近年來，由於產品服務不斷升級和使用者體驗顯著提升，網際網路行業逐漸進入到了付費時代。尤其是以視訊、電商等為代表的發展成熟的網際網路經濟領域，付費使用者規模更是連年猛增。以京東PLUS會員為例，自2016年3月份上線以來，截止到去年11月份，會員規模已經突破1500萬。

就在近日，在2020年京東PLUS會員公開課上，京東宣佈推出“JDP計劃”，稱將通過聯合平臺、品牌及線下商家等共同打造付費會員生態，從而實現會員權益的全場景覆蓋。同時，京東還宣佈將在1月8日推出PLUS會員年度盛典，為使用者帶來“買1得18”的超級聯名卡等專屬福利。

那麼，除了為京東PLUS會員帶來更多權益服務之外，京東力推“JDP計劃”還有什麼深層次的原因？“JDP計劃”又將為參與合作的品牌商家，帶來哪些實實在在的好處呢？我們不妨來分析一下：

我們知道，會員經濟在國內電商平臺興起以來，已經歷兩次升級。第一代會員服務主要是立足本平臺自身服務的差異化，比如京東PLUS會員初期為會員使用者提供的運費券、返京豆等服務。

但是隨著會員群體的擴大，使用者對會員服務的個性化和特色化的需求增加，會員服務權益也開始隨之升級。如京東PLUS會員通過與愛奇藝等視訊平臺跨界合作，一方面大大擴充套件了會員權益邊界，使得會員服務顯著提升，另一方面與愛奇藝的共贏合作，這也讓越來越多的網際網路平臺開始與京東PLUS會員展開跨界合作，騰訊視訊、知乎、攜程等陸續加入到了京東PLUS會員跨界合作陣營當中。

因此，京東推出“JDP計劃”，就是希望打造覆蓋全場景的會員消費體驗，最終促使消費端與供給端的互動升級。

可以預見的是，隨著京東“JDP計劃”的推出，不僅將再次顯著擴充京東PLUS會員的權益，使得京東PLUS的會員服務體驗再次升級，而更多平臺、品牌以及線下商家的加入，更將引領推動會員經濟3.0時代的加速到來。

為什麼是京東在引領會員經濟3.0時代？

另一方面，從行業內首推付費會員，到現在推出 “JDP計劃”掘金會員經濟3.0時代。為什麼是京東在不斷推進會員經濟的成熟和繁榮？在我看來，有幾個方面的關鍵原因：

首先，京東平臺上擁有電商行業數量最為龐大的高消費人群。特別是超過1500萬京東PLUS會員，更是具有“高活躍、高消費、高忠誠”等特質，尤其適合進行會員經濟的創新和升級探索。

根據京東公佈的PLUS會員使用者畫像顯示，35歲以下的年輕會員佔65%，近60%的會員居住在一二線城市，會員中89%是本科及以上的高學歷人群，會員中的忠誠型使用者佔比達98%。

這意味著，京東PLUS會員對於新品牌、新服務的接受度較高，同時對於京東平臺依賴程度也更高，同時也就意味著，他們有更強烈的意願和自驅力去嘗試京東“JDP計劃”引入的新權益。

其次，京東在行業內首推付費會員服務，擁有更為成熟的會員服務運營體系。

在我看來，京東“JDP計劃”是對此前跨界合作的延續和升級。早在2018年，京東PLUS會員就與愛奇藝達成跨界合作，通過與愛奇藝會員權益的深度繫結，一方面大大提升了雙方會員的續費率，另一方面實現了會員的跨界互動，提升了雙方平臺的會員使用者體驗。

而此次京東推出的 “JDP計劃”，京東PLUS會員宣佈再與京東健康、京東讀書、酷狗音樂達成合作，實現權益互通，並於1月6日正式上線。其中，京東健康將為PLUS會員提供全年12次線上問診，每月體檢、口腔、眼科等產品買一送一等服務；京東讀書則帶來了VIP書庫免費、專屬身份銘牌等讀書特權；酷狗音樂帶來了千萬曲庫、付費歌曲下載等音樂特權。

這些跨界合作對於京東PLUS來說，可謂是駕輕就熟。這些會員權益上線之後，京東PLUS會員已經全面覆蓋了衣、食、住、行、金融、運營商等領域。另據京東PLUS會員業務負責人孟春慧透露，未來“JDP計劃”還將全面打通各場景，為不同領域的合作伙伴提供多樣化、靈活化的合作模式，通過資料驅動推動各場景的互聯互通，實現全場景權益覆蓋，帶來1+1>2的協同效益。

最重要的是，通過京東PLUS的跨界合作，京東悄然構建了一個全域流量運營陣地。

在京東PLUS會員業務負責人孟春慧看來，京東PLUS會員之所以以“JDP計劃”的形式打造會員生態、發力會員經濟3.0時代，一方面是經過長期積累，擁有超1500萬的高消費、高活躍、高忠誠PLUS會員，以及成熟的會員運營解決方案；另一方面，京東PLUS會員通過愛奇藝、騰訊視訊、攜程、知乎等平臺合作，正在構建了一個全域運營陣地。

的確如是。隨著移動網際網路紅利的消失，網際網路平臺進入到存量競爭新階段。平臺不僅僅侷限於自身私域流量的運營，還要持續發掘公域流量的價值。這就意味著，構建全域流量運營陣地變得至關重要。對於京東PLUS來說，除了本身平臺的流量運營之外，通過與愛奇藝、知乎、攜程等企業進行跨界合作，擴大了其流量經營範圍，這讓其能夠覆蓋更廣泛的使用者群體，與此同時也為加入京東“JDP計劃”的品牌以及線下商家創造了更多的發展新機遇。

另據介紹，針對“JDP計劃”，京東PLUS會員將投入專項資源進行大力支援，僅2020年就達100億，並將與200家品牌達成深度合作。那麼，京東“JDP計劃”到底能給品牌商帶來哪些具體的資源支援和發展機遇呢？在我看來，京東“JDP計劃”可以在以下四個方面賦能品牌商。

第一，京東“JDP計劃”將直接帶動合作品牌商家的銷量提升。

顯而易見，對於品牌及線下商家而言，加入京東“JDP計劃”，最直接的收益就是，獲得了一個覆蓋1500萬高價值人群的精準營銷入口。

京東PLUS通過大資料分析發現，64%的PLUS會員都具有家庭型傾向，該類使用者更經常購買家庭類生活用品，尤其偏好大包裝產品。基於這樣的洞察，京東為品牌通過C2M（反向定製）大包裝商品創造了新的銷售機會。僅僅在去年12月8日一天，京東基於大資料分析推出的定製化“大包裝”車釐子的銷量，就達到了2018年全年京東車釐子銷量的25%。對於品牌及線下商家而言，與京東合作打造針對PLUS會員的C2M商品，成本更低、收益更高，這無疑是個絕佳的商業機遇。

第二，京東“JDP計劃”將顯著提升品牌認知度。

我們知道，京東PLUS會員作為追求高品質產品與服務體驗的“三高”人群，對生活更有熱情，幸福感更高，接受度更高，並且樂於分享。以5G手機這一手機新品類為例，京東通過趨勢性消費研究和對PLUS使用者分析發現，在2019年11.11期間購買5G手機的使用者中，PLUS會員佔比達到了54%，遠遠高出PLUS會員在京東整個使用者數當中的佔比。同時京東大資料分析還發現，整個京東平臺，80%的新品，最早的10個評價都是由PLUS會員發出的。

這意味著，京東PLUS會員在新品的傳播過程中承擔的是“傳播員、內行、推銷員”這樣的意見領袖角色，正是因為他們的推波助瀾，才使得品牌新品能夠迅速形成流行風潮。因此，加入京東“JDP計劃”，不僅意味著銷量得到直接提升，更將藉助於京東PLUS會員意見領袖的傳播，大大提升品牌的影響力和知名度，在消費認知打上了高品質的烙印。

第三，加入京東“JDP計劃”，還有利於品牌商家增加會員使用者粘性。

在此前，很多品牌以及線下商家已經認識到會員運營的價值，但是此前大多以打折優惠的單一形式來進行會員運營，會員使用者普遍缺乏粘度。而“JDP計劃”通過PLUS會員定製、品牌聯盟95折等方式和抓手，不僅能夠幫助品牌商家增加銷量，更將顯著增加品牌的使用者粘性。

最後，京東“JDP計劃”還將幫助品牌商家進行會員的精細化運營。

此前，品牌商由於缺乏對於會員使用者的大資料分析，對於會員服務的運營往往是粗放式的，這一方面導致會員缺乏個性化體驗，另一方面也使得商家無法更大化的挖掘會員的商業價值。

而據了解，京東PLUS會員“JDP計劃”將為合作伙伴提供專屬的營銷工具和流量扶持。比如品牌加入PLUS會員新品計劃就能夠通過精準營銷、專屬流量和權益，利用PLUS會員的“意見領袖”力量引爆新品銷售。而萬有引力計劃就通過提供的27種工具玩法、一站式資料看板、11大專屬流量陣地讓品牌能夠事半功倍的精準觸達使用者。

總體來看，京東“JDP計劃”不僅能夠為京東PLUS會員使用者創造更多的購物權益，全面提升京東PLUS會員使用者體驗，更能夠在創新營銷機會、多場景精準觸達、加深品牌品質認知、增強使用者黏性等多方面賦能品牌，全面提升品牌的會員經濟運營能力。

而隨著越來越多的平臺、品牌和線下商家加入到“JDP計劃”，也將使得京東的PLUS會員規模持續擴大，為京東集團在會員經濟3.0時代再次爆發積聚下巨大的能量。