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前幾年幾乎所有的產業都在推崇網際網路思維,它不同於傳統的商業模式,只能依靠供給和需求兩端來實現資源的利用和變現。網際網路思維的核心是連結,強調共享、平臺、極致和跨界,最終一切轉化為可資料化的流量。

網際網路思維不是顛覆傳統產業,而是給傳統商業模式賦能,它通過平臺跨界和資源共享,大大提升供給和需求對接效率。網際網路思維創造了巨大的成功,典型的例子就是電商。網際網路思維它有一個不足,只是簡單對資訊的獲取和收集,缺乏對資訊的加工能力,只能判斷資訊的有無,無法判斷資訊的對錯可能性

什麼是AI思維?

AI思維是一種全新的,比網際網路更先進的思維模式。從網際網路到AI,並非是產品、收入等外在方面發生改變,而是從肌理和核心層面,也就是人才的培養和引進,商業模式的重塑,以及企業理念轉變等更深層次的變化。任何行業,不管是否是科技公司,都應該提前做準備。

百度高階副Quattroporte劉輝在之前提出一個觀點,AI思維就是要習慣思考哪裡有資料。不管文字資料、音訊資料,還是視訊資料,都可以通過技術來為管理者所用。

劉輝認為,不光是業務層面,其實很多領域都可以運用AI思維,比如在人力資源上,他說,“過去我們HR做事更過要憑經驗判斷,難免摻雜著主觀因素,很多資訊也是碎片和模糊的,並且常常只能滯後性地做出管理動作。但是隨著技術發展,隨著AI能力在我們HR領域的應用,HR的工作開始具有前瞻性和科學性,我們的管理動作變得更有全域性觀、客觀性,更加準確和真實。”

本質上,AI思維,是站在AI賦能傳統行業的角度,以資料、演算法作為手段,去提高傳統行業落後的生產效率。這也是百度目前的打法。比如在無人車上,百度和幾十家汽車廠商進行合作,打造無人駕駛界的安卓,在指揮交通上,不光有無人駕駛的鐳射雷達,還有路上的智慧攝像頭輔助,實現完美配合,這些都是利用AI思維去佈局的體現。

關於人工智慧的意義,百度從幾年前就已無數次反覆重申,直至今天變為一種普遍共識了。網際網路時代不獨百度,所有公司做的事情不外乎資訊與資訊連線,人與資訊連線,人與人連線,但到了AI時代,人與物、物與物的連線與溝通將成為主流,而這將啟動一個龐大的市場。這也正是李彥巨集認為網際網路只是前菜,人工智慧才是主菜的原因,機器理解人的意圖,執行人的意願將成為一種常態。

在這一前景預判下,很多過去的一些固有認知將得到徹底改變,例如移動時代的手機和AI時代的手機,在功能上將完全不同,運作方式也不同,人們看待兩者的方式也完全不一樣。在百度聯盟峰會現場展示了一個AI場景,靜靜忘了帶錢包、手機和工卡,在擔心自己今天會餓死時,靠刷臉吃上了飯。這實際上是在展示AI的刷臉技術,但李彥巨集當場對此提出了看法,認為這與自己的想法還有距離。他認為刷臉後還要點個確定才生效,那是移動時代的做法,AI思維下應該是刷完以後立即生效才對。

但實際上,這一設想在百度聯盟大會的入場處是成立的。經過幾次進出測試,刷臉入場基本已能實現很快的響應速度,且不需確認,前一個人刷進去了,後面一個人還沒走近對準攝像頭,機器就已實現準確識別。目前百度大廈的進門閘機和食堂已用上了刷臉識別,這項技術當然還沒成熟到能放在ATM機裡讓人們刷臉取錢的地步,但在企業和機構內部等一些相對封閉的環境內進行全面應用,是完全可行的。刷臉的應用,在百度大廈這個相對的小環境內對百度員工在思維觀念上的轉變則是,進門和買飯如入無人之境,做各種事情帶著臉去就行,不需要任何其他多餘動作。

在李彥巨集看來,雖然現在to B的非常火,但是當我們想把網際網路的理念搬到各個to B的垂直領域的時候,經常會發現使不上勁兒。“在人工智慧的時代裡面,真正要想改變產業的,改變各行各業的,恐怕是一個非常不一樣的東西,跟我們過去熟悉的網際網路是很不一樣的。我們需要不斷的適應這樣一個新的時代,才有可能抓住相應的機會。”他說。

李彥巨集認為,現在必須要用AI思維取代網際網路思維。“從網際網路時代向人工智慧時代轉變,一定要有一個新的思維,有一個新的戰略。一方面從移動的角度來講,我也覺得仍然有很多創新的空間,雖然現在已經影響力非常大了,未來還會有增長。但是更重要的是,人工智慧會帶來很多新的機會。網際網路是前菜的話,人工智慧是主菜,它是影響力更大的一個東西。”

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