從2009年到2019年這十年間，Shopify上的商店從不到10000家，激增到了一百萬家，也就是說擴大了約100倍。2019年這一年來，圍繞Shopify物流的創新，服務的創新，讓Shopify變成了一個成功的故事。

而維繫人們對Shopify熱情的是對DTC市場的期待，DTC市場在2019年受到了越來越多跨境電商賣家的關注，能夠向消費者展示其購買價值的輕定製化DTC產品，已經被消費者逐步認可和接受了。

DTC品牌的最大主場Shopify 用黑五到網一期間，超過29億美元的銷售資料以及超過2550萬的消費者證明了這一點：從服飾到電子產品，這些廣泛流行的品類所展示的DTC品牌故事，對消費者的影響力更強了。Shopify Plus的總經理Loren Padelford稱：“Shopify Plus上的商人是世界上獨一無二的零售商，我們的客戶真正專注於了解消費者。”

在眾多的分析文章中，消費者渴望繞過第三方平臺，直接與品牌和供應商接觸的願望已經成為了共識，這也成為了Shopify以DTC為切入點，將自身打造成電商明星的重要理論依據。但實際上，Shopify坐擁的這百萬商戶，能否真正滿足消費者這一願望？

誠如這次節日促銷期間Shopify輝煌的銷售資料，其另一資料也同樣惹眼，就是成千上萬的山寨店。

在由Shopify託管的一家店鋪中，圖片上一件灰色的羊絨大衣勾住了Amber Bass的心，再花69.99美元后，收到的卻是一件左右不對稱，袖子一長一短，根本沒有羊毛的劣質外套。經過核查，這張圖片上的大衣出自品牌Overland Sheepskin手工製作，售價為2495美元。

Overland Sheepskin表示自11初以來，約有753個網站盜用了他們的產品照片，並且每天都能發現數十家新的類似網站。而這些網站中的絕大多數，根據Overland Sheepskin自己的資料是90％的山寨店鋪，都是出自Shopify。

Overland說自己是在10月下旬發現這個問題的，在新版的Google購物搜尋產品關鍵詞時，發現了大量提供和Overland名稱、圖片、產品詳情一樣，卻提供大幅度折扣的產品。在Overland向Shopify報告以後，這些網站被關閉。但是，數百家全新的網站又攜帶著盜用的產品圖片捲土重來，並且這次打上的標價非常接近於Overland官方建議的零售價。這讓Overland高層懷疑，在這些網站背後有一個灰色的產業正在運作。

Overland稱，這些網站不僅盜用他們一家，上面還有幾百張其它的產品圖片，而且幾乎每張圖片上的產品都可以找到類似的商家在售賣。有時，這些網站會原樣貼上盜來的圖片，但更多的是隱晦地通過更改背景或模型外觀，例如衣服的顏色，以及對圖片進行裁剪或更改，使其更難被監控檢測到，必須依賴人工來進行繁瑣的核查。而且，這些站點大多來自美國境外，多位於東歐和中國，使Overland更難追蹤。現在，Overland已經有一名全職員工專門負責向Shopify舉報盜用圖片，而且每一位員工都接受了如何向違規網站傳送侵權通知的培訓。

這些山寨網站還有一個更棘手的問題，站在消費者的角度來看，他們收到問題產品或者根本就沒有收到產品，這些網站就已經關閉了，不論是自己主動關閉，還是被舉報後封停，消費者幾乎都沒有追究和索賠的權力。對於消費者而言，開啟一個沒見過的網站，進一家沒聽說過的店鋪，購買一個全新的品牌是存在很多風險的。即使低廉的價格能夠打動消費者，但是實物和圖片巨大的心理落差也會給予消費者上當受騙的感覺，對獨立站敬而遠之。

即使消費者本身不對產品不抱特別高的期望，有意購買假冒山寨產品，但這也與DTC本身輕定製的目標和直接觸達消費者的命題相去甚遠。