京東>淘寶>拼多多;這是公眾對於目前國內電商三大巨頭的排名,這麼排名的依據也很簡單——價格。
京東內商品價格整體偏高,服務品質好,特別是京東快遞,深得民心。
淘寶價格品質層次不齊,時不時的也會冒出件假貨,更像是個跳蚤市場,使用的人也是最多的。
拼多多爭議性是最強的,便宜沒得到福斯承認,可使用者量增長速度卻不見放緩,除了商品品質外,拼多多的售後也是一直飽受詬病。
不知道大家在網購時,在售後這方面有沒有遇到過糟心事。近日,有位拼多多的商家朋友找校長訴苦,他是在拼多多開無貨源網店的,店鋪主要經營男裝。上個月出的一個訂單,這兩天出現了問題。
買家下單的是一條男裝牛仔褲,售價60,買家買回去穿了近一個月後反映衣服掉色,要求給個說法。
要知道,掉色是牛仔褲的通病,上至幾千,下至幾十的牛仔褲都存在掉色,掉不掉色取決於面料性質,
一般洗過幾次後,情況就會得到改善。
而這位買家不這麼認為,買家稱現在這年代哪裡還有掉色的衣服。認為這賣得肯定是假貨,要求給個說法,不然就給差評,還會向平臺舉報售假。
我這朋友也想多一事不如少一事,想著直接退他錢算了,反正也沒多少。褲子穿了近一個月也不要他退貨了,就當送他了。但對方提出再要10條牛仔褲...
後來....
其實在我看來,拼多多或許真的沒有人們說的那麼不堪。
要知道,現在拼多多內的大部分商家,都是跟我這朋友一樣,屬於“無貨源”商家。
所謂無貨源商家就是在拼多多上開店不需要有自己的產品,也不用去進貨、囤貨、發貨,一件代發就可以搞定一切,商家需要負責的只是店鋪上貨及售後工作。
我朋友網店的商品,其實都來自京東、淘寶。
打個比方,在淘寶在上看到一雙鞋子是29.9,
那麼把這雙鞋子的商品資訊全部複製下來,以50塊錢一雙的價格,上架到拼多多店鋪內。
當有消費者下單時,就可以去原本淘寶內以29.9的下單。
把收貨人和收貨地址填寫為買家的,利用電商平臺之間價格的差異賺取中間的差價。
因此,拼多多上有很大一部分商品,其實是來自淘寶和京東。
至於網上那些天天說拼多多品質不如淘寶,京東的,用拼多多暴露人生層次的,無非是為博人眼球而隨意捏造來的。
拼多多到底怎麼樣,難道不是用過的人說的算嗎?難道拼多多每件商品下的好評如潮就真沒看見?還是故意裝作看不見?
拼多多早期為了快速佔領市場,在商品品質監管上,確實做得不盡人意。
不過好在現在也有了“假一賠十”的方案了,從中也是能看出來拼多多打擊假貨的決心。
其實,在我看來,拼多多之所以有假貨,問題在於其對於商家招募方案。
拼多多僅有了四年時間,使用者量就從0到現在與淘寶持平,甚至都已經是京東的二倍了。
欲速則不達,高速發展下肯定會遺留下來問題,商家數就是其一。
擁有著和淘寶相等的使用者量,可商家數只勉強達到了淘寶的十分之一。
為了儘快走出使用者多,商家少的尷尬局面,拼多多直接放出“免費開店”招商方案。
這也就使得一些“無良”商家混跡其中,難以分辨。
生活不易,無論是商家還是消費者在公理面前都是平等的,有問題時雙方應積極溝通,相互諒解才對。
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俺從來不用拼夕夕!看周圍朋友買的品質差到哭
拼多多,我找過客服!服務非常好!我一開始也覺得拼多多不入流的,用了才知道並沒有那麼的不堪