任正非在出售榮耀時說要榮耀超越華為。青出於藍的厚望,和一幅傳承師祖、闖蕩江湖的畫卷已躍然眼前。
如今新榮耀正式啟航,從定位到品牌再到產品即將全線升級革新,一個純粹、獨立的榮耀時代到來了。
以前人們總是習慣於把華為和榮耀密切地聯絡在一起,甚至統計市場份額也會採用華為+榮耀的形式。但在未來,我們該如何定義榮耀、看待榮耀?1月22日,榮耀CEO趙明接受採訪時說,“榮耀繼承了最優質的資產,未來的發展不受任何原來雙品牌原有的定義,我們要更好地服務於消費者、服務於行業。”
在採訪的4天前,華為商城、APP埠全面下架榮耀系列產品。華為出售榮耀已有數月,但在市場,以及在大眾的認知中,真正的拆分,從這一刻才正式開始。榮耀以一個全新的角色啟航,但因為華為的存在,榮耀無需從零開始。站在華為的肩膀上,榮耀一出發就已經坐擁頂級的研發能力,頂級的渠道體系,其目標必須也只能是全球頂尖。當然,這中間必然經歷一個走出華為蔭庇、重新建立認知的過程。
說得直接一點,榮耀的明天,就是要繼承華為的衣缽,吸收其所有的精華,最終成就自己的品牌。
脫離華為商城,釋出旗艦手機,那個要“超越華為”的榮耀來了
要“超越”華為的第一步,就是要進軍高階市場。即將釋出的榮耀V40定位高階旗艦,即是一個明確的訊號。
在我看來,與其說是榮耀主動“向上”,倒不如說,繼承了華為軟硬實力和文化基因的新榮耀,向上是其必然選擇。
拆解新榮耀手裡的“牌”,首先要明確的一點是:過去三年裡,榮耀已經是國內線上的第一品牌了,早至2016年雙11,榮耀就是淘寶+天貓的安卓手機銷量冠軍,2020年,榮耀全渠道份額最高達到行業第2。
榮耀原本就有強大的技術團隊(研發人員在所有員工中佔據半數),從整機的研發到某個具體功能點的突破,能力都是“現成的”。定位高階市場,榮耀在功能表現和體驗最佳化上多了很多新挑戰,如多攝影像、車道級導航、超級快充等等,既有的技術團隊的自主開發能力就提供了基礎的保障;另外在演算法創新、產品工藝設計、軟體生態解決方案甚至安卓底層架構等領域,榮耀也有領先的技術積累。
榮耀自身的供應鏈團隊擁有及時、穩定的全球交付水平, 其服務團隊及服務供應商遍佈全球,素來合作緊密,服務中心多達3000餘家。
今年,榮耀線下渠道也在持續擴張,主打品牌體驗的超級旗艦店也在計劃當中。
錦上添花的是,新榮耀又承接了華為在高階機型上的研發能力。據悉,過去打造華為和榮耀最頂級的攝像解決方案的專家也加盟到榮耀,這讓新榮耀研發高階旗艦手機及智慧生態產品的能力進一步鞏固。
榮耀究竟從華為繼承了什麼?
我們一直在說,新榮耀繼承華為的衣缽,除了人才的流動,榮耀到底從華為身上繼承了什麼?
我認為至少有兩點。一是,新榮耀繼承了華為全球頂尖的硬實力。眾所周知做手機要面對一個非常複雜和冗長的產業鏈條,很多創業失敗的案例都證明這是一個需要雄厚供應鏈基礎和完善渠道佈局的行業。榮耀手機2013年誕生,2014年即出貨2000萬臺,2015年增速仍有150%,2016年僅雙11期間即賣出22億元,2017就成為了中國網際網路手機第一品牌,可以說一年一大步。這些都得益於華為在全鏈條上提供的完備支撐。
我們說硬實力,至少包含了供應鏈、生產線、渠道商、資金流以及品牌生態等多個模組,華為在每個模組上都為榮耀帶來了贏在起跑線的先發優勢。儘管如今雙方剝離拆分,但7年多的積累,顯然已經足夠讓榮耀把這些資源和能力轉化為自身所有。
二是,新榮耀也從華為身上繼承到了軟實力。無論是在網際網路科技圈(包括智慧硬體領域),還是在資訊產業圈,華為都是一個特殊的存在,這種特殊是基於企業文化基因、行為風格特質的深層差異。這種差異讓華為以及榮耀都具備了超乎尋常的效能。我們雖然無法簡單地用幾句話總結這種文化基因到底是什麼,但是我的確看到了這種基因帶來了令人信服的產品追求和戰鬥力。一個表徵是,《華為智慧》《華為工作法》在各大圖書平臺都是暢銷書。
脫胎於華為,讓榮耀同樣具備這種文化屬性,甚至隨著榮耀業務的崛起,以及考慮到剝離後其承載的使命,這種基因將進一步被放大。
在談及即將成為榮耀重點發展方向的高階品牌市場時,新榮耀會強調,他們在意的不只是產品定價和銷量的高低,更重要的是品牌所蘊含的科技價值和人文關懷。而創新、品質和服務,是根植於榮耀血液的企業文化。
新榮耀的致勝點:科技創新與品牌認知
除了繼承軟硬體上的優勢與資源,從華為剝離這一變化,其實也賦予了榮耀一些新的競爭優勢:獨立後的榮耀不再有戰略包袱和業務寬度上的顧慮,產品佈局上也不再有任何限制,新榮耀可以全力衝擊高階市場,打造專屬於榮耀自己的高階系列。
在競爭激烈的手機市場當中,新榮耀該如何確立自身的定位?從趙明的採訪中可以發現,榮耀已經找到了最核心的競爭力抓手:科技創新。
“創新、品質、服務是榮耀不變的三大原則。榮耀作為一個科技公司有打造最頂級創新能力的追求。華為Mate和P系列成為中國消費者非常喜歡的華為產品,未來榮耀要打造標誌性品牌一定要有自己獨特的創新技術和創新產品,這些技術和產品將融入到榮耀自身的Mate和P系列上。”
創新是科技領域永恆不變的主題,在中國更是如此,中國科技企業的一大特色就是在技術應用層面極具創造性和執行力。新銳的創新能力如今已經成為很多本土廠商的重要標籤,比如精耕自動駕駛技術的蔚來汽車,再比如著力打破系統邊界的華為商用PC……但這不等於其他品牌不能貼科技創新的標籤,事實上科技創新這個概念還過於籠統,使用者可以接受更細分的創新維度,搞科技創新的品牌總是多多益善。
尤其是在手機領域,從最初只能打電話發簡訊的通訊工具,到如今聚合多樣功能、隨時伴人左右的智慧終端,手機對從業企業提出了更為嚴格的創新要求
而擁有雄厚技術實力和技術研發天賦的全新榮耀,必然要在科技創新中鎖定一塊份額,很大程度上這也將與其向上搶佔高階市場的戰略相互作用,畢竟全新的功能也要跟良好的體驗相結合。
當然,我們也能從榮耀過去一段時間的動作中窺探一二:除了手機,榮耀也研發了無線吸塵器等居家場景下的生態產品,“1+8+N”的生態佈局早已呼之欲出,這也正是趙明所說:”創造屬於每個人的智慧新世界”。
除了著重發力技術創新,我認為新榮耀也需要注意另外一個要素,即品牌認知。榮耀如今已經是一個擁有極廣泛認知度的頭部品牌,但這恰恰也給變化帶來了不一樣的挑戰。新品牌只需要在白紙上進行塗寫,像榮耀這樣的企業則需要用新定位覆蓋原有的品牌認知。
可以預見,新榮耀的定位和品牌形象,必然會迎來大幅度的升級,官方在不同場合強調“新榮耀”用以區分華為時代的榮耀,就是一個佐證。
升級品牌如同重塑品牌,如果沒有清晰的定位以佔據使用者心智,老資歷品牌一樣會被市場所淘汰。如果說當年榮耀身上的標籤是極致的價效比,高品質的機身,全方位的服務,極具活力的外觀,那新榮耀的心智標籤又該是什麼?
趙明在致辭中強調新榮耀的目標是成為全球標誌性的科技品牌。照此來看,在過去的幾年裡榮耀一點彎路也沒走,所有的努力和成就都在指向這一標的。由此也可以認為,成為全球標誌性品牌的前面幾步,舊榮耀走得都穩重有力。而毫無疑問,以一個全新姿態走入戰場的新榮耀,既繼承了華為優秀的軟硬體實力,又擺脫了雙品牌在定位和業務寬度上的束縛,其向上步伐將會更加堅實。