不管大眾願不願意，人工智慧新時代已悄然而至。但在人工智慧全面落地的同時，卻展現出兩種截然不同的發展方向。這既讓大眾對人工智慧滿懷期待，又對它帶來的負面影響頗為“畏懼”。

從有利的一面看，人工智慧在醫療、城市治理、工業、非接觸行業等充分展現自身的實力。同時，人工智慧正在發揮頭雁效應，透過與傳統產業的深度融合，催生新業態，助力實體經濟向數字化智慧化轉型。可以說，人工智慧已經成為網路、電力一樣的基礎服務設施，在更加多元的場景中被深度應用。

從不利的一面看，人工智慧在對眾多職業帶來巨大沖擊。在代工廠、配送、出行等勞動力密集的行業，人工智慧正在展現全新形式。以人工智慧為基礎，自動化機械、外賣機器人、自動駕駛等已經展現出磅礴潛力。雖然現在尚未全面爆發，但在未來逐漸普及幾成定局。

流水線上的工人、快遞業、外賣員、出租司機等，都有可能被人工智慧取代。這意味著，大量勞動力資源將被釋放。而馬雲也曾預言，人工智慧會取代快遞分揀員、快遞配送員、貨車司機、酒店餐廳服務也、銀行櫃員等職業。

看起來，這是難以避免的事情。從歷史發展軌跡就，每一次科技革命都會對行業及從業者帶來衝擊。從機械化到自動化，再到智慧化的歷程中，不知道有多少行業消失，從業者也被迫轉行。

甚至就連時代前沿的從業者，也憂心忡忡。如，雲安全公司Trend Micro最近進行了一項新的研究。結果顯示，超過五分之二（41%）的IT領導者認為，到2030年，人工智慧將取代他們的角色。連IT行業從業者都不能抗拒時代洪流，遑論勞動力密集的行業。

被人工智慧取代，無疑是打工人的“噩夢”。甚至在近日，古天樂也透過微博表示，機器人確實是人類的好幫手，但卻擔心人類在未來會被人工智慧完全取代，這樣的心情真是很矛盾。

因此，提前看準形勢，在自救的同時謀求新出路，也就成為打工人的長期“願景”。換句話說，每個人都要不斷迎合時代的發展，持續提高自己的能力，要做操控人工智慧的人，才不會被人工智慧取代。

但正所謂，知易行難。讓很多傳統行業從業者去接觸新鮮的人工智慧，並掌握操控的技術，非常困難。不過，這並不妨礙打工人先了解一些，無法被人工智慧取代的職業特點。整體來看，協同工作能力、社交能力、創造性、創意能力、共情能力等，將會成為人們不可替代的必備品質。

說到底，我們所處的時代，是最好的時代，也是最壞的時代。科技的進步與發展，沒有任何人能夠阻擋。我們要做的只有順應潮流，積極面對全新環境。