探案 | 芬香們能不能做得成,還得看能從電商巨頭那拿到多少“回扣”。
“其實你們在京東上買東西都買貴了,京東99%的商品都有隱藏專屬優惠或返利,而且有很多隱藏的1-5折高性價的爆品……廠家在虧本沖銷量、讓利給消費者和推廣人員。”
“芬香升級到導師了一天隨隨便便大幾百的收益,而且一天比一天多,升級到合夥人一天至少兩三千,有很多小夥伴都是已經拿到結果了的 ,而且升級導師也很容易。”
……
以上摘自網路上一些有關社交電商芬香的宣傳。
但,芬香的模式下,參與者真的能賺到錢嗎?我們來看看實際參與者是怎麼說的。
一個禮拜,她放棄了靠內購群賺錢的念頭剛剛辭職生育的張敏在早些時間就被芬香吸引了,她告訴探案:“有款‘茅臺酒’在京東上賣4699元6瓶,芬香上直接發3300元的優惠券,我推給朋友,朋友買了,我還能拿到396元的佣金。據說還能升級到導師、合夥人,靠下線賣東西躺賺。”
但張敏加入後,折騰了一陣子,不但沒掙到錢,反而賠了許多個人頭紅包。
這一步不算難,張敏很快完成了任務,興沖沖地開始做推廣,但她很快發現,群並不活躍,新建立的內購50人群,在半小時內就退了15人。
張敏透過芬香找了位導師,他告訴張敏,退群的都不是目標客戶,無需焦慮,並教給了張敏幾個活躍群的方法,其中包括髮紅包、請朋友當託,以及特意發一些已經賣完的產品做飢餓營銷等等。
其中,紅包是重中之重,如開群紅包20個,每個2元由50人分,連續發20次製造氣氛。
早安紅包連續5個,每個1元由50人分,要帶著活躍氣氛的文字、晚安金額同早安紅包,要能互動、聊天,“每天必做活躍群兩次,堅持20天。” 導師殷切地叮囑張敏。
而張敏在堅持了一週後發現,每次搶紅包的都是那幾個人,群裡的活躍度完全不給力,到這時,張敏也發現了另外一個嚴重的問題:靠分享優惠券,這錢不好賺。
就拿吸引她入坑的“茅臺酒”來說,實際上是由一家叫民酒網旗艦店售賣的,號稱“茅臺集團出品”的茅香酒。這款酒券後1399元,在芬香分享連結並有成功交易後可以拿到佣金396.61元,不過問題在於,這款酒在京東平臺上幾乎沒有銷量,超高原價的作用只是個價格錨點,芬香的售價可能就是廠商對該款酒的定位。
張敏說,“如果產品不給力,我的群再發紅包也不可能活躍啊。”
芬香的導師告訴張敏:成為合夥人後基本就不用賣貨了,靠下面的人賣貨拿佣金就行了,合夥人的佣金基本月十萬以上,自己現在是導師月入三萬左右,賺錢模式就是最大的福利。
導師還發了一堆芬香的課程連結給張敏,其中一個課程的一位COCO老師講的“如何打造一支賣貨團隊”,老師在裡面講自己用了1分鐘決定了做芬香,4個月做到月入十萬。
張敏聽了一些運營技巧,比如互相曬單,團隊的圖都可以借用等等等,還有一些“前輩”表示表示訣竅是不斷髮展下線,去給下線畫大餅,時不時曬一下大牛的收入,必須時可以PS,然後讓下線賣力髮圈、拉人、賣貨,自己就可以躺賺佣金提成了。
操作似乎很熟悉,這不是微商套路麼?張敏想。
張敏琢磨了一下,決定退出不幹了。
“我其實不太在乎是不是拉人頭,透過拉人頭能掙錢也行,但芬香這個體系,我就算髮展到了下線,他們不賣貨,我就收不著錢,反過來說,消費者都不傻,芬香上的商品競爭力不夠,我們怎麼去賣?我自己都賣不掉,怎麼去教導別人賣?再說從人性來看,他們免費加入的,也沒動力去賣貨啊。要我說,在這費勁兒拉人頭,我還不如去做安利呢。”張敏說。
芬香是京東親兒子?張敏的疑惑再正常不過,因為在剛加入芬香時,新手導師告訴她芬香法定代表人鄧正平曾是京東高管,而且“劉強東是京東內購芬香科技有限公司的股東,持有芬香的原始股份”,並獲得多家知名投資機構投資,總之就是讓張敏相信公司的實力。
從股權關係上,在芬香佔股近10%的江蘇賽夫綠色食品發展有限公司,曾由劉強東夫婦控股,但天眼查顯示:他們在2020年8月6日退股。
有消費者曾致電京東客服,詢問兩者之間的關係,對方的回覆是,芬香是京東的合作伙伴。
不過,要說芬香與其他合作伙伴真有啥特殊之處,還真體現不出來,也不過是平臺眾多小弟中的一個。
一位曾操盤過京東內購業務的創業者王力告訴探案:“實際上你也能幹,也能說自己是京東官方出品。”
“京粉”實際上是屬於京東聯盟旗下的產品,另一位京東內購從業者王小姐告訴探案:他們公司接入的是京東聯盟,京粉可能更偏向C端和小B。總之,京東聯盟可以看做是京東社交電商的統一出口,定死產品的價格和佣金,統一把控,接入方自行設定分銷的佣金金額,賺取的實際上就是佣金的差價。
CPS模式的瓶頸黑焰十字告訴探案:“利潤模型是社交電商的真正核心,規則設定決定了公司的利潤模型和天花板。芬香的這個情況,京粉和芬香的價差就是經營毛利率,當然是要比京粉返傭低的,更何況還有拉人頭的費用支出,不過這部分可以計入短期營銷費用,用融資的錢來解決。”
實際上,京粉佣金確實高出其他機構一檔。比如芬香上幾乎所有的產品佣金都控制在京粉佣金的50%以下。
王力認為:接入方在設計佣金時,要給多級分銷留出空間。因為佣金上限幾乎是鎖死的,畢竟佣金再高也不可能高過京東商品原價,而從京粉看,1%佣金和70%比例都有,所以在分銷體系上如何設計也是關鍵。
比如在芬香上,按照導師的說法,到了導師、合夥人後,每一級都可以按照下級收入拿獎勵金,如果真的出現了極端情況,即N級都是合夥人,每賣出一件商品都會在理論上無限傳遞給上級增加收入,那公司必然要賠死(關於該場景,探案曾向芬香導師求證,對方並未否認),因此成為導師再到合夥人的門檻實際上很高。
因為知名商品的價格體系都是透明的,沒辦法也不可能做出巨大的優惠和佣金空間。比如華為nova7手機,、同款產品在京粉上也顯示為券後2799元,佣金44.98元,京芸快省顯示券後2799元,佣金23.39元。
實際上,一般只有幾種情況下,廠商會在京粉上給出比較高的佣金。
1、在衝量期的新品牌或新產品。
2、知名品牌清庫存。
3、中間平臺的特供產品。
其中第1類對推廣者來說選品很累,第2類則相對可遇不可求,很多平臺只能靠主推價效比較低的第3類產品作為常規操作。
第3類產品很難說是優質的商品,廠商透過在京東上設定高價,利用京東作為平臺背書。再透過京粉掛傭,連結到芬香等中間平臺。他們在京東設定的價格只是用來作為價格錨點,並不指望在京東上形成規模。這些產品看似利潤可觀,實際上是在透支推廣者的信任感。
“在口頭上喊自己是親兒子沒用,做CPS的中間平臺前期可以拿著巨頭的背書忽悠下,形成規模之後還是要看自己有多少優質新品的選品能力和與優質品牌商的關係,老賣些特供貨做不了多久的。” 黑焰十字說。