在適老化改造大潮下,越來越多的應用開始在平臺互動介面、功能、內容、場景等多個維度上進行全新的開發與最佳化,為老年使用者提供更為簡便的服務。近日,高德打車今天上線助老打車系列服務,推出新電召平臺、一鍵叫車等多項實用功能。現在,老年人可透過高德打車平臺更加方便和安全地出行。
去年12月,國家工業和資訊化部正式提出為期一年的“網際網路應用適老化及無障礙改造專項行動”,建議一批使用廣泛的App更多考慮老年群體的需求。據瞭解,相關方案中指出,針對老年人,要推出更多具有大字型、大圖示、高對比度字等功能特點的產品,鼓勵更多企業推出介面簡單、操作方便的介面模式,實現一鍵操作、文字輸入提示等多種無障礙功能,並提升方言識別能力。
具體來看,本次高德打車所推出的新電召平臺,是基於“好的出租”解決方案上線的全新運力處理模式。排程中心接到電召訂單後,可透過“好的出租”綜合距離最短、線路最優、接駕最快等標準,排程計程車,由傳統的搶單模式,變為搶單、派單相結合,提升叫車的成功率。目前,高德打車已與奇華排程中心在北京市平谷區展開新電召試運營,並將在春節後逐步擴大運營範圍。
此外,高德出行還將針對無法熟練使用智慧手機的老年人,推出“一鍵叫車”服務。無論目的地在哪裡,老年使用者都可以在各種場景下,透過支付寶及微信的高德打車小程式使用“一鍵叫車”,無需輸入起點和終點。據官方介紹,“一鍵叫車”春節前將在北京等多個城市上線試運營。在試運營期間,高德打車還將不斷最佳化服務,並在節後陸續開通更多城市的服務。
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