隨著網際網路的不斷髮展,現在電商基本也成為了人們生活中的一部分,畢竟在相比之下,電商平臺無論是商品可選擇性還是價格都要更加具有優勢。得益於電商發展的一片欣欣向榮,在改變了人們生活方式的同時,也對社會的發展起到了積極的促進作用。
不過,事物的發展總是利弊同存,電商的發展雖然讓購物的過程變得更加方便且快捷,但同時也對實體店的發展起到了前所未有的衝擊,不少實體店也在電商發展的浪潮下倒閉。不過,不同於中國實體店被電商幹倒的是,日本實體店的存在,卻幹倒了電商。這究竟是為什麼?原因顯而易見。
首先,先分析一下日本市場的變化情況。大家都知道,日本本土電商平臺基本不存在,日本消費者網購的途徑基本都是從亞馬遜上進行。因此,不是本土電商平臺的亞馬遜,必然無法給予日本消費者更安全的購物體驗。
其次,線上支付佈局的侷限性。大家都知道,在微信和支付寶的帶動下,中國基本已經形成了較為完整的線上支付體系,因此在這樣的優勢下,國人才可順利在網際網路的背景下進行購物。反觀日本,由於老年化程度逐漸加快,所以當老年人成為消費主力,且接受能力比較低的情況下,日本在線上支付的佈局也沒有所謂的完整性。
最後,實體店的購物體驗要優於網購。在日本各大商場,無論是裝修設計都比較人性化,不僅配有相應的吸菸區、母嬰室,甚至還會設定所謂的休息區,在購物的過程中一旦疲累,還可以暫時休息。此外,日本實體店幾近“變態”的全程式購物體驗更是充分說明了“顧客是上帝”的道理。反觀國內的實體店,經營和服務態度基本無法跟上。所以絕大部分國人寧願網購,也不願意到實體店“受罪”。
再說完日本市場後,再分析中國實體店舉步維艱的原因。除了受到電商衝擊外,房租居高不下也是造成國內實體店入不敷出,最終關門大吉的主要原因。其次,服務態度跟不上。在國內絕大部分實體店中,或許只有海底撈的服務才能達到日本的平均水平,其餘實體店,基本沒有辦法與日本實體店相提並論。
最後,個人想要說的是,電商的存在是時代發展的必然結果,不過只有將電商和實體經濟這兩大天平槓桿相持平,才能達到經濟權衡發展的效果。所以,經營不下去的實體店也無需怨天尤人,與其抱怨電商,倒不如好好想想自己為何經營不下去。對此,大家怎麼看?
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網購在國內還是巨大的人口基數造成的,實體店一天賣1000件貨得很大地方,網店則不一樣,一天賣上萬件也容易,另外網購很多東西買來就想扔了,品質太差了
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日本可以發展,網購不是服務和態度問題,聰明的人和從事複雜採購的人應該知道原因。我就舉例兩點,店裡沒那麼多種類,店裡沒那麼便宜的,店裡沒有那個
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網上流行的東西很快就會過去,現在網購成了時尚,我的家人在網上購買了很多無用的東西。日本發展的早。相信三年二年就降溫。那時實體店還是可以做的。
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電商最大的軟肋是誠信,最大的敵人也是自己!
我很想說句,中國的實體店總有天也會幹倒電商,原因很簡單,產品品質永遠根不上實體店