為落實基層減負的要求,各地都在不斷加強對政務APP、微信工作群的管理,防止和克服“指尖上的形式主義”。在這一背景下,如何高效辦公,提高資訊傳播和收集的效率,就是我們這次討論的話題。
市場上的政務APP有很多,我用過的主要有釘釘、企業微信等。從功能上講,我認為釘釘是最適合政務辦公的,內建的功能基本全部覆蓋了日常辦公場景,但是推廣的效果不好,可能是當前辦公的主要場景主要為上傳下達、內部交流為主,在滿足這些場景的前提下,微信的學習和使用成本更低,所以微信工作群辦公成了比較普遍的現象。
從低學習成本的角度上講,企業微信比較適合現有微信工作群辦公下的升級,最新版本的企業微信3.0,打通了和微信的互通渠道,相容微信小程式,讓員工成為了認證的企業服務視窗。所以現階段提高微信辦公效率,企業微信較釘釘等政務APP更具優勢。
企業微信的註冊認證這一塊來說比較簡單,直接照著系統提示就可以完成;企業認證主要分為三步:①個人身份認證,②上傳企業機構程式碼(影印件加蓋公章),③上傳加蓋公章的手寫企業認證公函;企業需要300元的認證服務費,政府部門可以免費認證。註冊認證好後就可以正式使用了。
企業認證好後我們要新增成員,這裡有3種方式:①微信好友中新增,②匯入通訊錄,③傳送連結或二維碼到微信邀請加入。成員加入企業時需要下載安裝企業微信(加入企業後可以刪除),同時,建議新增成員微信為企業外部聯絡人,方便後續聯絡,新加入的企業成員要在微信介面關注本單位的微工作臺(這個很重要)。
成員新增後,可以根據自身工作需要,到工作臺新增第三方應用,我這次新增的是道一雲任務、外勤、工作日誌等系列辦公應用,基本能滿足當前初步試用的使用場景。
企業成員加入後的微工作臺介面
接下來,我們來試著發一則會議通知吧。
群發訊息的方式很多,簡單的做法是直接在企業微信的內部群裡發信息,成員的閱讀情況有提示,是否已讀,一目了然,但不夠正式,我覺得用內建的公告應用會更好一些。
應用介面很簡單,發完後系統後臺還可以檢視閱讀人數和具體已讀成員名單。
企業成員無需開啟企業微信APP,在微信端也可以通過微工作臺接收公告,比微信工作群的一大堆“收到XXX通知”,清爽多了。