東劉強東:無界零售

京東去年提出“第四次零售革命”概念,劉強東親自撰寫《第四次零售革命意義將超網際網路》一文,指出在百貨商店、連鎖商店和超級市場三大零售革命後,網際網路等技術將掀起第四次零售革命,零售的成本、效率和體驗三大要素都將得到根本性改變。

京東所提出的無界零售,就是一種無處不在,無時不在的零售模式。就比如說你走在大家上,看到一個人的穿著打扮很漂亮,你用手機掃一下,利用AR等技術,你就可以立刻獲取相應的商品資訊——這時每個人都將成為一個零售平臺。

相對於阿里的新零售,蘇寧的智慧零售,京東的無界零售在實施落地的難度是比較大的,所以它需要藉助外界的力量去不斷的完善。

無論是新零售、智慧零售,還是無界零售,都是強調零售與網際網路如何能夠更好的結合,線上線下取長補短,實現互利共贏,利用大資料、人工智慧技術使零售更加方便。而不同的是,智慧零售的方式更加貼合消費者的實際需求。

網際網路零售在國內的競爭異常激烈,大佬們也意識到了紅利即將消失,脫離了線下的線上銷售遇到了發展的瓶頸,因此紛紛反思如何變革走出這個困局。時代變化很快,針對新零售,智慧零售和無界零售你更看好誰呢?

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