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1月6日,支付寶2019年度賬單上線,這次支付寶年度賬單因為把以往統計消費金額變成統計支出金額,造成使用者收到的年度賬單金額普遍偏高,加上取消了使用者排名,使用者不大喜歡這樣的年度賬單,所以支付寶在當天晚上試探性地問大家,“我的年賬單專案組的同事問,明年還約不?”大部分網友都說不約了。

我通過年度賬單這件事,對支付寶有些意見,但我更關心為什麼在出現支付寶年度賬單後,支付寶的賬單裡不能按年查詢了?支付寶為什麼在賬單不能按年查詢這個問題上兩次改口?是不是賬單裡按年統計的金額和支付寶年度賬單上的金額會對不上?所以才先把支付寶賬單裡的按年統計給停止?停止使用者在賬單裡按年統計的時間裡,實際上支付寶在修改什麼?

由於這次支付寶年度賬單把統計方式改了,從消費變成支出,和大部分使用者心裡預期的金額不一樣,所以很多使用者可能會根據支付寶年度賬單上的提示,去支付寶賬單裡查詢。但是令人疑惑的是既然支付寶年度賬單有可能需要支付寶賬單的配合查詢,但是支付寶在年度賬單一上線就把支付寶賬單裡的按年統計給停止了。

我一直很關注支付寶年度賬單,所以1月6日凌晨我就早早取得了我的支付寶年度賬單,當時我就發現支付寶年度賬單可能會需要支付寶賬單來配合查詢。我去支付寶賬單裡卻發現提示,在年貨節期間,僅支援近一個月內的賬單查詢,恢復時間是1月6日23點30分。雖然這個提示沒有直接說支付寶賬單停止了按年統計,但是實際上支付寶賬單按年統計就不能使用了,而我在1月5日時剛剛使用過支付寶賬單的按年統計功能,所以可以認定支付寶在1月6日凌晨時就停止了支付寶賬單的按年統計功能。

好吧,既然支付寶說是年貨節的原因造成賬單不能按年統計,我就姑且相信。今天我又去支付寶賬單裡,卻發現還是不能使用按年統計,提示還存在,不過把年貨節的原因變成年度賬單的原因,恢復時間是1月8日12點。

我就想不明白了,就一個支付寶賬單的按年統計,有什麼原因就是不讓使用者使用呢?而且還騙使用者,第一次停止賬單按年統計,提示說是年貨節的原因,我就不相信了,年貨節和賬單按年統計有什麼關係?我當時就覺得根本就是年度賬單的出現可能會造成到支付寶裡查詢賬單會變多,所以停止賬單按年統計真正的原因不是年貨節而是年度賬單。

事實上也證明我的判斷沒錯,當過了第一次恢復時間1月6日23點30分後,第二次出現的原因就寫因為年度賬單的問題,這不是代表著支付寶第一次提示說因為年貨節的原因根本就是騙人的嗎?

支付寶寧可自打嘴巴,也不願馬上給使用者恢復賬單的按年統計,我覺得這裡面有貓膩。我覺得不是支付寶年度賬單出錯就是賬單按年統計會出錯,造成如果現在恢復賬單按年統計,金額會和支付寶年度賬單對不上。只有這種原因才會讓支付寶一再推遲恢復賬單按年統計,實際上可能支付寶正在加班加點修復,讓支付寶年度賬單和賬單按年統計能對應上。

支付寶年度賬單既然已經上線,很多使用者必定會截圖,沒辦法在支付寶年度賬單上修改什麼,所以只能從賬單裡做修改。

我覺得支付寶這次有些玩大了,要是按以前的方式只顯示消費金額,不新增其他的支出統計,可能是不會出問題,就是因為加入了新的統計類別,造成支付寶年度賬單和賬單不能對應。而這些不能對應的內容,很可能出現在支付寶年度賬單上新加入的一些內容上,實際上在賬單按年統計裡原本沒有把這些沒有加入統計,但是既然支付寶年度賬單上都有這些資金的存在,賬單按年統計也必須對應得上。

出現錯誤並不可怕,可怕的是使用者都不知道支付寶出現了錯誤,希望支付寶能給大家公佈真相,不過我覺得我的猜測很可能就是真的。前段時間有在支付寶賬單裡按年統計並截圖的朋友,可以拿支付寶年度賬單和賬單按年統計對比一下金額,看看金額是不是一樣?有什麼問題歡迎評論區留言討論。

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