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1月22日,華為心聲社群釋出了任正非一篇主題為《星光不問趕路人》的電郵講話。

作為華為創始人,任正非的講話一直是ICT業界學習的物件。其講話內容除了涉及華為的戰略選擇,更有很多與產業發展方向相關的思考,能夠引發大家對未來走向的思考。

比如這篇講話中特別提到的“資訊產業的後端”,即“場景化應用”。

在過去幾年裡,“場景化”成為ICT領域的新熱詞,被用於引導ICT企業的產品、方案和銷售模式的轉型升級。但不同企業對於“場景化”有著不同的理解,導致在具體做法上也存在很大差異。

而從任正非的電郵講話和華為的實踐中,我們或許可以對“場景化”進行一次不同以往的深入解讀。

場景化要有領先技術做基礎

很多人一談“場景化”,就直接切入到應用領域了。這顯然有些急功近利。

市場研究公司IDC的預測顯示,到2023年全球超過50%的GDP是由數字經濟驅動的,而數字化轉型已經進入到快車道和深水區。

數字化轉型的基礎是先進的數字技術,5G、AI、雲、物聯網、大資料等數字技術與行業的深度融合,才能形成了真正“懂”行業訴求的創新解決方案,促成各行各業的轉型升級提速。

而為了保持技術的領先,華為一直進行著壓強式的研發投入,已在5G、AI、雲等領域獲得了領先優勢,並且類似的投入還在鴻蒙、鯤鵬和昇騰等新領域持續進行著。

任正非說,“華為每年投入的研發經費是200億美元,但收益只有40%,其餘60%的蠟燭在黑暗的探索之路燃盡了。即使這樣,華為仍在無怨無悔地努力攀登,像歐、美、日、俄等國領先公司一樣,像蠟燭燃燒自己也照亮別人。”

我們也能看到,正是由於新興技術的引入,很多千年不變的行業也煥發了新機。煤礦就是其中的典型代表,5G和AI技術的應用使得一直延續傳統運作模式的古老礦山,一步邁入了智慧礦山時代。

如今,華為還建立了一支“煤礦軍團”,在全國的煤礦中推行智慧礦山解決方案帶來的場景化應用,真正使5G改變社會成為現實。

場景化要帶來核心業務價值

在“場景化”一詞被廣泛提及之前,業界更多地在談及“行業”,比如行業解決方案、行業認知、行業Know How等。顯然,相比“行業”,“場景化”的顆粒度更細了。比如,過去我們會為交通行業提供解決方案,最多細化到高速公路子行業。

如今,這樣顆粒度的解決方案已經不夠了,至少要細化到監控、計費、稽核、事故、資訊等領域,甚至是實時路況、事故預警等應用,這就表現出了場景化的特性。但場景化並不只是行業化的延伸,還要進一步深入到客戶的核心業務中去,變成懂業務場景的“行家”。

任正非說,“在場景化應用中,我們必須重視客戶需求,必須依靠行業專家,不能再簡單地認為,以‘聯接為主’去加什麼,就會是什麼,這會誤導我們努力的方向,增加客戶的負擔。”

他以工業網際網路舉例說,其本質應該是“工業”,“聯網”則是華為最熟悉的聯接,然後是AI;在AI中,除了演算法、算力,更重要是Know How。

要獲得這樣的Know How,ICT企業就不能只滿足於做一家科技公司,還要成為一家商業公司,親自深入到客戶的業務現場,而且不能只是看客戶,更要看客戶的業務,甚至要“懂”客戶的客戶有什麼需求。

比如,我們要為學校提供場景化解決方案,就不能只是瞭解學校的需求,還要了解學生的需求是什麼……

場景化要透過生態合作實現

明白了要懂行業、懂客戶業務之後,還要解決怎樣讓場景化應用落地的問題。

顯然,對於ICT企業來說,僅靠自身的力量是遠遠不夠的,華為也無法成為所有行業、每一個場景的專家,這就需要透過生態合作來實現——客戶、合作伙伴、華為都要變得更“懂行”。

正如任正非所說,“Know How在行業裡、在企業手裡,是他們數十年的摸索積累與千萬次驗證,反覆建模,留下的理論與經驗結晶,這是我們最不熟悉的。”

在與行業客戶密切合作的同時,生態夥伴的力量尤其重要,行業ISV、諮詢公司、服務商等都應該成為合作物件。

除了業務應用層面要與懂行的人合作,在任正非看來,技術研發也同樣需要透過生態合作來實現,而且是全球化的合作平臺。

任正非說,“我們不僅僅要搞好‘1-10’的工程設計,讓產品又好又便宜,而且要堅定不移地挺進‘0-1’的科學研究,不全球化是不行的”。“華為過往三十幾年的戰略假設是:依託全球化平臺,聚焦一切力量,攻擊一個‘城牆口’,實施戰略突破”。

正因如此,任正非一直強調,不能因為美國的制裁和打壓而放棄全球化戰略,而是要繼續朝著這個方向努力,在自強的同時加強前沿技術研發的國際合作。

“星光不問趕路人”,只要勇於在暗夜前行,星光總會照亮前行的路,畢竟“歲月不負有心人”。

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