相信現在也沒有幾個人能清楚的說出自己一年到底在衣食住行上花費了多少，而在2020年剛剛開始的第6天，國民APP支付寶就出了2019的年度賬單。不少使用者都在當天登陸了賬號檢視自己的年度賬單，不少網友紛紛表示不看賬單都不知道自己居然那麼有錢，花出去的居然比掙的都多，這也太不科學了！

在賬單入口開通的當天，不少使用者都發現了支付寶今年的年度賬單並沒有像往常一樣展示使用者們的排名。在網友們紛紛表示自己沒有那麼多錢的同時，也有網友發現了其中的問題，賬單的總金額明顯要比自己實際消費的金額要高出許多。

實際上在賬單釋出的當天，就一直佔據著微博的熱搜，其閱讀量在當天也已經超過了6個億，討論量更是達到了24.6萬。其中最亮眼的評論和質疑就是：賬單總額太高，不符合自己的實際消費。

其中有一位大學生留言表示，自己的滿打滿算生活費也才1.5萬元，那是不可能花出6萬元錢的。另外也有白領表示，自己一年到頭的工資都沒有20萬，那賬單中多處的12萬又是從哪裡來的呢？

對於這些質疑，螞蟻金服就出來迴應：2019年度的賬單不是總消費的概念，而改成了總支出。具體來講就是增加了轉賬充值、金融保險、人情往來、投資理財以及公益慈善等等一個版塊，所以大家看到的賬單是全年的總支出，所以就賬單就高於自己的實際消費。按照螞蟻金服的意思就是，支付寶不再只是花錢的工具，而是升級成了幫助使用者管錢的工具。

這樣一來就意味著，使用者們日常的轉賬、信用卡還款等等都會被紀錄在其中，而購物的退款是不會顯示在這份賬單當中的。因此這些資料就會導致誤差的出現。

對此有業內的人士表示，從2019年度的賬單可看出，目前國民的單純消費佔比在逐漸的減少，反而是生活相關的行為資料正在逐漸的增多，從這一點也可以看出螞蟻金服正在壯大的業務陣營。