1月12日，2019年度京東零售表彰大會在京舉行。京東零售集團CEO徐雷在現場表示，未來三年，下沉新興市場將再造一個京東零售。

徐雷講述2020年京東零售集團發展規劃

徐雷表示，2020年京東零售集團將聚焦於全渠道、下沉新興市場和平臺生態三大核心。

其中，在全渠道領域，徐雷稱，目前京東零售已經在消費品、汽車等領域展開了全渠道佈局。如物競天擇系統，通過智慧演算法，在多種履約方式下可以選擇出成本最優、效率最高的路徑。

在下沉新興市場，徐雷表示，京東零售的下沉是整體的下沉，是以供應鏈為核心，聚焦產業帶打造，從而適應消費升級浪潮。

在平臺生態方面，徐雷表示，京東零售將繼續保持POP和自營商家的健康發展。