杜絕腐敗：不敢腐、不想腐、不能腐
沒有什麼能阻擋我們，能夠阻止我們的，就是內部腐敗。最大的競爭者就是我們自己。
媒體：您最敬重的公司或者最強大的對手是哪家公司？任正非：我們的競爭對手，就是我們自己。我們董事長講了，在華為公司的前進中，沒有什麼能阻擋我們，能夠阻止我們的，就是內部腐敗。最大的競爭者就是我們自己……
——摘自：2014年6月16日任正非首次接受中國媒體採訪實錄
“堡壘最容易從內部攻破”，這句話最早是列寧提出來的。正所謂“物必先腐也，而後蟲生之”，這恰好簡單而形象地揭示了大多數企業由盛轉衰，甚至徹底消亡的原因。換言之，處理不好企業的“心腹”，就會為企業埋下“心腹大患”。
2013年1月14日上午9時，華為中高層聚集在深圳坂田基地華為總部，召開“董事會自律宣言宣誓”大會，會議由輪值CEO郭平主持，包括孫亞芳、任正非、郭平、徐直軍等十三名董事會的全體成員集體站在宣誓臺上，面對來自全球的幾百名中高階管理者一起莊嚴宣誓。
任正非在大會上強調：“決不允許‘上樑不正下樑歪’，決不允許‘堡壘從內部攻破’”，並且表態“在任期間，決不貪腐，決不允許親屬與公司發生任何形式的關聯交易，決不在公司的重大決策中，摻雜自私的動機”。孫亞芳則宣告：“在華為工作期間，決不開設公司、參股、炒股。”會上，華為高層再次達成共識——公司最大的風險來自內部，因此要杜絕“堡壘從內部攻破”的現象發生，因此“反腐敗”成為了擺在華為面前最重要的議題，而“高層幹部的合法收入只能來自華為公司的分紅及薪酬，不許以濫用職權、收受賄賂等方式獲得其他任何收入”這一條，也成為了華為的新規定。
透過多年的實踐探索，華為建立了一套行之有效的管理體系，強調在管理上嚴格自律，並提出要防止幹部腐化、自私和得過且過。“當我們的高層選拔管理者中有人利用職權謀取私利時，就說明我們公司的幹部制度和管理出現了嚴重問題，如果只是就事論事，而不從制度上尋找根源，那我們距離死亡就已經不遠了。”
目前，華為正在就“透過何種方式能夠根本性地防止腐敗，管理層願景能否在執行過程中被有效地傳達並行之有效”這一內部反腐問題進行探索，儘管在意識層面，這是一條真理，但是在實際操作過程中，任正非也日漸發現，這種“堅決抵制內部腐敗”的作風正在遭遇不得不面對的新問題，即：如何讓新興業務既保持快速成長的勢頭，又實現規範發展。
2012年4月18日，華為新手機Ascend P1正式釋出，並且將該款手機的代理權交給了天音通訊、話機世界、蘇寧等少數渠道商，這也是華為首次將社會渠道作為產品銷售的主渠道。和以往只有運營商渠道的華為相比，這確實是一次大膽的嘗試。原因在於，華為以往透過運營商渠道，做的是以“低價位”搏“高增長”的買賣，這就直接導致華為手機產品“有銷量，缺利潤”的格局。
華為試圖改變這一尷尬的局面。華為消費者BG CEO餘承東坦言：“我們渠道能力太弱，運營商選型准入行動速度也慢得很。”因此，華為得出了“產品要走高階路線，否則賺不到錢，需要渠道轉型，必須拓展社會渠道”的教訓。此時，問題來了。一名資深渠道運營商透露：“渠道運營的重要因素是上游支援，廠家在渠道上有投入的決心，市場才能做好，因為渠道操作非常複雜，還要有深耕細作的決心。”然而，華為卻始終不願開放渠道政策，原因在哪？對此，華為一名內部員工透露：“任正非最不喜歡內部腐敗，但做渠道是很容易出現腐敗空間的。所以，華為一直在渠道政策上控制得牢牢的。”換而言之，華為目前面臨著總裁的“自律宣言”與渠道轉型所需要的“腐敗空間”之間的矛盾。
事實上，任何制度都不能防止腐敗的發生，唯有自律才能有效防止“堡壘從內部攻破”。為此，任正非表示：“深感處在各種利益碰撞與誘惑的中心，唯有徹底拋棄一切私心雜念。只有無私，才能團結團隊；才能敢於改正自己的缺點；才能境界高遠，包容一切需要容納的東西。”
改“突擊反腐”為“例行反腐”
沒有什麼能阻擋我們前進，唯有我們內部的腐敗。
我們已經聽得到新年的炮聲，炮聲振動著我們的心，勝利鼓舞著我們，我們只要堅持自我批判不動搖，我們就會從勝利走向勝利。我們走在大路上，意氣風發，鬥志昂揚，沒有什麼能阻擋我們前進，唯有我們內部的腐敗。
“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍”，待來年我們再共飲慶功的酒。
——摘自：任正非2010年新年致辭
我們堅定不移地反對富裕起來以後的道德滑坡，庸俗的貪婪與腐敗，不管他職務高低。
我們會不斷地改善物質條件，但是艱苦奮鬥的工作作風不可忘記，忘記過去就意味著背叛。我們永遠強調在思想上艱苦奮鬥。思想上艱苦奮鬥與身體上艱苦奮鬥的不同點在於：思想上艱苦奮鬥是勤於動腦，身體上艱苦奮鬥只是手腳勤快。我們要提拔重用那些認同我們的價值觀，又能產生效益的幹部。我們要勸退那些不認同我們的價值觀，又不能創造效益的人，除非他們迅速轉變。
我們堅定不移地反對富裕起來以後的道德滑坡，庸俗的貪婪與腐敗，不管他職務高低。我們要重塑新時代的民族精神，為偉大祖國的振興而貢獻青春與年華。
——摘自：任正非1997年1月23日在來自市場前線彙報會上的講話
民營企業也要反腐，而且更要大力反腐。關於歷史上的西門子、中興、淘寶等轟動一時的企業腐敗醜聞至今讓人記憶猶新，而近段時間以來，不管是傳統行業中的勁霸男裝、鴻海精密集團，還是新興的京東商城、拉手網，紛紛面臨腐敗問題的嚴峻考驗。
任正非、郭臺銘、馬雲以及劉強東等業界大佬們在市場戰略等宏觀方面得了巨大的成功，但在內部腐敗問題上表現得進退維谷。他們都能攻克一項又一項難關，從而推出最精密的產品或最優質的服務，但在管理效果的考核方面，誰也無法打包票。換言之，他們可以嚴於律己，卻難以從本質上改變企業發展中密佈的潛規則。正是因為這個原因，企業內部腐敗的問題，逐漸演變成了一個不好談，卻不得不談的問題。可以說，內部腐敗已經成為許多企業時下的“心腹大患”，企業反腐已然成為了這個時代的鮮明主題。
2014年9月4日上午9時，華為培訓基地主培訓樓一樓會議室座無虛席，裡面聚集了來自全國近200家企業業務部的經銷商，所有人神色凝重，等待一場關於企業業務經銷商反腐大會的召開。會議主題分為兩大塊，一個是通報華為在企業業務領域內部反腐的情況，另一個是討論如何建立更完善的制度來解決發生在華為經銷商和華為員工之間的行賄受賄問題。據會議透露，截至2014年8月16日，華為已經查實，涉嫌腐敗的內部員工達116名、經銷商69家，其中有4名員工因情節嚴重，已被移交司法機關處理。
對於華為此次的反腐活動，華為內部人士分析道：反腐形勢嚴峻，具有“歷任、多人、多家、團伙”等特點，涉及面之廣、程度之深前所未有。但就是在這樣的形勢下，華為仍舊對反腐問題表明了高姿態——“有必查、查必徹”。查116名涉腐員工只是一個開始。
提及這一次的反腐行動，任正非表示，腐敗治理不應成為一種突擊行動，而要變成一種企業的“例行公事”。早在2005年，華為管理層就通過了《EMT（經營管理團隊）自律宣言》，當時參與宣誓的所有企業高管都表示“熱愛華為如同熱愛自己的生命……要警示歷史上種種內朽自毀的悲劇”；2013年1月，華為召開“董事會自律宣言宣誓大會”，再次強調“高階幹部的合法收入只能來自華為的分紅及薪酬”；2014年7月，華為副總裁餘承東公開宣誓反腐，並因此有了前文提到的反腐大會。
任正非認為，這種自律式的反腐是有效的。腐敗的問題向來不能容忍，但可以理解，這恰好是企業內部腐敗的尷尬所在，畢竟只要涉及錢與權的交易，就難免出現腐敗的問題。一家企業，規模不論大小，上到重大決策層，下到基層採購甚至客服、銷售，都存在以權謀私的可能。單靠制度是難以解決腐敗問題的，貪多少算腐？唯有透過自律的方式，從定性的角度，才能從根源上減少腐敗問題的發生。
如何解釋華為直到今天還存在腐敗？任正非認為，這恰好說明了華為將企業反腐作為“例行公事”的必要性。沒有人能夠保證永遠不生病，沒有企業能夠保證永遠不腐敗，有病治病，有腐治腐，常腐常治。
事實上，別看各大企業老闆為內部腐敗“憂心忡忡”，其實也都有各自的治腐之方。例如馬雲治腐走的是“整風斬將，刮骨療毒”的路子，必要的情況下，將高層免職，甚至把員工移送司法機關，有一起處理一起，對腐敗現象“零容忍”；劉強東治腐則推行“新老派系相互制衡”的方式，打江山的老派負責採購，空降的新派負責管理，透過派系制衡，達到監管腐敗的目的。為企業共識的一點就是高管輪值，從而達到實現人事制衡，防止權力過度集中，降低企業高層腐敗的可能性。
堡壘決不能從內部攻破
爭奪權力也是一種腐敗，我們要從制度上防止腐敗被蔓延。
我當年和有些領導講過，為什麼秦始皇統一了天下，跟韓趙魏三家分晉有很大的關係。晉在當時其實是最強大的，就是韓趙魏把晉分了。為什麼分了？是因為權力爭奪，這也叫腐敗。如果大面積腐敗，可能在上面的這一層韭菜剷掉，新冒出來的韭菜也不一定都是健康的，而且這個韭菜沒有寶塔結構控制，憑空上來一些人，可能還有很多野心家，比剷除這些貴族可能還更嚴重。你們已經上升到貴族了，我已經給你們交位了，你們千萬不要腐敗，腐敗對我們才是最大的損失。我們還是要防止大面積地出現這些問題。我們現在有這些苗頭，但並沒有多嚴重，我們不能保證以後不嚴重。如果嚴重了，把上面這層全砍掉，換了一層，那我們還不如腐敗的那些公司。所以不剷除也是問題，剷除也是問題。我們要從制度上防止腐敗被蔓延。各級一把手不要以為業務就是你們的，其他都是我們的，權力已經下放給你了，監管權力也下放給你了。
——摘自：任正非在2011年7月28日EMT辦公例會上的講話
“首先要從組織上、制度上，堵住從最高層到執行層的個人謀私利，透過關聯交易的孔掏空集體利益的行為。”
我們堅持利出一孔的原則。EMT宣言，就是表明我們從最高層到所有的骨幹層的全部收入，只能來源於華為的工資、獎勵、分紅及其他，不允許有其他額外的收入。從組織上、制度上，堵住了從最高層到執行層的個人謀私利，透過關聯交易的孔掏空集體利益的行為。二十多年來我們基本是利出一孔的，形成了十五萬員工的團結奮鬥。我們知道我們管理上還有許多缺點，我們正在努力改進之，相信我們的人力資源政策，會在利出一孔中，越做越科學，員工越做幹勁越大。我們沒有什麼不可戰勝的……
如果我們能堅持“力出一孔，利出一孔”，“下一個倒下的就不會是華為”，如果我們發散了“力出一孔，利出一孔”的原則，“下一個倒下的也許可能就是華為”。歷史上的大企業，一旦過了拐點，進入下滑通道，很少有回頭重整成功的。我們不甘倒下，那麼我們就要克己復禮，團結一心，努力奮鬥。
——摘自：《力出一孔，利出一孔》，2012
從制度上防止腐敗蔓延，要制度化地防止第三代、第四代及以後的公司接班人腐化、自私和得過且過。當高層領導人中有人利用職權謀取私利時，就說明公司的幹部選拔制度和管理出現了嚴重問題，不從制度上尋找根源，那距離死亡就已經不遠了。從制度上反腐，說穿了，就是透過制度來嚴格約束。
社會上最廣泛的說法是“高薪養廉”，任正非卻不這麼認為。相對於支付高薪，任正非更傾向於用制度約束奮鬥者不斷積極工作，不管是發自真心還是迫於壓力，哪怕是“假積極”地奮鬥一輩子也是可貴的。“高薪不能養廉，要靠制度養廉。如果員工假積極一輩子，那就是真積極。所謂假積極就是因為制度制約了他。雖然在制定流程過程中難免存在經驗不足的問題，但是如果不採取這種權力下放再製約的推動，我們就永遠建立不起有效的管理體系。”
在華為公司，制度約束的最直接表現就是——“利出一孔”。這從字面上很好理解，所有利益從一個孔中流出，從而確保企業能夠對員工的利益收入進行監控。為了保障所有利益“利出一孔”，華為公司進而決定對所有利益貨幣化。就其中的原因，任正非指出：“實物分配會造成很多麻煩。華為不走灰色分配的道路，那樣會造成分配上的困難、資產流失、不正常的開支。灰色分配最大受益者實際上是高層，但我不願如此。”
守住了利益的出口，剩下的工作就是利益的創造與分配了。這裡僅簡要提及利益分配的總綱——效益優先，兼顧公平，讓優秀分子先富裕起來。在這個前提下，華為公司明確表示：要反對富裕起來後的不良行為，不要做違法亂紀的事，要加強精神文明教育，要作風正派，在公司按公司的紀律辦事，在公司以外按國家法律辦事，違反公司紀律和國家法律的，公司決不遷就。
防止中高層的“塌方式腐敗”
防止中高層腐化是為了避免大面積的腐敗，少量的腐敗可以抓，大面積的腐敗會搞垮公司。
公司不能出現大面積的腐敗，少量的腐敗我們可以抓，大面積的腐敗我們公司就失敗、崩潰了。你拿了點小錢，但你的股票全都是廢紙，大錢全都丟光了。腐敗以及合同的低質量會像一個槓桿一樣，被放大了幾十倍甚至幾百倍地撬動公司，這樣公司一定會滅亡。
——摘自：任正非與華為大學第10期幹部高階管理研討班學員座談紀要，2011
持續地在高層幹部中反貪汙，反盜竊，反假公濟私，反不道德行為，反對一切怠惰。
公司決不允許高層幹部腐化，我們將持續地在高層幹部中反貪汙，反盜竊，反假公濟私，反不道德行為。持續地反對怠惰，上至總裁下至各部門總經理無一例外。廉潔公司的行動將延伸到基層幹部，每一位有上進心的幹部，都要時時刻刻注意嚴格要求自己。
——摘自：《不前進就免職》，1995
2014年的上半年，華為開局不錯，銷售收入同比增長約30%，利潤目標過半，海外市場整體增長良好。在這樣一片欣欣向榮的局面下，越來越多的員工“涉腐事件”也進入了華為高層的視野。2014年7月，華為消費者BG CEO餘承東給所在部門的員工群發了一封名為《不要掉隊——2014年上半年總裁newsletter》的防腐敗、反腐敗郵件。郵件開頭寫道：“作為領頭人，我對業務的未來充滿信心，對大家的前途和‘錢’途也有信心。我們事業前景是樂觀的，可是近幾年來卻不斷看到一些同事因為腐敗問題而掉隊。”華為的管理層認為，有必要在這個關鍵時刻和所有華為的戰友們一起談談。
郵件精神與任正非在半年多前的董事會自律宣誓大會上講的內容一脈相承，任正非曾強調：“公司最大的風險來自內部，必須保持幹部隊伍的廉潔自律。要努力營造一種氛圍，有利於大家團結合作。”
在華為看來，反腐是一個系統性工程，首先要做的就是調整收入格局。過去廣為認可的金字塔式分配文化看似穩固，卻埋有不小的隱患，隨著時間的推移，多年積累下來的利益分配失衡被逐年放大，金字塔頂端極少數高管撈得盆滿缽滿，下面的員工卻仍舊是囊中羞澀。員工的付出與收入不成正比，企業在管理過程中卻仍舊以“能力不提升，何談漲薪水”等精神口號進行管理，實在難以服眾。因此，華為管理層認為，合理的薪資是保障員工不腐敗的物質基礎。“華為提供的收入水平，加上我們不讓雷鋒吃虧的激勵機制，只要我們勤奮工作，我們及家庭的生活水平是可以過得有尊嚴的。”
而後，在物質基礎得到滿足的基礎上，華為再次提出以“自律”的方式抵制腐敗誘惑。餘承東在郵件中提到：“治理腐敗的首要任務是讓員工自律，強調員工應該透過艱苦奮鬥的形式……我們這個年紀，上有老、下有小，每個人身上是有責任的……一時貪念，惴惴不安，不義之財終究藏不住，還會吐回，更會坐牢失去自由。是非選擇，後果責任，一定要時刻警醒，想清楚。要知道，觸犯法律造成的影響，對家庭的打擊是毀滅性的！幸福的家庭可能瞬間破碎，兄弟姐妹，當警醒、當三思。”
任正非認為，“自律”離不開大環境的支援，而員工的“自律環境”主要靠幹部來維護。比如當有一大袋子的錢就擺在員工的面前時，他拿還是不拿？對於這種動機，我們的幹部應該予以理解，但不能容忍。一個團隊中出現了腐敗掉隊的現象，一定要向管理者問責。“你的團隊出現較多的腐敗或者窩案，一定是你的團隊管理出了問題。要反思你對公司核心價值觀的宣傳是否到位？你的激勵是否公平，真正貫徹以奮鬥者為本？你對業務流程風險的建設是否到位？”消費者業務發展不應只問業績，從嚴管理、預防腐敗本身也是業務工作的一部分。作為管理者，就不能只“獨善其身”。
也正因為幹部是企業廉潔環境的重要保障，華為堅決反對中高層幹部的腐化，持續不斷地進行反腐敗、反貪汙、反盜竊、反假公濟私、反不道德行為的鬥爭，最大限度地清理中高層幹部中的腐敗現象，保證隊伍的純潔性和旺盛的戰鬥力。
最後，儘管涉及腐敗的問題都是大問題，但在內部管理上，始終要堅持“寬嚴並濟”。公司要鼓勵那些掉隊的員工自我申報，並且給他們一些時間“停下認真想一想，讓良知戰勝僥倖，放下包袱，主動申報是自我救贖的唯一途徑”。對於那些已經意識到錯誤，主動申報的員工，應從輕或免於行政處罰，與此同時，也應對申報者的資訊進行保密，做到“自我申報不公開，不秋後算賬”，給主動認錯者改過自新的機會。不論幹部或是員工，只要還在崗，就要努力工作、創造成績，若怠惰或搞腐敗，就應堅決予以辭退。華為的目的並不在於處罰，而是希望提醒大家——在我們實現事業夢想的道路上不要掉隊。
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